重慶
圖/文 王茂云/杜強
"手機失而復得，竟牽出一段物業與業主的暖心故事？"
"停電突襲，物業如何化身‘光明使者’化解危機？"
在重慶萬盛西城花園，幾面錦旗背后藏著的不只是簡單的感謝，更是物業與業主之間彼此信任的溫情紐帶。今天，讓我們透過錦旗上的文字，還原那些被定格的感動瞬間。
第一面錦旗：手機失而復得，安保員獲贈"拾金不昧"錦旗
故事還原：
萬盛南喬圣菲的業主來西城花園朋友家做客時，不慎遺失手機。正當焦急之際，物業安保人員鄭遠權在巡查中發現手機，第一時間聯系失主。當業主趕到物業前臺領取手機時，激動得連連道謝："手機里存著重要資料，若丟失后果不堪設想！"為表感激，業主特意定制了一面錦旗，上書"拾金不昧暖人心 敬業盡責守平安"，并親手贈予鄭遠權師傅。
第二面錦旗：停電危機秒化解，工程服務部化身"光明使者"
故事還原：
萬盛西城花園131門面"黃記罐米線"突發停電，店內一片漆黑。店主緊急聯系物業后，工程服務部迅速響應，排查發現是線路短路及空開故障。短短數小時，問題徹底解決，店鋪恢復營業。老板感慨："物業效率太高了！生意沒耽誤，顧客也沒抱怨。"為表謝意，他送來一面錦旗，上書"敬業正直為民解憂 熱心服務情系業主"。
這些錦旗不僅是榮譽，更是物業與業主之間的"情感契約"。從拾金不昧到高效維修，從日常服務到紅色引領，每一面錦旗都在訴說同一個真理：真誠的服務能跨越人與人之間的距離，讓小區成為有溫度的家園。
互動提問：你與物業之間有過哪些暖心故事？
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