鞏義市新華路街道開(kāi)普社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以居民需求為導(dǎo)向，以網(wǎng)格化治理為載體，積極構(gòu)筑“四心”網(wǎng)格——紅心網(wǎng)格、暖心網(wǎng)格、愛(ài)心網(wǎng)格和舒心網(wǎng)格，持續(xù)探索提升區(qū)域網(wǎng)格化管理、精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)水平，用“微網(wǎng)格”托起基層服務(wù)“大民生”，不斷提高轄區(qū)居民的幸福感、獲得感和安全感。

巧織“紅心網(wǎng)格” 提升居民獲得感

依托“黨建+網(wǎng)格”，深化社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)。社區(qū)積極探索黨建引領(lǐng)“網(wǎng)格+”基層社區(qū)治理新模式，立足小網(wǎng)格、融入微服務(wù)、找準(zhǔn)切入點(diǎn)、發(fā)揮大作用，摸清轄區(qū)“家底”，延伸治理與服務(wù)的觸角，網(wǎng)格員走訪轄區(qū)內(nèi)8個(gè)網(wǎng)格、1所小學(xué)和1所幼兒園，扮好信息“收集員”角色，掌握轄區(qū)內(nèi)人、地、物、事等信息，精準(zhǔn)對(duì)接居民需求、不斷優(yōu)化服務(wù)水平，著力解決居民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，以小小網(wǎng)格賦能社區(qū)居民幸福滿格。

筑牢“暖心網(wǎng)格” 提升居民幸福感”

幫扶困難居民解民憂。對(duì)轄區(qū)低保戶、低保邊緣家庭、刑滿釋放人員、社區(qū)矯正人員等特殊困難群體進(jìn)行全面細(xì)致的摸底排查。走訪過(guò)程中，社區(qū)網(wǎng)格員采取“拉家常”的方式與他們悉心交談，詳細(xì)了解特殊困難居民的日常生活、身體狀況、社會(huì)保障、居住環(huán)境等情況，細(xì)心叮囑他們用火、用電、用氣安全，提醒老年人在日常生活中要提高安全意識(shí)。社區(qū)組織成立“電力守護(hù)者”志愿服務(wù)隊(duì)，為轄區(qū)獨(dú)居、行動(dòng)不便老人用電安全進(jìn)行排查及維修。

打造“安心網(wǎng)格” 提升居民安全感

加強(qiáng)“風(fēng)險(xiǎn)隱患和矛盾糾紛”排查。社區(qū)定期開(kāi)展防電信詐騙、反邪教、禁毒等宣傳工作，提高居民防范意識(shí)；社區(qū)通過(guò)開(kāi)展平安開(kāi)普“周四網(wǎng)格接訪日”活動(dòng)，結(jié)合網(wǎng)格員日常走訪，收集并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，從源頭化解消除各類風(fēng)險(xiǎn)隱患和矛盾糾紛，筑牢居民“安全網(wǎng)”。持續(xù)推動(dòng)綜治、警務(wù)、消防、物業(yè)等聯(lián)動(dòng)進(jìn)網(wǎng)格，匯聚起基層治理的強(qiáng)大合力。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，組織網(wǎng)格員和下沉歷練干部共同對(duì)所管轄網(wǎng)格、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)群體不定期開(kāi)展梳理摸排，及時(shí)化解小區(qū)各類糾紛，開(kāi)展宣傳教育，在轄區(qū)營(yíng)造平安和諧的生活環(huán)境。

構(gòu)建“舒心網(wǎng)格” 提升居民滿意度

整合優(yōu)勢(shì)資源服務(wù)居民。以多方共建、服務(wù)群眾為抓手，形成社區(qū)優(yōu)勢(shì)資源共享格局。聯(lián)合社區(qū)“睦鄰之聲”社會(huì)組織走進(jìn)陽(yáng)光頤養(yǎng)院開(kāi)展“弘揚(yáng)中華美德，感恩母愛(ài)青春”主題活動(dòng)，得到老年人一致好評(píng)。社區(qū)特邀鞏義市音樂(lè)家協(xié)會(huì)主席司永山老師攜專業(yè)樂(lè)隊(duì)走進(jìn)社區(qū)，開(kāi)展公益教學(xué)及交流活動(dòng)。開(kāi)普社區(qū)深入挖掘居民需求，整合轄區(qū)優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)“社區(qū)搭臺(tái)+專業(yè)賦能”合作模式，用“小舉措”傳遞“大溫暖”，讓居民生活更舒心。

來(lái)源：開(kāi)普社區(qū)