“這次改建提升很到位，我們做這些就是為了讓更多的殘障人士擁有走出家門、擁抱書香的勇氣！”5月6日，在上海市閔行區檢察院開展的某圖書館無障礙環境建設行政公益訴訟案件“回頭看”活動中，閔行區人大代表高楊的發言擲地有聲。

2025年5月，上海市閔行區檢察院邀請人大代表出席某圖書館無障礙環境改建提升案件研判會。（圖片來源：閔行區檢察院）

2024年8月，一條來自“益心為公”志愿者的線索進入閔行區檢察院公益訴訟檢察官的視野。志愿者在圖書館借還書時注意到，一位年邁的老人在電梯口駐足許久，盯著樓層指示牌費力地反復張望，也沒有發現無障礙閱讀區域的指示標識；所在樓層也沒有無障礙衛生間，他立即通過“益心為公”檢察云平臺將線索反映給閔行區檢察院。

收到線索后，檢察官馬上前往現場調查。一方面，檢察官和圖書館多次溝通交流，明確無障礙設施的具體設計安裝、使用、標志等要求，探討改建提升的可行性。另一方面，依托《閔行區人民代表大會常務委員會與閔行區人民檢察院監督工作銜接辦法》，檢察官帶著案卷走進該區人大常委會，邀請人大代表共同參與線索研判，聯動人大代表、人民監督員對圖書館實地走訪調查。

“電梯口指示牌密密麻麻列了12個功能區，唯獨缺了視障閱覽室；衛生間廁位沒扶手、沒報警器，門還向內開，這對肢體障礙者太不友好了。”在高楊代表的建議下，該院將“無障礙設施實用性”納入重點調查清單，向行政主管部門制發檢察建議，督促其對涉案圖書館盡快進行無障礙設施改造。相關職能部門高度重視，立即開展專項排查，制定改建提升措施。

2025年初，一場特殊的研判會在閔行區檢察院召開。人大代表盯著衛生間改造圖紙追問：“廁位門改外開后，內部空間是否足夠輪椅回轉？報警器的位置是否方便觸及？”這些較真的細節，讓改建提升方案數易其稿。最終不僅要求完善硬件設施，更強調“人性化細節”：除了殘障人士，也應該保障老年人的大字閱讀和有聲閱讀等需求；服務臺也要增加顯眼指示。

同年5月6日，高楊代表與檢察官再次走進圖書館，開展無障礙設施“回頭看”。她實地查看圖書館衛生間改造細節，體驗有聲閱讀服務。推開二樓無障礙廁位的門，外開式設計留出足夠回轉空間，坐便器兩側安裝了L型扶手，墻面上的緊急呼叫器下方，“紅底白字”的提示牌格外醒目。電梯口樓層指示牌等處顯著標明視障閱覽室、大字閱讀、有聲閱讀等無障礙閱覽室的位置。

“圖書館作為公共場所，應當滿足各類群體的無障礙需求，檢察機關像一根針，穿起了行政履職、人大監督、社會參與的千條線。”高楊代表在活動結束后感慨地說。

來源 | 上海檢察

編輯 | 劉巖

審核 | 田驍

投稿 | tx3053911（微信號）