原標題:廈門“五一職介所”開到了直播間,幫助職工高質量就業——(引題)
“在這里,刷視頻找工作挺靠譜”(主題)
工人日報-中工網記者 李潤釗 通訊員 潘書婷
“來,給大家炸一波福利!快在評論區刷‘工會送崗,樂業廈門’,1分鐘后主播截屏抽獎!”上午10時,福建省廈門市職業介紹服務中心直播招聘師商文楊在直播鏡頭前為直播間里的求職者推介崗位、派送好禮。43歲的廈門市貨運司機陳超則透過直播鏡頭,在手機上跟著主播看崗位、投簡歷、抽獎品。在抽獎福利的帶動下,陳超給主播連連點贊,商文楊直播間的觀看人數也從500人增加到了1500人。
這是不久前廈門市總工會高校畢業生和新業態線上專場招聘會的直播現場,也是廈門市總工會職工服務中心直播間落地后,進行的首場帶崗直播。據介紹,本場直播共提供了840個崗位,開播不到半小時,就吸引了超2000人次觀看,上百人次在線投遞了簡歷。
服務上新“觸屏可及”
記者在廈門市職工服務中心新搭建的帶崗直播間看到,水泥墻面與綠色油漆混搭,不僅精準還原了廈門市總工會“五一職介所”的服務場景,還透過黑白的報紙、古老的時鐘、昏暗的吊燈圖案營造出了20世紀80年代的氛圍。
“現在直播間里的熱鬧場景,讓我想起2004年‘五一職介所’剛成立的時候,求職者與用工企業雙向奔赴的場景。”廈門市職工服務中心主任吳文佳繪聲繪色地描述起20多年前職介所里五六百名工人現場手寫申請單排隊求職的畫面。作為當年廈門為數不多的公益性職業介紹機構,“五一職介所”開創的“雙向免費”職介服務模式一度讓這里成為鷺島職工求職的熱門聚集地。然而,隨著時間的流逝,上門現場求職的職工越來越少,“五一職介所”也成了留在職工腦海中“那個年代的記憶”。
2022年,廈門市總首次試水線上直播帶崗,企業工會主席成了直播間里的主播,透過直播鏡頭,“五一職介所”這個工會服務品牌重回職工視野。而在2024年引入專業直播團隊后,直播間里的人數由最初的每場不足百人增長到了現在平均每場1700多人。
在嘗到直播帶崗的甜頭后,今年,廈門市總聯合市人社局開啟“雙平臺”直播帶崗服務,職工服務中心建起了專業帶崗直播間,專業帶崗主播入駐直播間常態化提供帶崗服務,讓“五一職介所”的服務“觸屏可及”。
直播間里“專業在線”
“歡迎新進直播間的職工!下面就跟著主播的鏡頭一起來‘探秘’這個直播間背后究竟有什么!”在商文楊的引導下,直播間里的網友透過她手中的鏡頭體驗了一次沉浸式的“探店”。
環繞式LED柔光燈組和多點位補光燈協同作業,均勻通透的光影交織,營造出溫馨、專業的直播氛圍;4K超清攝像機專業度拉滿,精準捕捉主播的每個細微動作和講解;實時彈幕同框展示,職工通過彈幕互動,互動感十足……在這個不到60平方米的直播間里,綠幕、電腦、麥克風、提詞器等專業設備一應俱全。
和其他帶貨主播有所不同,商文楊直播帶的是崗位。談及差異,她說:“如果算成交率的話,帶崗其實比帶貨更難,但是帶崗主播更像是個橋梁,一邊幫著企業‘搶人’,一邊幫著藍領‘追夢’,這種雙向奔赴的成就感是帶貨所沒有的。”商文楊告訴記者,與帶貨不同,對于直播招聘師而言,再好的美顏、濾鏡都不如“把工作環境、工資待遇、吃住條件都講透”來得有用。
作為直播間里特邀的企業代表,廈門四季色彩教育科技有限公司的人力資源經理邱寧也切身體會到了工會直播帶崗“不是擺擺樣子”。曾經被企業“趕鴨子上架”、跨界當過“臨時主播”的邱寧感嘆,相較于專業主播,自己只能對著鏡頭平鋪直敘地羅列招聘內容,很難抓住鏡頭外求職者的關注點。
可當踏入廈門工會的直播間,在商文楊的引導下,邱寧卻能更自信地面對鏡頭,將企業發展前景、崗位需求、工作內容及薪資待遇等方面的信息對著鏡頭娓娓道來。“對比以往,今天的簡歷投遞率提升了20%!”邱寧感嘆,“這或許就是專業的魅力!”
直播帶崗有“工會的初衷”
在一場廈門市總開展的綜合類線上專場招聘會上,陳超對只要求初中學歷、工資6500元~13000元/月的攪拌車駕駛員崗位心動不已。在主播的耐心介紹和詳細解答下,他果斷投遞了簡歷。
讓陳超感到意外的是,投遞當天下午,他便收到了面試通知。“以前各種各樣的求職信息滿天飛,不知道哪個是真、哪個是假,如今在這里,刷視頻找工作挺靠譜!”入職后,陳超成了這個直播間鏡頭外的分享者,他把還在找工作的老鄉們也“呼”進了直播間,幫助更多人“淘崗”。
而為了幫助更多像陳超一樣的求職者圓夢,直播結束之后,一場復盤會在距離直播間50米的休息室內展開。
“如果說直播帶崗環節是一種結果的輸出,那團隊在直播前的崗位準備和直播后的數據復盤才是直播成功的關鍵。”商文楊告訴記者,每次直播結束后都要進行直播復盤。
據廈門市職工服務中心技術培訓部部長林為民介紹,為了提高直播帶崗的服務質量,工會直播團隊對崗位篩選有著更加嚴格的要求,不僅要查驗申請招聘企業的資質,營業執照、經營許可證等體現社會信用材料,還要審查崗位要求、薪資待遇、福利保障等關鍵信息,虛假、不合理的崗位信息或者被職工電話投訴過的企業都會被納入直播“黑名單”。
“直播帶崗并不是主播把企業招聘信息‘念’出來就完事了。”在吳文佳看來,“維護職工就業權益,幫助職工實現更高質量的就業才是初衷。”
記者從廈門市總了解到,今年廈門市總還將加強政企聯動,緊密銜接廈門市“4+4+6”現代化產業體系,推出新就業形態專場、制造業專場、服務業專場等12場直播招聘活動,不斷延展工會的服務邊界。
來源:中工網-工人日報
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