教育從業者年度必讀丨《教育科技這一年 ：教育+AI新紀元》 火熱銷售中， 點擊 文末小程序購買！

全部主題復看率40%，到課率97%。

來源|多知

作者|王上

“626萬用戶，遍布全球863個城市，30日留存率高達80%、復購率達35%；16.8萬付費用戶擁有10個以上主題；全部主題復看率為40%，到課率為97%……”

三年的時間，定位為“少兒百科數字內容平臺”的斑馬百科悄然成長為“爆品”。

斑馬百科2023年已經有了獨立的App，從《昆蟲》到《天文》，從《恐龍》到《人體》，再到《史記》《論語》…… 斑馬百科的版圖不斷擴展。

對于斑馬百科來說，未來還有很長的路要走。近日，斑馬兒童研究院副院長、斑馬百科文學教研負責人解濮暢在接受多知訪談時說：“未來，斑馬百科將圍繞「少兒科普」和「文理素養」兩大板塊持續拓展，為5歲+和9歲+的少兒推出體系化的學習內容?！?/strong>

斑馬百科是如何利用3D視頻、動畫、AI交互這些數字技術打磨一個新品類的？ 從0到1的過程中有哪些挑戰？未來還有哪些可能性？就此，解濮暢對多知進行了解答。

01

斑馬百科何以成為“拳頭產品”？

短短三年，從用戶數量到復購率、復看率、到課率，斑馬百科已經成為斑馬兒童科教集團旗下的一個拳頭產品。

解濮暢向多知透露了斑馬百科三年來的進展：

截止2025年4月，斑馬百科已累計擁有626萬用戶，遍布全球863個城市；

斑馬百科App30日留存率高達80%、30日復購率達35%；

在已上線的36個主題中，《天文》主題用戶量最高、達到36萬人，16.8萬付費用戶擁有10個以上主題；

全部主題復看率高達40%，到課率達97%。

斑馬百科是如何從0到1的？

首先，斑馬百科找到了一個接受度高的切入點。其第一個主題是《昆蟲》，《天文 》《鳥類》等內容隨后推出。

選擇《昆蟲》并非偶然。團隊調研發現，孩子們對身邊的昆蟲、鳥類等可接觸到的世界充滿好奇。比如，什么是昆蟲？哪些是昆蟲的偽裝行為？孩子從物理世界去鏈接知識，更容易產生興趣。當時，斑馬團隊團隊想：如果能用3D動畫還原這些微觀世界的奧秘，孩子們會不會更愿意主動探索？

隨著正向反饋越來越多，斑馬百科團隊知道，他們走對了路。

等《鳥類》做出后，有一次，解濮暢當帶孩子去公園時，孩子走在路上突然指著地上的羽毛興奮地說：“爸爸，這是灰喜鵲的羽毛！”孩子作為斑馬百科的測試用戶，能在現實生活中應用，這讓解濮暢很有成就感。

第二，只有單點的內容還不夠，還需要保障知識的系統化，這需要有科學的內容研發。

從《昆蟲》切入后，斑馬百科團隊感受到，孩子需要認識更大的世界，不僅僅是科學知識體系，還有精神世界，文學和百科可以攜手為孩子打造全面的知識體系。2024年，斑馬百科宣布升級為“少兒百科數字內容平臺”，確立了“百科+文學”雙線并進。

一直以來，斑馬百科便以“知識+能力+情感價值”內容體系和框架設計的底層邏輯，同時還持續完善了標準化的內容研發和制作流程，不僅搭建了「雙百團隊」做內容研發，還有3D電影級別的制作流程與標準。

「雙百團隊」，即「100+教研與100+權威專家團」構成的內容研發團隊。斑馬百科教研團隊進行主題專項研究，針對不同的主題，有專門的人才。比如，少兒科普團隊要具備自然科學等方面的研究積累和教學經驗……同時，還組建了100+位專家團，他們從內容大綱到腳本、模型、成片，全程參與和共創斑馬百科所有內容。

為追溯知識點的依據，在做一個主題之前，斑馬百科團隊會下載國內外頂級期刊與學術著作進行參考。

在制作流程上，解濮暢介紹，斑馬百科推出的每個主題都經歷過57+周的研發周期，經過了100+道研發工序和上萬次的細節打磨。

在完成內容后，斑馬百科還會進行用戶測試，讓家長錄制孩子學習斑馬百科的過程，尤其是交互操作的過程，以檢驗視頻、交互題、三維圖鑒、原典等功能是否流暢。還會做NPS（Net Promoter Score，凈推薦值）調研，對于不滿意的地方會進行回訪，采納有建設性的建議。

第三，持續拓展產品內容，延長LTV，將覆蓋5-12歲。

未來，斑馬百科將持續圍繞「少兒科普」和「文理素養」兩大板塊，從而將用戶年齡周期拉長。

根據介紹，「少兒科普」已上線35個主題內容，主要面向5歲以上兒童，未來將繼續擴展現生生物、遠古生物、人體健康、天文地理、科學原理、發明創造、歷史文明等領域內容。

「文理素養」則主要針對9歲以上兒童，圍繞聚焦“中國古代文學、中國現當代文學、外國文學”三個方向繼續延展。

可以看到，斑馬百科的內容制作方面參考了以往斑馬AI學產品模塊化的設計，但在具體的制作方面有一些差異化，比如，3D動畫的形式。此外，斑馬百科將用戶年齡拉長了，覆蓋從5歲到12歲的孩子。

