廣東
近日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，在遼寧沈陽桃仙國際機場，母子倆未能在飛機起飛40分鐘前值機，導(dǎo)致錯過航班。視頻顯示，該女子坐在機場地上哭鬧，“還有30多分鐘起飛，你不讓上飛機，你耽誤我事啊，孩子要考試”。5月19日，遼寧沈陽桃仙國際機場工作人員告訴南都記者，此事已經(jīng)轉(zhuǎn)至深圳航空公司處理。
事發(fā)現(xiàn)場。
網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，在遼寧沈陽桃仙國際機場，一對母子未能在飛機起飛40分鐘之前值機，導(dǎo)致錯過航班，耽誤第二天孩子參加考試。視頻顯示，一名戴黑色鴨舌帽的女子坐在機場的地上哭鬧，“還有30多分鐘起飛，你不讓上飛機，你耽誤我事啊，孩子要考試”，她還不停地磕頭。
5月19日，南都記者聯(lián)系遼寧沈陽桃仙國際機場，相關(guān)工作人員告訴南都記者，關(guān)于此事的處理，“沈陽機場已經(jīng)轉(zhuǎn)至深圳航空公司，您可以咨詢航空公司具體的情況”。其還表示，“正常國內(nèi)航班準點的情況下，飛機起飛前40分鐘，航空公司系統(tǒng)自動截止辦理乘機手續(xù)”。
南都記者隨后聯(lián)系深圳航空，相關(guān)工作人員告訴南都記者，不清楚此事。她稱，“如果是深航的航班，大概是航班起飛前40分鐘已經(jīng)截止辦理托運或者值機手續(xù)了，但是具體每個機場大概會有幾分鐘的差異”。
如果乘客已經(jīng)過了值機時間，是否會有綠色通道可以登機？其表示，“要看一下機場那邊是否有綠色通道”“您可以直接到值機柜臺，跟工作人員說您航班快要起飛了，問他看是否能帶您走綠色通道，其實可能機場各自都會有這種通道”。
采寫：南都記者 楊婷 實習生 賴魏楚 趙一衡
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