吉林
近日，吉林市社保局聯合船營區越北鎮中東社區，啟動“社保服務進萬家”惠民直通車專項行動。專項行動以“窗口延伸至家門、服務精準到心間”為目標，通過“流動柜臺+上門服務+政策定制”的立體服務模式，讓社保工作更貼近群眾。
活動中，中東社區黨群服務中心變身為“移動社保大廳”。吉林市社保局工作人員設置流動柜臺與政策咨詢專區，現場為居民提供參保登記、待遇資格認證、參保證明打印等10余項“一站式”即時服務。工作人員手把手指導市民通過微信、支付寶小程序辦理社保關系轉移、待遇查詢等高頻事項，讓“數據跑路”替代“群眾跑腿”。針對高齡、殘障等特殊群體，工作人員還開展上門認證服務。
在政策咨詢區，工作人員圍繞新業態從業者、靈活就業人員關心的養老保險繳費年限、失業保險金申領流程、職業技能補貼標準等熱點問題，以“案例+圖解”的形式開展“一對一”定制化解讀。
據統計，本次活動累計接待群眾咨詢200余人次，發放宣傳資料1000余份，受到居民的歡迎。
吉林日報全媒體記者 周凇宇
圖片來源：吉林市社保局
責編 周凇宇
終審 李婷
二審 丁美佳
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