前段時間,一段"母子誤考"的視頻在網絡上引發了不小的轟動,堪稱當代機場行為藝術代表作。
視頻中,沈陽桃仙機場的值機柜臺前,一位母親用堪比女高音的嗓音大喊"孩子要考試啊"的臺詞,不知道的還以為是在拍電視劇呢。
更精彩的是后續的"跪地求登機"戲碼,讓圍觀群眾免費欣賞了一出即興表演。
網友們也紛紛化身鍵盤柯南,有人調侃:"這位媽媽的時間管理能力,怕是連公務員考試的行測題都算不明白。"
更有人為這位未來的公務員考生擔憂:"要是真考上了,上班打卡可怎么辦?"
全網瞬間達成"這媽不靠譜"的共識,但等等,這出鬧劇背后,似乎藏著巨大反轉。
01
就在大家對 “糊涂母親耽誤兒子考公” 一事口誅筆伐,罵聲一片之時,劇情卻突然來了個 180 度大轉彎,出現了令人意想不到的反轉。
5 月 19 日晚,視頻中的當事人李女士通過極目新聞勇敢地站出來,向公眾澄清了事實真相。
原來,視頻里被大家誤以為是母子的兩人,真實關系是表姐弟。
這一消息瞬間打破了網友們之前篤定的認知。
更讓人驚訝的是,表弟要參加的考試,根本不是網傳的公務員考試,而是一個技能資格證考試。
這個關鍵信息的更正,直接讓事件的性質發生了微妙的變化。
之前大家覺得考公是人生大事,母親如此疏忽簡直不可饒恕。
可現在得知是技能資格證考試,雖然同樣重要,但關注點和評判標準不自覺地就發生了偏移。
李女士還詳細還原了當天送機的過程。
17 日晚上,她和她朋友開車將表弟送到的沈陽桃仙國際機場,根本不是那個網友說的舍不得花錢打車。
表弟原本要乘坐當日 21 時 05 分從沈陽出發到達鄭州的深圳航空航班,當表弟到達機場時,離登機明明還有四十分鐘。
這本是充裕的時間,按照常理,趕上飛機綽綽有余。
當時機場人員也說可以走快速通道,可誰能想到,到了值機口,深圳航空工作人員卻突然變卦,不同意辦理值機手續。
理由是要在起飛前四十分鐘以上方可值機。這一變化讓表弟措手不及,滿心的希望瞬間破滅。
表弟在與深圳航空航班人員溝通無果后,心急如焚,趕忙給李女士打了電話。
李女士得知消息,心急如焚,第一時間趕到機場,與值機口工作人員反復溝通,苦苦哀求,可工作人員始終不為所動,堅決不同意辦理值機。
隨著時間越來越少,李女士的情緒也逐漸崩潰,最終出現了視頻中跪地磕頭等極端行為。
她并非是無理取鬧地大鬧機場,而情緒的失控宣泄。
為了證明自己所言非虛,李女士還提供了一段與深圳航空的通話錄音。
在錄音中,深航工作人員明確表示,該航班截止辦理值機的時間是 20 時 25 分,而李女士的表弟在 20 時 38 分才到達值機柜臺。
按照規定,確實無法辦理值機,并且還有相關監控視頻為證。
這一證據看似坐實了表弟遲到的事實,但李女士卻堅稱,他們到達機場的時間離起飛還有四十分鐘,是工作人員的處理和溝通問題,才導致最終誤機,雙方各執一詞,讓事件變得更加撲朔迷離。
02
在這場 “羅生門” 般的事件里,航空公司的說法與李女士的回憶截然不同。
深圳航空公司發布的聲明,明確指出李女士表弟所乘坐的航班,截止值機時間為 20:25。
而李女士表弟到達值機柜臺的時間是 20:38,這個時間比規定的截止值機時間晚了整整 13 分鐘。
從航空公司的角度來看,他們有著嚴格的規章制度,這些規定是保障航班安全、準點運行的重要基石。
如果因為個別旅客的遲到而隨意通融,可能會引發連鎖反應,導致整個航班的運行秩序被打亂,甚至可能對飛行安全造成威脅。
所以,深航嚴格按照規定拒絕為李女士表弟辦理值機手續,在他們看來,這是堅守規則,保障航空安全和整體運營秩序的必要舉措。
03
然而,李女士卻對航空公司給出的時間線和處理方式提出了強烈的質疑。
李女士堅定地表示,他們到達機場的時間離航班起飛明明還有四十分鐘。
