近期,有商家曬出京東外賣發布的商家公告,其頁面稱,“如果您承諾商品相關價格不高于線下實體門店、自有平臺或其他銷售平臺/渠道的對應商品價格,請點擊‘確認’,即刻進入免審綠色通道。”
該公告同時指出,京東外賣將不定期抽檢商品相關價格(包括原價、配送價、起送價、打包價等),如果出現價格虛高等問題,依據商家服務協議、平臺規則等,將按照商家發布的商品相關價格與其他平臺/渠道對應價格差額的2倍金額扣收違約金。
此前,不少商家發帖表示,京東外賣商品上傳以后無法上架,需要提供其他平臺同商品價格截圖。
按照公告新規則,商家可以自愿參加價格免審服務,進入綠色通道。不過,不少商家表示了擔憂:“定價要比店里售賣的低,還要承擔運費和活動支出。”
據悉,自京東外賣上線以來,針對商家的政策不斷更新。4月25日,#京東外賣百億補貼要求商家承擔50%#登上微博熱搜。據媒體報道,京東外賣再次調整“百億補貼”政策,所有補貼活動均需要商家分攤50%成本。本次新規已是京東外賣上線“百億補貼”12天來的第三次調整。
據商家反饋,活動上線時補貼成本全部由京東外賣承擔。一周后,商家需承擔30%-50%不等。而按照最新規則,商家承擔比例已全部上調至50%。如“滿11減10”“滿15減14”“滿40減20”等活動,商家需承擔30%-50%不等的成本。
隨后,京東外賣發文稱,此信息為惡意造謠。百億補貼通過公開透明的政策邀請商家伙伴根據自身經營規劃自主選擇參與。平臺不會設置強制分攤比例,所有合作均基于雙向溝通達成共識。
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