理論上，自主托管錢(qián)包代表著終極的財(cái)務(wù)自由。但實(shí)際上，它們卻是大多數(shù)人放棄加密貨幣的原因。失去訪問(wèn)權(quán)限、處理助記詞以及在令人困惑的界面中導(dǎo)航，這些都無(wú)法賦予人們自主權(quán)。Web3 仍在宣揚(yáng)金融主權(quán)，但大多數(shù)人只想轉(zhuǎn)賬，而不想感覺(jué)自己是在解謎。

Web3 生態(tài)系統(tǒng)將意識(shí)形態(tài)置于可用性之上。去中心化和用戶控制的承諾固然誘人，但如果這些工具對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō)過(guò)于復(fù)雜，那就毫無(wú)意義。加密貨幣要想觸達(dá)下一個(gè)十億用戶，便利性與主權(quán)同樣重要。

Web3 仍在為內(nèi)部人士構(gòu)建

盡管行業(yè)取得了進(jìn)展，但 Web3 的入門(mén)仍存在問(wèn)題。錢(qián)包仍然是為那些已經(jīng)了解加密貨幣的用戶設(shè)計(jì)的，而不是為數(shù)百萬(wàn)不了解加密貨幣的用戶設(shè)計(jì)的。大多數(shù)人需要記住并存儲(chǔ)復(fù)雜的助記詞，了解 Gas 費(fèi)用，在不同的區(qū)塊鏈之間切換，并避免代價(jià)高昂的錯(cuò)誤。Web3 沒(méi)有支持系統(tǒng)，沒(méi)有回退機(jī)制，而且一旦出現(xiàn)問(wèn)題，通常也無(wú)法恢復(fù)資金。這些都不是小問(wèn)題，而是日常用戶不愿使用 Web3 的主要原因。

用戶數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn)。ConsenSys 2024 年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，超過(guò) 55% 的受訪者認(rèn)為自主托管錢(qián)包令人望而生畏或困惑。用戶放棄率很高，尤其是在首次使用者中。許多人擔(dān)心在資金上犯下不可挽回的錯(cuò)誤，導(dǎo)致他們?cè)谏鲜趾缶筒桓疫M(jìn)行交易。RIF Technology 的另一項(xiàng)調(diào)查顯示，13.25% 的用戶認(rèn)為入門(mén)和訪問(wèn)是學(xué)習(xí)使用區(qū)塊鏈產(chǎn)品的主要挑戰(zhàn)，而近四分之一（24.56%）的用戶則呼吁簡(jiǎn)化入門(mén)流程并改進(jìn)機(jī)制以避免密鑰丟失。這些并非極端情況，而是常態(tài)。

用戶要求的是簡(jiǎn)單性，而不僅僅是主權(quán)

與此同時(shí)，人們對(duì)數(shù)字金融的適應(yīng)性比以往任何時(shí)候都更強(qiáng)。Revolut、Nubank、Paytm 和 Venmo 等平臺(tái)已經(jīng)讓數(shù)百萬(wàn)用戶養(yǎng)成了便捷、即時(shí)交易以及在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)獲得客戶支持的習(xí)慣。這些平臺(tái)之所以發(fā)展迅速，是因?yàn)樗鼈兿擞脩趔w驗(yàn)中的摩擦。與此同時(shí)，大多數(shù) web3 應(yīng)用也在添加這項(xiàng)功能。

顯然，人們確實(shí)希望對(duì)自己的資金擁有更多控制權(quán)。近期 Bybit 黑客事件等事件之后，對(duì)自主托管的需求不斷增長(zhǎng)，就證明了這一點(diǎn)。此次事件提醒用戶，即使是知名的主流平臺(tái)也存在漏洞，將資金完全托管在中心化服務(wù)上也會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。此類事件促使用戶尋求能夠更好地掌控自身資產(chǎn)的選擇。但他們想要的是安全、可理解且寬容的控制，而不是每次打開(kāi)錢(qián)包都貼著警示標(biāo)簽、讓人心生恐懼的控制。

這就是行業(yè)需要轉(zhuǎn)變思維的地方。我們不能再把便利性視為一種妥協(xié)。它不是。它是一種特性。事實(shí)上，它決定了加密貨幣是成為下一代金融的基礎(chǔ)設(shè)施，還是僅僅停留在小眾亞文化的層面。

CeDeFi 表明還有更好的方法

直到最近，大多數(shù)項(xiàng)目要么選擇完全去中心化，要么選擇完全托管，幾乎沒(méi)有既能提供控制力又能保證安全性的中間模式。

有一條可行的前進(jìn)道路。CeDeFi，即中心化-去中心化金融，融合了兩者的優(yōu)點(diǎn)。它為用戶提供了可選性。您可以自己保管密鑰，也可以委托他人保管。您可以根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力或?qū)I(yè)水平在托管和非托管體驗(yàn)之間切換。CeDeFi 模型在保護(hù)用戶隱私和簡(jiǎn)化操作的同時(shí)，仍然遵循去中心化的原則。

除了 CeDeFi 之外，其他以易用性為驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新也在重塑人們與加密貨幣的互動(dòng)方式。基于用戶名的轉(zhuǎn)賬以及與 Telegram 等常見(jiàn)平臺(tái)的錢(qián)包集成等功能旨在減少每個(gè)接觸點(diǎn)的摩擦。例如，開(kāi)放網(wǎng)絡(luò) (TON) 利用與 Telegram 的集成，激活錢(qián)包數(shù)量超過(guò) 1078 萬(wàn)個(gè)，一年內(nèi)增長(zhǎng)了 1400%。這一增長(zhǎng)得益于無(wú)縫的應(yīng)用內(nèi)錢(qián)包創(chuàng)建和效仿 Web2.0 簡(jiǎn)潔性的用戶體驗(yàn)。一些平臺(tái)優(yōu)先考慮易用性，幫助從未接觸過(guò)加密貨幣的用戶開(kāi)始定期使用加密貨幣。而且，他們也因此留下來(lái)。當(dāng)用戶感到自信時(shí)，留存率會(huì)更高。當(dāng)人們感到安全時(shí)，采用率會(huì)更高。

整個(gè)行業(yè)都需要效仿。Web3 領(lǐng)域擁有太多的人才、資本和潛力，足以支撐一群技術(shù)精湛的精英用戶持續(xù)開(kāi)發(fā)。如果我們想把 Web3 帶到世界，就不能指望世界會(huì)適應(yīng) Web3。工具必須不斷發(fā)展，才能滿足人們的現(xiàn)狀。

加密貨幣的成功并非源于其哲學(xué)上的純粹，而是源于其可用性。下一波應(yīng)用浪潮并非源于將用戶推向抽象的理想，而是源于設(shè)計(jì)出尊重用戶時(shí)間、注意力和期望的產(chǎn)品。主權(quán)固然重要，但如果缺乏便利性，主權(quán)就遙不可及。現(xiàn)在，挑戰(zhàn)落在了下一波建設(shè)者身上：創(chuàng)造讓用戶感到既自主又安心的體驗(yàn)。

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2025-05-08

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