山東
近日，濟寧名城小編從相關渠道了解到，有網友在濟寧市網絡問政平臺反映了濟寧移動收費不合理的問題。
據該網友描述，孩子玩手機時流量使用超出1G多一點，竟被扣除46元費用。網友咨詢客服后得知，因使用的是保號套餐，其中1G流量費用高達30元。而消費較高的套餐，1G流量僅需3元，兩者相差十倍。網友對此表示不解和不滿，質疑難道因為自己消費低，流量單價就要比消費高的用戶貴出許多？
針對網友反映的問題，濟寧移動作出回應表示，工作人員已與該網友取得電話聯系并進行溝通，同時對網友的支持表示感謝。濟寧移動還提醒廣大用戶，今后若對移動業務存在疑問，可隨時致電10086客服熱線或前往移動營業廳咨詢。
來源濟寧市網絡問政平臺，如有侵權請聯系刪除。
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