湖北
航空公司在定價政策不斷創新，現在隨身稍微大一點手提行李都要收取額外費用。消費者權益保護者現在向歐盟委員會就此提出申訴。
預訂航班時往往會發現一些航空公司規定了兩種手提行李。超過一定尺寸就要額外收費。歐洲消費者保護協會 Beuc 表示，航空公司的這種做法是在剝削客戶。他們現在希望向歐盟委員會提出正式投訴。
德國消費者組織聯合會（VZBV）也參與了這項跨區域倡議。該投訴具體針對七家航空公司，包括瑞安航空、易捷航空和維茲航空。這些航空公司允許免費攜帶一小件隨身小包，而且只能放在座位下面。
歐洲消費者權益倡導組織引用了歐洲法院 2014 年的一項裁決。根據該規定，只要手提行李符合尺寸和重量的“合理要求”，就不收取額外費用。
歐盟法規沒有明確規定這一限制的具體范圍。 消費者權益保護者認為，有關航空公司額外施加的行李尺寸限制是不恰當的，因此是違法的。他們呼吁歐盟出臺更精確的規定：例如，應該明確規定手提行李的最大尺寸以及機票必須包含哪些服務。 Beuc 負責人Agustín Reyna 表示，歐盟各國目前正在討論的《航空乘客權利條例》改革計劃正是實現這一目標的“絕佳機會”。
針對許多航空公司限制手提行李的定價政策，個別國家已開始采取打擊措施。例如，西班牙去年對多家航空公司處以總計1.79億歐元的罰款。
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