5月20日，上海，在一家寵物店內，有一名女子突然攻擊了店員，店員被嚇了一跳，也不知道是何原因自己被扇了一巴掌。

事發當天，一對母子進入店內，母親詢問店員有沒有衛生間，想借用一下衛生間，店員聽后便指引母親去了衛生間。

母親進入衛生間前，告知女兒在此等候，不要亂走自己一會就會出來。

在母親走后，女兒就在店內閑逛起來，看見貓籠中的小貓甚是可愛，便想撫摸籠中的小貓。

可貓籠有電子鎖鎖著，女子便強行弄開了電子鎖，導致電子鎖損壞，剛想撫摸籠中的小貓時，被遠處的寵物店店員發現，并及時阻止了女子去撫摸小貓，告知女子小貓還沒有打疫苗，不可以撫摸小貓。

原本店員覺得事情就此告一段落，便與店內另一名店員在一處閑聊，可女子被告知不能摸小貓后非常的憤怒，徑直走到剛才說話的店員身旁，還沒等這名店員弄明白女子過來干什么呢！就遭到了女子一記重重的掌摑。

店員顯然也被打的暈頭轉向，一臉不可置信，搞不清楚為什么要掌摑自己，一只手捂著被打紅的臉，并質問女子是怎么回事，為什么要打自己，可是女子并沒有答話。

另一名店員見狀急忙撥打了報警電話，在警察到達后，女子的母親也從衛生間中出來，在得知自己的女兒掌摑了店員后，非常的抱歉，并講述了自己的家庭情況，希望店員能夠諒解。

據這位母親講述，此次來上海是給女子的父親看病，女子本身還患有精神類疾病。

店員在得知情況后，本來是挺氣憤的，現在覺得這位母親也非常不易，就大度的原諒了女子。

事后這位女子的爸媽，還打來了電話再次道歉，母親在電話中聲音顫抖，店員覺得這位母親太不容易了，稱自己反正也沒有受到什么傷，這件事就這樣算了吧。

一位來自江蘇的網友稱：我二嬸也是精神病，也把我媽給打了，她犯病，別人不敢靠近，把家都砸了，我媽沒辦法，只能靠近她，勸說，她就動手打了，把我大嬸電瓶車砸了，一點辦法沒有！

還有一位甘肅的網友稱：意思就是媽媽借別人的廁所上了一個廁所，孩子非要摸貓主人怕傷到他不讓摸，他就惡向膽邊生打人了。小姐姐你太善良了。你會生意興隆的。

不過也有網友認為：為什么要算， 干嘛不賠錢！ 不能就這么算了，算了的話永遠都會吃虧，如果她下次還這樣怎么辦？

我覺得店員非常的善良，沒有與女子計較，其實大家覺得應該追究女子的責任，不應該這樣放過她，要不豈不是讓她白打了。

可女子有精神疾病，她的父親又身患疾病，整個家庭就靠母親一人支撐，應該很不容易，也很艱辛，所以應該給予適當的寬容。

但至于是否追究，還取決于店員的決定，就算她追究女子責任也無可厚非，大家也沒必要太去在意是否追究責任，這樣的家庭應該給予適當的寬容。