02

為何要做《論語》等文學選題？

作為「文理素養」的重要內容，斑馬百科推出了《論語》主題。

對于文學選題，斑馬百科有一定的工作流程。比如會從小朋友日常生活和學習中去出發，第一步，會參考語文教材“快樂讀書吧”、《中小學生閱讀指導目錄》等，這是一個大的選題池。第二步，會在全網做家長調研，看孩子和家長的興趣點所在，然后進行排序，將孩子最感興趣的主題優先研發。

在調研中，斑馬百科發現家庭對中國傳統文化典籍興趣濃厚，如典籍，但痛點在于其晦澀難懂，閱讀門檻比較高。

斑馬百科認為，通過3D動畫呈現典籍，孩子會更感興趣。此前，斑馬百科的《史記》已經做出了驗證，根據解濮暢向多知透露，該主題的用戶超過7.7萬人，到課率達 97.0%，復看率達62%。

針對《論語》而言，其難點在于，其原文多是片段，孩子們很難理解句子背后的語境，更難以理解句子的釋義及其所傳遞的精神。

為此，斑馬百科團隊選擇了重新編排內容：用孔子的一生串聯起12集視頻，并結合了《禮記》《孟子》《史記》《孔子家語》等古代文獻典籍，將《論語》融入孔子的故事，從“學習之道”到“仁愛禮儀”，每一集都是一個生動的故事。

比如，《論語》中有記載“子在齊聞《韶》，三月不知肉味，曰：“不圖為樂之至于斯也?！?/b>

斑馬百科團隊沒有停留在字面翻譯，而是用奇幻的動畫展現孔子的心境：當他沉醉于音樂之美時，一只鳳凰載著他飛向云端，象征他對理想社會的向往。

在內容遴選上，解濮暢以《論語》為例，他說：“希望在不確定的AI時代下，能夠給小朋友一些確定性的內容，比如價值的判斷力和責任感。”

文學線的制作過程與此前「少兒科普」有相同之處，也有非常大的不同。

相同的地方在于內容研發和制作流程相對標準化。

在內容上，有專業研發人員和專家團隊“雙百團隊”。在制作流程上，解濮暢介紹，文學方向專門設立1條生產線，24道工序、制作精細，整體花費2000+小時研發、超過1070小時3D渲染，輸出和建構585個3D模型、23萬幀動畫、38個三維動態圖鑒。

不同點在于，基于10余年兒童成長分齡體系研究，根據不同年齡段的發展特點，文學線的內容呈現及內容模塊化設計方面做了調整。

在內容呈現上，「少兒科普」因為是面向更低齡的孩子，會由皮皮和閃電兩個動畫IP帶領小朋友進入百科的世界。解濮暢說：“這兩個IP會在適當的時間點出現給出關鍵點的講解，這種形式有趣又高效，保障了知識的高密度和連貫性?！?/b>

文學線并沒有用皮皮和閃電兩個動畫IP去串聯，在文學線，斑馬百科堅持“不做二手解讀，而是讓孩子完全沉浸式在第一視角跟著作者去學習作品”。解濮暢向多知解釋：“因為文學線面向的是9歲以上的孩子，他們對知識密度的接受度更高，也更有成熟的視角?！?/b>

在環節設置上，文學線通過「3D可視化原著-2D動畫講解- AI交互即學即練-片尾總結- AI交互加強訓練- AI圖鑒觀察-原典注釋」七個學習環節，完成每集核心知識的學習與復習。

在主題學習之后，文學線主題的“探索專區”和“原典”功能，可以幫助孩子復習和鞏固知識點。

“探索專區”是每一個主題都邀請了一名學者錄制專門的解讀視頻，學者會把主題內容當做教案，去解讀其中的細節，類似于UP主講解電影。《論語》邀請了李天飛，他是知名作家、文史學者、冰心童書獎得主。

在《論語》的“探索專區”，李天飛會講解一些主題視頻中沒有闡述但小朋友感興趣的細節，比如，春秋時男孩子到了15歲，為什么要束發？

“原典”則是收錄了典籍原文，用戶可以點擊某個詞或者某個字，拆解文言詞匯的含義。

在文學線，斑馬百科通過完整學習文言文路徑，并融合3D、2D、AI交互、AI圖鑒復習等技術，希望幫助孩子實現“學知識、懂思想、愛文化”的目標。

此外，斑馬百科還在連接線下，比如，聯合1000家博物館、科普機構、書店、公園等各類專業機構和兒童場所，共同推進科普活動。

此前，斑馬百科首個文學主題《史記》聯合西安博物院舉行了線下活動?，F場還邀請了演員以歷史人物項羽和虞姬的形象進行現場演繹和互動，這場活動將文學經典從線上到線下貫通起來。

多知了解到，《論語》的線下活動也在規劃中。

從孩子來說，通過線下活動，可以進一步理解主題內容中學到的知識點，從斑馬百科來說，線下活動會進一步放大口碑效應。

未來，團隊將繼續拓展主題，從物理、生物到更多文學經典，“我們希望給小朋友更好地傳遞知識和傳遞快樂?！苯忮痴f。

針對內容制作，大模型技術可以創造更多的機會。比如，孩子可以“穿越”到古代，與視頻中的人物IP對話。

技術層面，AI大模型將讓互動方式更多樣化，比如，可以實現“拍照識植物”的實時問答，甚至可以鏈接到相關主題中的知識點。

斑馬百科未來會有更多的展現方式，比如，此前斑馬百科已經成為Apple Vision Pro應用商店首批上架的3D互動百科App。

未來還有更多的想象空間，例如，可以搭載在汽車車載系統上，通過AI語音的方式讓孩子得到有趣的百科互動。還有，可以進入TV大屏，帶到更多的家庭。

這些“未來”或許并不遙遠。

作者：王上

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