原標(biāo)題:民事活動強(qiáng)制按指印也是一種“霸王條款”
來自陜西西安的李先生近日致電媒體反映“買房被要求按指印”的問題。李先生說,他在購房時被開發(fā)商要求逐頁在合同上按指印,對方聲稱“不按指印合同不成立”。李先生拒絕后,竟被告知無法完成交易,“已經(jīng)簽了名,為何還要按指印,有什么必要呢”?這一現(xiàn)象并非個例——房產(chǎn)交易、銀行信貸等場景中,“簽字+按指印”逐漸成為默認(rèn)流程。
不按指印,恐怕難以完成相關(guān)交易;而按指印又屬于重復(fù)確認(rèn),不僅耗時費(fèi)力,還容易導(dǎo)致個人信息泄露。這種要求,讓不少人頗有微詞,倍感無奈。《民法典》明確:當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的,自當(dāng)事人均簽名、蓋章或者按指印時合同成立。據(jù)此,在民事活動中,當(dāng)事人可自愿選擇簽名、蓋章或按指印作為同意要件。一些企業(yè)或機(jī)構(gòu)在房產(chǎn)交易、信貸等場景中把按指印設(shè)置為交易的必要條件,強(qiáng)制要求消費(fèi)者同時使用簽字、按指印等多種同意形式,缺乏法律依據(jù),違背了消費(fèi)者意愿。
房企、銀行等主體在房產(chǎn)交易、信貸等活動中提供的合同都是格式合同。而根據(jù)《民法典》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,提供格式條款的一方不公平、不合理地加重對方責(zé)任的,格式條款屬于霸王條款,沒有法律效力。因此,強(qiáng)制要求消費(fèi)者在交易合同中使用“簽字+按指印”模式,剝奪了消費(fèi)者對確認(rèn)合同形式的選擇權(quán),加重了消費(fèi)者的責(zé)任,既不公平也不合理。實(shí)際上,民事活動強(qiáng)制按指印也是一種特殊的“霸王條款”,盡管這種“霸王條款”與傳統(tǒng)意義上的典型霸王條款有所區(qū)別,不會完全否定合同或民事法律行為的效力,但其依然站在了法律和民事活動確認(rèn)邏輯的反面。
指紋是重要的生物特征數(shù)據(jù)信息,是敏感的個人信息,具有唯一性和不可更改性。一些企業(yè)或機(jī)構(gòu)在民事活動中本可憑借對方當(dāng)事人的簽字或蓋章來完成交易,卻要疊床架屋,強(qiáng)要“指印”,違背了有關(guān)個人信息收集的“最小必要”原則。令人擔(dān)憂的是,相關(guān)主體在收集、使用、保管指紋信息的過程中,一旦出現(xiàn)泄露行為,會給當(dāng)事人帶來長期風(fēng)險。
一些主體之所以會讓當(dāng)事人按個指印,是以為這樣做能給交易行為多加一層保障。事實(shí)上,這是一種慣性思維。實(shí)踐證明,民事活動強(qiáng)制按指印容易淪為一種形式,且不少當(dāng)事人按得非常草率,難以在司法鑒定中被精準(zhǔn)回溯,實(shí)際意義有限。
讓按指印真正成為自愿選項,首先需要相關(guān)企業(yè)或機(jī)構(gòu)改變慣性思維,走出認(rèn)知誤區(qū),擺脫按指印依賴,正視簽字、蓋章、按指印的平等效力,把確認(rèn)交易選擇權(quán)還給對方當(dāng)事人。監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會有必要進(jìn)一步優(yōu)化房產(chǎn)交易、信貸等民事交易合同示范文本,在合同內(nèi)容中留出簽字、蓋章、按指印的自由選項,并加強(qiáng)對合同簽訂行為的指導(dǎo)監(jiān)督。網(wǎng)信辦等部門還應(yīng)從個人信息保護(hù)的角度對企業(yè)或機(jī)構(gòu)過度索要指紋信息的行為進(jìn)行監(jiān)管,以行政力量規(guī)范企業(yè)或機(jī)構(gòu)在交易環(huán)節(jié)的個人信息收集、使用行為,給民事活動強(qiáng)制按指紋“降溫”。(李英鋒)
來源:北京青年報
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