云南網訊（記者夏方海通訊員謝一可）5月19日，中國鐵路昆明局集團有限公司（以下簡稱：國鐵昆明局）創新推出“坐著火車游云南”環線旅游列車2.0服務體系，將全列臥鋪環線旅游列車與特色行李托運、“輕裝行”服務深度融合，開啟“白天游山水，夕發逐星馳；朝醒覽千峰，行囊自在輕”的鐵旅融合新范式。

據了解，今年4月18日啟程的“坐著火車游云南”環線旅游列車，以云南鐵路為樞紐構建黃金旅游圈。列車每日從昆明始發，經停大理、保山、麗江、普洱、西雙版納等旅游城市，串聯蒼山洱海、騰沖熱海、茶馬古道等世界級景觀。全列臥鋪車廂采用“夜間行車+白天游覽”的時空組合，游客可在一趟旅程中體驗四季變換——從海拔5596米的玉龍雪山到熱帶雨林密布的西雙版納，列車穿行于橫斷山脈與瀾滄江峽谷之間，實現“睡一覺換景致”的獨特旅行體驗。

為滿足多元化出行需求，鐵路部門在“坐著火車游云南”環線旅游列車上升級推出3大特色托運服務：

一是萌寵隨行。旅客可攜帶體重15kg以內、肩高40cm以下的寵物貓犬乘車，800公里內托運費用60元/只，超程90元/只，需自備運輸箱并持《動物檢疫合格證明》到乘車站中鐵快運營業網點辦理托運業務，辦理相關手續后可為旅客提供運輸途中寵物巡視看管喂養服務。同時，昆明、大理等站點還配備了應急寵物箱，應對旅客未攜帶運輸箱或運輸箱不符合運輸要求等突發情況。

二是自行車暢騎。支持未拆裝整車托運（電動自行車除外），重點部位采用珍珠棉防護，統一收費100元/輛，助力騎行愛好者深度探索沿線古鎮村落。

三是智能行李管家。后期將上線“輕裝行”服務，旅客通過12306APP可預約“同城短駁”“站內搬運”等服務，行李最早可于開車前3小時從酒店直送列車，到站后5小時內配達目的地，首批在昆明、大理等8個車站投用智能便民服務柜。

據國鐵昆明局旅服公司相關負責人介紹，“坐著火車游云南”環線旅游列車相較高鐵具有20%至40%的票價優勢，且新服務體系破解了傳統自由行3大痛點：通過“夕發朝至”時刻設計減少住宿成本，托運服務化解多程換乘負擔，“輕裝行”實現“空手游云南”。

數據顯示，“坐著火車游云南”環線旅游列車開行首月即輸送旅客超5萬人次。下一步，鐵路部門還將圍繞“有一種叫云南的生活”，結合社會和游客需求，開行賞花專列、看球專列、節慶活動專列，開發更多“慢旅行、深體驗”線路，助力旅游經濟與區域協同發展。

中國鐵路昆明局集團有限公司供圖

責任編輯:李享