這四十分鐘的時間,按照常理來說,是足夠辦理值機手續并順利登機的。
李女士稱,在與工作人員溝通的過程中,她的表弟聽到機長在電話中表示,當時還有 3 名乘客未登機,可以視情況決定是否讓他們登機。
然而,工作人員卻以不想承擔責任為由,堅決拒絕了他們登機的請求。
這一細節,讓李女士更加堅信,是工作人員的不作為和不愿承擔責任,才導致了他們最終誤機。
李女士還提到,工作人員曾說過 “如果有會員,現在就能登機” 這樣的話。
如果這一情況屬實,那么航空公司在值機規定的執行上,就可能存在著不公平和不公正的嫌疑。
這一說法,也成為了大眾關注的焦點,大家紛紛要求航空公司對此做出合理的解釋 。
04
在這場沸沸揚揚的輿論大戰中,“規則至上派” 的聲音格外響亮。
他們認為,航空公司明確規定的起飛前 40 分鐘截止辦理值機手續,是不容置疑和踐踏的鐵律。
它并非是隨意制定的條款,而是經過無數次實踐和考量,為了保障航空安全和整個航班運行秩序的關鍵防線。
多年以來咱們接受的教育,那就是規則面前人人平等,不能因為任何特殊理由而開綠燈。
李女士和表弟未能按時到達值機柜臺,是他們自身時間管理不善的結果,必須為自己的失誤承擔責任。
“如果因為他們要考證就可以通融,那以后是不是有人說要趕去談生意、要去參加重要會議,都可以隨意遲到,要求機場為他們破例?”
然而,網絡上還有另一股強大的聲音,來自 “同情理解派”。
他們從人情冷暖的角度出發,認為在規則之外,也應該考慮到特殊情況和人性的因素。
在他們眼中,李女士表弟為了這次技能資格證考試,想必付出了大量的時間和精力,日夜苦讀,精心準備。
而這次誤機事件,很可能讓他的所有努力付諸東流,一年的時間白白浪費。
考證之路充滿了艱辛和不確定性,一次錯過可能就意味著要再等漫長的一年。
機場其實在處理這件事情時,或許可以更加人性化一些,在不違反原則的前提下,適當給予通融。
李女士表弟到達機場的時間離起飛還有四十分鐘,原本有很大的可能性通過快速通道順利登機。
而且,從李女士提供的通話錄音中可以看出,當時飛機上還有 3 名乘客未登機,機長也表示可以視情況決定是否讓他們登機。
在這種情況下,機場工作人員如果能夠多一些溝通和協調,或許就能避免這場悲劇的發生。
在這場輿論的漩渦中,還有一部分網友認為李女士在講述事件過程中,可能存在夸大或隱瞞事實的情況。
尤其是對李女士在機場的極端行為表示不滿,在值機柜臺前大聲哭喊、跪地磕頭,這種行為不僅給自己和表弟帶來了不好的影響,也干擾了其他旅客的正常出行,給機場工作人員增添了不必要的麻煩。
小結
這件事在廣大網友看來,機場簡直比竇娥還冤。
要怪只能怪這對姐弟的時間觀念比春運搶票還緊張,但凡他們能像追劇一樣準時守在機場,這場鬧劇可能就不會上演了。
可惜現實是,他們不僅完美錯過了值機時間,還附贈了一場"機場行為藝術展"。
讓其他乘客免費觀賞了一出"誤機者的憤怒"真人秀,這服務精神也是沒誰了。
值得一提的是,這場鬧劇在深圳航空的地盤,現在事情已經升級到警方進行客串。
至于最終會怎么收場?建議各位吃瓜群眾還是搬好小板凳,耐心等待官媒的"大結局預告"。
畢竟在這個謠言比外賣送得還快的年代,官方的消息才是保真的"防偽標識"。
那么問題來了——各位覺得這場鬧劇的責任劃分該怎么算?
是姐弟的時間管理該背鍋,還是機場的規則太死板?
參考資料:
錯過航班大鬧機場涉事女子發聲:非母子關系,將起訴視...|環球網
當事人澄清“母子錯過航班大鬧機場稱耽誤考公”:參...|極目新聞
母子錯過航班大鬧機場?涉事女子發聲|光明網
當事人澄清母子錯過航班大鬧機場:參考者系其表弟,且并非考公|紅星新聞
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