近日，某樓盤交房后因柜體色差、瓷磚割手、門檻接縫等問題引發糾紛。業主反饋剛開始相關工作人員的態度很誠懇，稱可以維修。但長達8個月，柜體色差等問題始終沒有解決。最終，開發商以“不影響入住”為由拒賠租金損失。雙方各執一詞，矛盾持續升級。

從法律角度來看，根據《房屋建筑工程質量保修辦法》及相關規定，開發商對房屋質量瑕疵負有法定的維修義務。本案中，門檻接縫等若因工藝缺陷導致明顯觀感差異，或瓷磚邊緣尖銳存在安全隱患，均屬質量瑕疵范疇。“天然屬性”、“不影響居住”不能掩蓋房屋存在質量問題的事實。此外，根據《中華人民共和國民法典》的相關規定，當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。因此，開發商應當履行相關義務，而業主也有權維護自己的合法權益。

但是，如果業主在驗房時未詳細記錄問題且未留存相關證據，后續維權舉證可能會存在困難。法律雖然保護業主權益，但證據鏈的完整性在維權過程中十分重要。

因此，在收房時，業主們一定要掌握以下5個關鍵點：

1.交房≠必須收房

開發商交付的房屋需符合三大要素：法定的交房條件、合同約定的交房條件以及現場的客觀情況可以交房。若存在明顯嚴重的質量問題，業主可以視情況先不收房，并要求開發商限期整改。切勿因開發商態度誠懇而放松警惕，需堅持“先整改、后收房”原則。

2.書面記錄+影像取證

驗房時需逐項檢查，將問題明確寫入《驗房交接單》，簽字后一定要拍照、錄像留存。書面文件最好由開發商相關人員簽字確認，避免口頭承諾無據可依。同時，對現場存在的質量問題也要注意拍照、錄像。

3.限期整改書面通知

對于房屋中需要整改之處，可以通過EMS向開發商寄送《整改告知函》，列明問題清單及整改期限，保留郵寄憑證及簽收記錄。若開發商逾期未整改，可據此主張違約金或賠償。

4.警惕“保修范圍”陷阱

開發商常以“非質量問題”規避責任，或者一直拖延，拖著拖著就過了保修期。業主們需要明確：房屋內不同位置的保修期可能存在差異，但是，只要在保修期內影響房屋正常使用功能或不符合合同約定標準，業主均有權要求維修或整改。

5.租金損失索賠依據

若因開發商拖延維修導致房屋無法使用，業主可依據實際租金市場價主張賠償。但是，索賠時需要掌握足夠的證據，比如說：交房通知、驗房單、和相關工作人員的溝通記錄、相關的租賃合同、租金支付憑證等，要形成完整的證據鏈條進行索賠。

通過該案例，希望可以讓更多的購房人意識到收房時要保持理性，不要為對方的“情緒價值”買單，一定要以“書面化、程序化、證據化”筑牢防線，以縮短戰線，盡快解決問題。