“現(xiàn)在充電樁就裝在市場門口，再也不用為電動車沒電發(fā)愁了！”蒙山市場的商戶余浩文指著嶄新的充電設(shè)施，臉上寫滿踏實。這個惠及100余家沿街商鋪、農(nóng)貿(mào)市場90余個攤位的便民工程，從問題發(fā)現(xiàn)到落地通電僅用10天，金山區(qū)石化街道龍勝街區(qū)黨支部用“紅色速度”化解了商戶們多年的“心頭難”。

這是龍勝街區(qū)黨支部服務(wù)升級的縮影。走進黨支部辦公室，墻面上那幅五彩斑斕的“市場主體記賬本”格外吸睛：紅色代表有黨員、橙色代表有訴求、藍色代表有困難、綠色代表能做公益。“只有做到心中有本賬，才能和商戶打成一片，干出真實效。”龍勝街區(qū)黨支部書記王燁清笑稱：“現(xiàn)在不是我們找問題，是問題主動‘跳’進解決方案里。”

在一次走訪中，蒙山路市場黨支部書記季磊與王燁清相遇，兩個黨支部碰撞出“1+1>2”的火花。雙方隨即通過結(jié)對共建，將每月20日定為“便民服務(wù)日”，市場提供場地、街區(qū)對接資源，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，服務(wù)聯(lián)動。最暖心的莫過于對蔬菜經(jīng)營戶的幫扶，通過商戶自發(fā)捐款6000元溫暖金，并協(xié)調(diào)減免部分?jǐn)偽毁M，讓遭遇家庭變故的一家人重燃生活希望。

如何讓分秒必爭的外賣小哥參與社區(qū)治理？龍勝街區(qū)的答案是“先服務(wù)，再共治”。在漣園黨群服務(wù)站，黨支部增設(shè)充電寶、電動打氣筒、冰箱等設(shè)施，并點亮“微心愿”、慰問困難小哥，逐步贏得信任。如今，“小哥晨會+小哥議事會”模式應(yīng)運而生。“王書記，臨桂路2815號門口的窨井蓋破損了，有安全隱患要更換。”議事會上，小哥化身“移動探頭”，就工作途中發(fā)現(xiàn)的問題提出意見建議。

翻開黨支部的“服務(wù)成績單”，40件商戶訴求中30件現(xiàn)場辦結(jié)，7天內(nèi)響應(yīng)率達100%……那些被點亮的“微心愿”背后，是街區(qū)黨員們用腳步丈量出的“民情地圖”。從裝修備案代辦到居住證加急辦理，商戶們發(fā)現(xiàn)“難事”漸漸變成了“暖心事”。

如今，這個會“生長”的服務(wù)體系仍在擴容，更多藏在街巷里的“民間高手”正被發(fā)掘。王燁清感慨道：“沒做街區(qū)書記前，我不知道沿街商鋪里藏著全國技術(shù)能手、金山好人和優(yōu)秀黨員等名人達人。”未來，龍勝街區(qū)黨支部將通過持續(xù)“掃街”挖掘更多資源，讓更多“需求清單”變?yōu)樯虘羧罕姷摹靶腋Ｇ鍐巍保餐瑘?zhí)筆書寫著“有花有海、有光有愛”的幸福社區(qū)新篇章。

原標(biāo)題：《10天破解“充電難”！金山這個街區(qū)用“紅色速度”化解商戶的“心頭難”》

欄目編輯：顧瑩穎 圖片來源：石化街道

來源：作者：新民晚報 趙菊玲