現在人們的消費模式越來越互聯網化，依賴互聯網滿足生活購物的需要已經是常態，但常常聽到人們吐槽，網上買的東西質量越來越差，假貨也越來越多，一般情況都是罵現在的經營者，都是騙子。作為一個既是消費者，也是經營者的人，要說句客觀的話，也不能全部怪這些商家，很多時候都是被逼的。

簡單介紹一下大部分電商經營者的情況。現在做電子商務，不像十幾年前，那時候各個平臺商家數量少，但購買力大，所以商業投入產出比是很可觀的。在那個時候，雖然網上也有劣質產品，但比例上與現在比并不大。那個時候的商家基本都能賺錢，所以都有著做強做大的愿景，所以不會主動去做劣質產品。

但現在的情況完全不一樣了。流量的紅利已經沒有了，商業獲取目標客戶的成本越來越高，并且隨著平臺的規則越來越嚴格，加之消費者的服務要求也越來越高，導致成本大幅度上升，按照原來的經營模式，很多商業都無法盈利。

當然非電商從業者，認為這都是借口。我舉一個自己曾經開的一個店的情況舉例：

之前開了一家店，自己工廠定制的一款日用品。整體成品大約1塊錢。當時考慮的是，現在都是薄利多銷，所以準備一支有5毛的毛利潤就行了，加上運費和平臺扣點，準備定個3.9，如果賣得量大，也可以賺點。本來按這個邏輯，我、消費者、平臺，是三方共贏的局面。但為了降低風險，先把價格定高了兩塊錢，害怕有什么意外。

果然，意外就來了。第一個問題，退貨率和運費險，剛開始每單1毛多的運費險還好，但運費險是跟著退貨率走的，雖然我產品質量還不錯，但有很多羊毛黨，是薅運費險的，導致運費險很快漲到了接近1塊，這就導致到手只剩下4.9了。接著第二個問題來了，僅退款和無理由退貨，這就產生了貨款、來往運費，大約占銷售額的10%~20%，這又只讓到手價只剩下4塊5不到了。

這就完了嗎？還早著呢。各平臺有各種服務費，有平臺銷售扣點，這些哪怕是退貨也一樣收的，雜七雜八，只剩下不到4塊錢了。還沒有完，平臺的各種工具要付費，平臺還要催你參加各種優惠活動，不參加沒流量，一參加要比價，沒辦法，4塊9參加一個八折活動吧，到手只有3塊錢了。還沒完呢，后面退貨的回收人工費，還有很多用過退回來的耗損，還沒算人工、倉庫、運營等等費用，這每一單都是虧本的。

怎么辦呢？漲個價行嗎？漲到了8.9，應該不虧了吧？對不起，你漲價就沒有流量了，只能付費推廣。好吧，那就付吧，結果你知道一單扣多少錢嗎？一單成交7塊錢，退貨照常扣，漲價仍然虧。中間的各種就不細說了，說結果吧，最后漲價到了15.9，才沒有虧錢。

如果我告訴你，我3塊成本的東西賣你16塊，你第一感覺是不是說我黑心呢？但我剛開始就準備賺五毛，最后16塊也只賺五毛，我很無奈的。現在沒有做了，所以才拿出來說。我的產品起碼還是真的，并且還能賣出去。如果換成大眾產品，價格競爭更大的，如果有一家因為造假或者降低質量而賺到了錢，其它商家競爭不過，是關門還是跟隨呢？這就引申了一個道德和生存的選擇了，如果是你怎么選？

平臺要不斷提高利潤、消費者要不斷壓價格，商業也想要生存，這是個死循環。劣幣驅逐良幣才是常態，真正的性價比普通小商家其實很難做到。

現在對商家的要求高，對消費者的要求其實也在提高，因為要辨別這么多種類的商品，其實真的難，科技與狠活越來越先進，防不勝防。我們作為消費者，雖然便宜也可能有好貨，但這只是個概率問題。貴的不一定好，但便宜的大概率不行，理性看待吧。