健康意識日益增強的時代,甲狀腺結節的發現已不再罕見,但面對這一“警報”,人們往往心存疑慮:結節是否會演變成癌?甲狀腺癌是否真的如傳聞中那般“溫和”?為何它被稱為“懶癌”?守護甲狀腺健康,我們絕不能松懈,因為“腺”阱可能就在身邊。一份合適的保險是我們抵御風險的有力盾牌,近日,平安福保險就為一位甲狀腺癌I期確診的客戶黃女士送去了21萬元的重疾理賠金,傳遞了溫情與保障。

平安福護航,黃女士確診甲狀腺癌獲及時賠付

黃女士,一位80后的幸福母親,擁有著一個溫馨的四口之家。生活雖平凡,卻充滿了愛與希望。自從孩子降臨,黃女士便更加關注家庭的保障問題,保險成為了她規劃未來不可或缺的一部分。經過深思熟慮和多方比較,黃女士選擇了平安人壽的平安福保險產品組合,為自己和愛人筑起了堅實的保障防線。

2015年和2017年,黃女士分別在代理人的專業建議下,為自己和愛人配置了包括平安福18、平安福重疾18在內的全面保險計劃,重疾險保額高達20萬元。此外,她還積極參與平安RUN活動,將保障額度提升至21萬元。

2024年底,一次常規的體檢結果讓黃女士的心揪了起來——頸部腫物的出現讓她警覺起來。盡管沒有明顯的不適癥狀,但黃女士還是迅速前往醫院進行復查。超聲結果顯示甲狀腺實性結節,穿刺檢查更是確診為甲狀腺乳頭狀癌。在醫生的建議下,黃女士果斷選擇了甲狀腺癌根治術,術后病理確診為甲狀腺乳頭狀癌(T1N0M0,I期)。

面對突如其來的疾病,黃女士沒有慌亂。她第一時間聯系了保單服務人員,告知了自己的住院情況。服務人員迅速響應,為她辦理了報案手續,并詳細告知了重疾理賠所需的材料。在診斷證明、病理報告等齊全后,服務人員通過手機APP為黃女士提交了理賠申請。得益于資料的完備和服務人員的專業操作,平安人壽僅用1周時間就完成了審核,向黃女士給付了21萬元的重疾理賠金,并豁免了保單后續保費。

盡管根據2020年發布的《重大疾病保險的疾病定義使用規范(2020年修訂版)》,I期甲狀腺癌原本不屬于惡性腫瘤的賠付范圍,但黃女士投保的是平安福18版本,符合公司的擇優理賠政策,因此按重大疾病100%保額進行了賠付。

甲狀腺癌知識需普及,平安福守護未來共筑健康防線

黃女士的案例,讓我們看到了保險在關鍵時刻的保障作用,也讓我們對甲狀腺癌有了更深入的了解。隨著天氣的轉冷和病毒的流行,咳嗽、聲音嘶啞等癥狀時有發生。專家提醒我們,聲音嘶啞有時并非單純由咽炎引起,它可能是甲狀腺癌的預警信號。當聲音嘶啞持續超過兩周且無明顯誘因或改善時,我們應警惕甲狀腺癌的風險。因此,了解甲狀腺癌的風險因素、采取預防措施至關重要。

未來,平安人壽還將繼續攜手平安福等優質保險產品,為更多家庭提供全面、專業的健康保障服務。

平安人壽始終堅持以客戶為中心的經營理念,致力于為客戶帶來"省心、省時、又省錢"的暖心服務,用專業讓每個家庭擁有平安。為提升客戶體驗,深化消費者權益保護,公司推出消費者維權直達專線,配置專業客服坐席團隊,快速響應、解決消費者咨詢投訴問題,為消費者提供專業、高效的服務,讓保險更有溫度。