河北省石家莊市公安交管部門堅持“以人民為中心”的工作理念,“把百姓的事放在心里”,緊盯解決群眾最關心、最直接、最現實的問題,有溫度有力度地執法,著力提升公安交管服務質效,全面提升交通出行服務保障能力,實現了群眾滿意度提高、交管工作提升的雙向奔赴,有力展現了符合時代要求的石家莊“楓橋交警”新形象。
日前,法治網法治交通欄目組赴石家莊進行了實地考察調研,與石家莊市公安局黨委委員、交通管理局局長王曉龍、副局長張敬軍等局領導舉行座談交流,并在張敬軍的陪同下參觀了市交管局車輛管理所和民意智感中心。
王曉龍在座談中表示,石家莊市公安交管部門深刻理解上級領導指示要求,創新思維、破題開路,有溫度、有力度、高效率地解決群眾關心的諸多交通熱點問題,開創了石家莊公安交管新局面。
王曉龍分享了他初到交管局時交通整治“攻堅戰”實例,這也成了近幾年石家莊市公安交管的一個亮點。
一個是“老頭樂”電動車治理問題。王曉龍說,在市委、市政府的大力支持和決策下,石家莊市公安交通管理局實行頂層設計,把電動車交通管理納入城市綜合管理模式。通過詳細摸底,了解實際情況,又到深圳、廣州、寧波、杭州、長沙、天津、濟南、北京等地學習考察,制定了切實可行的治理規劃方案。城市需要溫度,“老頭樂”電動車不能罰款,于是就保留緩沖期,用時間換空間,疏堵結合,穩步推進。通過耐心細致說服教育,創新教育方式方法,讓老百姓理解政策和法規,通過路面勸導、治理戴頭盔問題、打擊非法改裝車輛、實行電動車摸底掛牌等一系列方法和手段,石家莊電動車綜合治理成績斐然,走在了全國前列,被公安部定為全國的電動車綜合治理試點,成為全國很多地市爭相學習的石家莊模式和石家莊樣板。
再者就是盯住“三個圈”,整治停車難和交通擁堵問題。圍繞醫院、學校和商場等內部或周邊停車場開展治理,取得成效,既方便了老百姓停車,重點區域擁堵問題得到改善。推出了十項措施,嚴格管理限制城管、環衛作業車輛時間,增設非機動車左轉專用車道,調節非機動車信號燈配時比,提高道路通行效率,事故快處,解決城市道路交通擁堵隱患,打通所有斷頭路,從根本上減輕交通擁堵問題。
民意智感中心也是石家莊交管局一大工作創新示范。王曉龍介紹,2023年5月份,石家莊交管局黨委順應互聯網發展潮流,借鑒浙江“楓橋經驗”,踐行網上群眾路線,創建民意智感中心,建設“民意大腦、民意智庫、民意陣地”,民意智感中心受理群眾急難愁盼事項,高效處理,被人民公安報、新華網、河北日報等國家、省、市級新聞媒體譽為新時代石家莊交警的“網上楓橋”,贏得社會各界一致好評。王曉龍表示,石家莊市交管局民意智感中心成立以來,在省內外產生了廣泛的示范效應,各地紛紛考察學習,在公安、交管部門推廣。
王曉龍又介紹了他們自主研發的一項全國創新發明——24小時自助取牌系統。這是一套24小時的車輛制牌機和取牌設備,于2024年9月研發成功,12月開始試運行,方便群眾“有空就去,隨到隨取”,受到群眾的廣泛歡迎,也成為各地學習借鑒的示范點。
王曉龍表示,城市需要溫度,老百姓滿意了,就是工作干好了,老百姓不滿意,就是工作沒干好。把“群眾高興不高興、答應不答應、滿意不滿意”作為首要的評估標準,這也是石家莊公安交管部門融入整個城市營商環境的一個重要窗口,一道靚麗的“楓景”。(靳華 馬正鄉)
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