在基層治理的生動實踐中，民主街道運河里社區堅持以黨建引領基層治理，將群眾需求作為工作的出發點和落腳點，把矛盾糾紛化解在基層，將實事好事辦到群眾心坎上，努力成為群眾身邊的“暖心人”。

黨建引領，筑牢基層治理“主心骨”。運河里社區充分發揮戰斗堡壘作用，將黨建工作與基層治理深度融合。在運河里小區3號和7號樓房屋維修問題中，社區黨委組織黨員干部亮明身份、主動作為，深入居民家中講解物業維修基金使用政策，幫助居民理解支持維修工作。同時，社區積極協調各方資源推動維修基金申請。在黨委動員和黨員示范帶動下，居民逐漸消除疑慮、主動配合，形成 “一名黨員帶動一片群眾” 的良好局面。

化解糾紛，構建和諧社區“穩定器”。運河里社區建立“社區黨委+網格員+志愿者”的多元化解機制，網格員日常巡查發現問題，志愿者主動參與調解，黨委統籌協調各方力量。在處理亞泰欣城7號樓漏水糾紛時，社區黨委迅速響應，網格員第一時間到場，同步組織黨員志愿者介入調解。調解團隊從法理、情理多角度溝通，最終促成雙方和解，既避免了鄰里關系惡化，又讓居民感受到社區關懷。今年以來，運河里社區成功化解矛盾糾紛9件，群眾滿意率達100%。

實事為民，打造幸福生活“新引擎”。運河里社區黨委始終秉持以人民為中心的發展思想，聚焦民生痛點開展“我為群眾辦實事”活動。在解決運河里小區雨排系統破損堵塞問題時，社區積極配合區住建局實地勘察、制定修復方案。施工期間，黨委組織黨員志愿者協助做好居民溝通工作，網格員逐戶宣傳施工計劃、收集意見建議，并及時反饋給施工方，保障工程順利推進。經過努力，小區排水難題得到有效解決，居民生活環境顯著改善。

群眾利益無小事。民主街道運河里社區將繼續深化黨建引領，探索創新基層治理模式，以民生需求為導向提升服務質效，為居民解決更多實際問題，讓群眾的安全感和幸福感持續“加碼”。

來源：民主街道

編輯：王露洋

初審：張文琦

復審：佟劍博

終審：佟 飛