智能家電行業(yè)迎來(lái)了一位強(qiáng)勢(shì)破局者。近期,全球超高端智能家電品牌MOVA在發(fā)布會(huì)上發(fā)布了多款革新性產(chǎn)品:首款分區(qū)清潔掃地機(jī)器人V60 MOBIUS、首款實(shí)現(xiàn)主動(dòng)決策的洗地機(jī)M50 Ultra、具備超強(qiáng)性能的輕量化吸塵器i10,以及全球首款集口腔清潔和健康管理于一體的電動(dòng)牙刷Fresh 20 Vision。產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)布,瞬間引爆行業(yè)和用戶關(guān)注。據(jù)了解,MOVA發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)商紛紛下單簽約,場(chǎng)面十分火爆。
MOVA的增長(zhǎng)速度也成為一大亮點(diǎn)。MOVA在現(xiàn)場(chǎng)披露,2025年1-4月,MOVA收入已經(jīng)超2024年全年。另有行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,今年1-4月,MOVA智能清潔產(chǎn)品中國(guó)區(qū)線上零售額同比增速高達(dá)1102.4%,零售量同比增長(zhǎng)高達(dá)1182.7%。
在發(fā)布會(huì)上,MOVA總經(jīng)理胡臏表示:“MOVA絕不會(huì)做跟風(fēng)者,而是要擔(dān)任行業(yè)破局者的角色?!痹诋a(chǎn)品創(chuàng)新上,MOVA已經(jīng)發(fā)布了多項(xiàng)全球首創(chuàng)技術(shù),打破以往傳統(tǒng)產(chǎn)品的技術(shù)范式,為行業(yè)痛點(diǎn)提供全新的解題思路;在競(jìng)爭(zhēng)格局上,MOVA以超高增速推動(dòng)行業(yè)加速洗牌,引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展。
無(wú)論從技術(shù)還是業(yè)績(jī)角度看,MOVA已經(jīng)成為智能科技家電行業(yè)公認(rèn)的“破局者”、“顛覆者”。
「技術(shù)創(chuàng)新」+「場(chǎng)景洞察」雙引擎,突破行業(yè)“內(nèi)卷”現(xiàn)狀
隨著國(guó)內(nèi)智能家電行業(yè)入局玩家越來(lái)越多,行業(yè)逐漸陷入“內(nèi)卷”。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,MOVA給出了自己的解法,那就是以技術(shù)創(chuàng)新和場(chǎng)景洞察為引擎,圍繞用戶真實(shí)痛點(diǎn),以高密度的技術(shù)矩陣,打造顛覆行業(yè)的創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新和場(chǎng)景洞察,成為MOVA破局的關(guān)鍵秘鑰。
在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域,MOVA始終保持著遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平的技術(shù)密度。目前,MOVA全球累計(jì)申請(qǐng)專利超過(guò)2000件。MOVA之所以擁有行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)儲(chǔ)備量,離不開(kāi)MOVA在研發(fā)上的高投入。目前,MOVA的2000多名員工中,技術(shù)研發(fā)人員占比超過(guò)70%。MOVA認(rèn)為,只有持續(xù)創(chuàng)新,在本輪技術(shù)周期消退前,推出引領(lǐng)下一個(gè)行業(yè)浪潮的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn),才能避免陷入產(chǎn)品同質(zhì)化內(nèi)卷的陷阱,成為行業(yè)的絕對(duì)引領(lǐng)者。
在場(chǎng)景洞察方面,MOVA成立了專業(yè)的用戶洞察團(tuán)隊(duì),形成了一套完善的用戶調(diào)研體系。首先,通過(guò)大規(guī)模線上調(diào)研和深度走訪,收集用戶需求;其次,通過(guò)與用戶共同探索痛點(diǎn)解決方案,錨定最優(yōu)技術(shù)路徑;最后,MOVA產(chǎn)品在上市前,都要進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試,基于大量用戶的試用反饋,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),確保向市場(chǎng)推出極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
MOVA鼓勵(lì)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理,乃至高管到用戶家中進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,收集最真實(shí)的用戶需求。目前,圍繞10大品類,MOVA已經(jīng)累計(jì)調(diào)研了1萬(wàn)多名用戶,深度訪談時(shí)長(zhǎng)超過(guò)200小時(shí)。
