五一節前，中國石油遼河油田曙光采油廠領導班子成員陸續走入基層班站，開啟“主題教育+形勢宣講+安全承包”的“三合一”基層調研模式，了解實情、宣講形勢、排憂解困，這是今年以來，該廠打造“知答解聚升級版”，推進高質量發展的一個縮影。

拓寬渠道，從“知員工情”到“情意雙知”

2月27日，集輸大隊曙四聯合站組織了一場別開生面的“咖啡論壇”。隊干部、運行班長、黨員骨干等20余人手持咖啡杯、打開話匣子，碰撞思維、溝通難點，共收集各類建議11條。高效、貼心、人性化是該廠今年“知員工情”的一大特點，廠黨委力爭做到“三不三為”，對去年開展“知情”工作的載體及成效充分復盤，積極貫徹落實油田公司“為基層減負”部署要求，大幅減少“查資料、要簡報”等傳統方式，探索上線“五池”管理平臺，一站式收集基層意見建議。黨群工作部定期走訪一線班站，了解員工需求的同時，掌握各單位“知答解聚”開展實情，結果納入黨建責任制考核，引導各級黨組織“用真情察實情，用真心換交心”，目前已走訪班站15個。

注重效果，從“答員工疑”到“情理雙答”

“油田公司‘六個一’戰略布局是……”每天的通勤班車上，“曙采之聲”小廣播準時響起，向員工們普及當下形勢任務和熱議話題。與往年不同，今年主題教育“答疑”更注重實效性和碎片化，廠領導班子帶頭，動員機關、基層結合自身業務，把宣講答疑帶進一線井站、帶進施工現場，從解決實際問題的角度出發當場解題。生產運行部接到213注汽站關于道路鋪墊流程的問詢，當天下午上站了解情況，迅速協調山皮土鋪墊坑洼場地，確保巡檢安全，既解決員工疑慮，又推動生產運行。同時，針對當下員工注重隱私、不敢交心的實際，采油廠正探索實施線上“傾聽臺”，計劃依托微信公眾平臺開設匿名留言專欄，打消員工顧慮，多方收集信息，妥善回應訴求，以理服人，以情感人，最終達成“為石油奉獻、為曙光增輝”的思想共識。

解憂暖心，從“解員工難”到“事心雙解”

冬天一線用水凍手怎么辦？現場久站凍腳怎么辦？寒暑假員工無暇看管子女怎么辦？礦區員工生活需要幫助怎么辦……廠黨委高度關注民生工作，逐項收集問題，解決難題：安裝電熱水龍頭、發放自熱鞋墊、防風圍巾、矯姿腰靠、建設雷鋒服務站、籌備假期托管班……一攬子惠民利民舉措陸續出臺，切實把好事做到員工心坎里，全方位提升員工“三感”。生活的問題解決了，該廠將目光投入到員工技能提升工作上，在推進新型作業區改革進程中，該廠精心組織數字化崗位“特訓營”，對巡檢維護班巡檢崗、中控班監控崗進行多輪次培訓，解決員工面對數字化設備和新崗位時“不想干、不敢干、不會干”的畏難情緒，持續提升員工操作能力。“以前對新型設備操作總是心里沒底，現在經過培訓，不僅會操作，還知道怎么維護，工作起來更得心應手了。”參訓員工如是說。

探索方法，從“聚員工心”到“心力雙聚”

4月25日，采油作業三區13名員工齊聚潤心閱讀室，舉辦石油精神讀書分享會，在文字中汲取奮進力量。今年以來，曙采廠引導員工積極踐行油田公司“24字”企業文化理念，圍繞建廠五十周年關鍵節點相繼組織團隊競技、讀書分享、文化展覽等全員性、聯建式活動，讓員工產生更多正向聯結，在生活中互幫互助、工作中支持配合，從而凝聚增儲上產強大合力。同時，在體制機制上，該廠鼎力革新，激發“人力”動能，聚焦組織體系優化、高技能人才培養、特殊工種隊伍建設、人才歸位等方面扎實開展改革，進一步深化工效掛鉤政策，搞活內部分配，在改革攻堅、強化管理的道路上行穩致遠，激發共同發力的奮進力量，持續增強企業凝聚力。

（ 王琪皓 ）