上海
從今天（5月20日）起，春秋航空推出“寵物進客艙”服務，“愛寵隨行”需要注意些什么呢？一起來看看。
“你好，女士，請問是有帶寵物一起登機嗎？”
“是的。”
“好的，麻煩出示一下證件。”
中午時分，記者在浦東機場2號航站樓看到，市民潘小姐正在為她的寵物貓辦理值機手續。
潘小姐說，她一直想帶自己的寵物一起外出旅游，之前雖然可以選擇將寵物放在行李艙進行托運，但是她很擔心寵物在行李艙的狀態，所以一直沒有帶寵出行。
得知春秋航空推出了“寵物進客艙”服務，她提前一個星期聯系了客服進行預訂。“它在我邊上，我就能隨時觀察它的狀態，它也能通過氣味感知我在它邊上，焦慮感也會大幅度降低。”潘小姐說，“我感覺這個服務特別人性化。”
記者了解到，目前，每個航班最多承運4只寵物，每名旅客只能攜帶1只。航班起飛前24小時，旅客撥打春秋航空95524聯系人工客服就能預訂愛寵航班。
在乘坐航班時，須由年滿18周歲的旅客全程看管，形成“人在側、寵在旁”的陪伴模式。春秋航空地面服務部浦東航站值班經理張婷婷介紹說：“寵物和主人的座位是相對固定的，在26、27排。我們采取了三聯坐的設計，旅客是坐在過道的座位，寵物箱是在中間和靠窗的座位，這樣形成一個相對比較獨立的空間，一方面能讓寵物有一個較為舒適的環境，另一方面也盡量減少對其他旅客的影響。”
工作人員提醒，旅客及寵物必須提前2小時到機場辦理值機、優先登機，還需要提前準備好《動物檢疫合格證明》、《小動物疫苗注射證明》、寵物箱、一次性鎖扣、寵物防護網兜、寵物紙尿褲、衣物、口套、隔尿墊等相關物品。“寵物箱有嚴格的要求，它的長×寬×高不得超過61×45×32厘米，且寵物連箱總重量不得超過14公斤。”張婷婷強調。
春秋航空表示，未來將拓展更多航線，在動態評估上海-哈爾濱航線試點數據、市場需求及運營保障條件的基礎上，逐步構建覆蓋重點城市的寵物友好航線網絡，持續升級“人寵共融”出行生態體系。
撰稿：李婷婷
攝影：杜永超
編輯：史煥煥
責編：顏文彬
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