胡臏表示,MOVA并未為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,而是以用戶真實(shí)場(chǎng)景為錨點(diǎn),結(jié)合智能化、人性化技術(shù)重構(gòu)產(chǎn)品體驗(yàn),真正解決效率低、操作繁瑣、場(chǎng)景適用性不足三大用戶核心痛點(diǎn),從而打造顛覆式創(chuàng)新。
MOVA會(huì)從用戶的真實(shí)使用場(chǎng)景出發(fā),對(duì)用戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別,確保每一項(xiàng)新技術(shù)都是有效創(chuàng)新。例如,在捕捉到用戶對(duì)家庭精細(xì)化分區(qū)清潔的需求痛點(diǎn)后,MOVA首創(chuàng)了Space Hub多功能分區(qū)換拖布系統(tǒng),打破傳統(tǒng)掃地機(jī)器人“一布拖全屋”的模式,搭載三對(duì)拖布對(duì)應(yīng)不同的清潔場(chǎng)景,滿足了用戶專業(yè)化、精細(xì)化清潔的需求。在洞察到長(zhǎng)期困擾用戶的牙菌斑問(wèn)題后,MOVA首創(chuàng)了AI菌斑動(dòng)力引擎系統(tǒng),摒棄了行業(yè)沿襲幾十年的物理清潔方案,創(chuàng)新采用“檢測(cè)-分析-清除”三位一體技術(shù)方案,高效清除口腔中的頑固菌斑,徹底解決了用戶牙菌斑的困擾。
值得一提的是,MOVA還在行業(yè)中率先實(shí)現(xiàn)三年質(zhì)保。MOVA在通過(guò)大量的用戶調(diào)研后發(fā)現(xiàn),智能家電行業(yè)普遍存在售后服務(wù)體驗(yàn)不佳的問(wèn)題?;谑袌?chǎng)及消費(fèi)者的需求,MOVA率先推出了三年質(zhì)保的政策,打破了以往行業(yè)普遍的2年甚至1年質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn),為行業(yè)樹(shù)立起全新的服務(wù)標(biāo)桿。
全球化+全生態(tài)雙戰(zhàn)略,全力擁抱智能科技時(shí)代紅利
作為新一代全球化品牌,MOVA從誕生之初就立足全球,全球化是其重要戰(zhàn)略之一。目前,MOVA的全球市場(chǎng)版圖已經(jīng)擴(kuò)張至北美、歐洲、東南亞、東亞、澳洲、中東6大區(qū)域,覆蓋超過(guò)30個(gè)國(guó)家及地區(qū),包括中國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、韓國(guó)、澳大利亞等,在全球智能家電市場(chǎng)的影響力迅速提升。
生長(zhǎng)在全球市場(chǎng)這片廣袤的大地上,MOVA猶如一棵參天大樹(shù),不斷吸收來(lái)自世界各地的精華和養(yǎng)分,持續(xù)鍛造自己的能力。MOVA調(diào)動(dòng)全球優(yōu)勢(shì)資源,建立法國(guó)全球美學(xué)中心、德國(guó)全球創(chuàng)新中心、上海全球用戶體驗(yàn)中心3大超級(jí)中心,打造了一支國(guó)際化的專業(yè)團(tuán)隊(duì),匯集了美學(xué)、工業(yè)設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、用戶洞察領(lǐng)域的全球頂尖人才。
目前,MOVA已經(jīng)搭建了完善的全球供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、渠道營(yíng)銷、售后服務(wù)體系。通過(guò)洞察本土消費(fèi)者及市場(chǎng)環(huán)境,MOVA持續(xù)推出滿足本地市場(chǎng)需求的前沿創(chuàng)新產(chǎn)品,并通過(guò)本地化的渠道、營(yíng)銷快速提升市場(chǎng)滲透率,持續(xù)提升MOVA在全球消費(fèi)者心中的品牌影響力和認(rèn)知度。在過(guò)去一年多時(shí)間里,MOVA的全球業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。
全生態(tài)布局同樣也是MOVA的重要戰(zhàn)略之一,圍繞智能家電這個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng),MOVA正在持續(xù)加碼。除了智能清潔領(lǐng)域,MOVA還布局了個(gè)護(hù)、寵物、戶外、廚電等多個(gè)板塊,覆蓋電動(dòng)牙刷、高速吹風(fēng)機(jī)、智能貓砂盆、寵物喂食器、原汁機(jī)、咖啡機(jī)等14個(gè)品類。隨著場(chǎng)景的擴(kuò)充,MOVA的生態(tài)邊界還在不斷延伸。
今年,MOVA旗艦款智能割草機(jī)MOVA 600、MOVA 1000系列上市,標(biāo)志著MOVA正式布局家庭園藝自動(dòng)化領(lǐng)域。去年,MOVA在全球市場(chǎng)依次推出了廚房電器、高速吹風(fēng)機(jī)、電動(dòng)牙刷、寵物電器,標(biāo)志著MOVA正式布局廚電、個(gè)護(hù)、養(yǎng)寵領(lǐng)域,逐步完善了其生態(tài)拼圖。
在發(fā)布會(huì)上,胡臏表示:“MOVA的使命是構(gòu)建高度智能化的全屋生態(tài)系統(tǒng),打造包含家庭清潔、個(gè)人護(hù)理、烹飪、養(yǎng)寵、庭院打理等全場(chǎng)景的智能科技產(chǎn)品,為用戶帶來(lái)最極致、最高效的家居生活體驗(yàn)。”
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