當“科學熱浪”席卷中國美妝市場，“醫研共創”正從行業共識演變為一場激烈的科研競賽。在這場以皮膚科學為底色的功效比拼中，品牌們既要追趕技術迭代的浪潮，又要破解同質化突圍的密碼——如何在堅守科學精神的同時，構建獨特的品牌敘事體系，成為終極命題。

作為這場時代大考的“滿分答卷者”，理膚泉LA ROCHE-POSAY在品牌創立50周年之際，用一組震撼業界的數字詮釋了“長期主義”的真正內涵：這個源自法國溫泉小鎮的皮膚學級科學護膚品牌，不僅引領歐萊雅集團皮膚科學美容事業部去年首破70億歐元銷售額大關，更以逆勢上揚的姿態躋身全球第三大全渠道護膚品牌[1]、全球皮膚學專家NO.1推薦護膚品牌[2]，成為一個名符其實的全球專業標桿。

為什么是理膚泉？

站在百年征程的新起點，剛履新理膚泉品牌總經理何心怡女士首度接受《FBeauty未來跡》專訪，深度解析理膚泉半個世紀以來堅守的品牌價值觀，并從全球視野解碼中國功效護膚市場的新周期法則。

理膚泉品牌總經理何心怡女士

“皮膚科學 改變生活”使命驅動，先鋒精神點亮半個世紀品牌史

放眼美妝圈，“醫研共創”已成為越來越多品牌提升專業背書、創新產品開發的主流趨勢，但盛況之下也滋生出不少以“醫”為幌子的營銷亂象。對此，不止一位學者曾疾呼，“真正的‘醫研共創’不是玩概念，或找皮膚學專家站臺，而是需要深入品牌從研發到售后服務的整個過程。”

作為歐萊雅集團皮膚科學美容事業部的核心品牌，理膚泉本身有著濃厚的醫學基因。

理膚泉的歷史可以追溯到位于法國中部理膚泉小鎮的溫泉水。相傳，14世紀時一位法國騎士注意到，他的戰馬在泡過當地的溫泉水后，皮膚濕疹竟得到好轉，理膚泉溫泉水的神奇療效自此被人們發現。由于水文循環的獨特路徑，這里的溫泉水中富含多種礦物質，能夠舒緩皮膚炎癥、恢復皮膚微生態，并抗氧化等。1897年，理膚泉溫泉水的修護功效正式得到法國官方認證。

作為歐洲歷史悠久的溫泉水圣地和國際公認的領先皮膚病治療中心，理膚泉溫泉水中心每一年都會接待診療數千名飽受皮膚問題困擾的患者，也針對腫瘤治療相關的皮膚不良反應提供相應解決方案。1945年起，在此進行的水療項目還被納入法國公共衛生保健范疇。

理膚泉溫泉水中心

在這一“國寶級”自然資源基礎上，理膚泉品牌誕生。

1975年，藥劑師René Levayer懷著讓溫泉水“成為醫生處方”的初心，創立了理膚泉制藥實驗室，并奠定了品牌提供“安全、專業、卓效的皮膚問題解決方案”的核心理念。此后，理膚泉在全球范圍內與皮膚學和各類醫學專家展開合作，以幫助全世界所有有皮膚問題困擾的人過上更美好的生活——“皮膚科學 改變生活”從一開始就成為品牌使命與目標。

在這一跨越文化和地域的普世價值觀指導下，無論是基礎科研還是產品創新，理膚泉在整個護膚領域乃至皮膚醫學學術界堪稱跨時代的“先鋒”。

早在1987年就率先推出含有抗UVA功效的“Parsot 1789”，為防曬樹立標準；2011年，理膚泉啟動首個微生物組研究，這與學術界發表首個皮膚微生態組圖譜恰是同一年。

在產品上，除了首個融合集團革新防曬科技“麥色濾400”的大哥大防曬，最近的典型是在全球爆賣的Mela B3精華，其是首個采用集團解決局部皮膚色素沉著的突破性成分——麥色凈?的現象級作品。

理膚泉Mela B3精華（理膚泉凈透煥白淡斑精華液）

不少業內人士發現，或許正因為理膚泉如此特殊的品牌基因，歐萊雅集團似乎一直偏好將最新的科研成果率先應用于理膚泉，也因此，每次理膚泉的產品和技術發布幾乎都會引發整個科研圈的熱議。

不過，隨著污染、氣候變化等環境問題加劇，皮膚問題的發病率正在增加，全球范圍內至少有20億人飽受皮膚問題的困擾[3]，這一嚴峻現實無疑對理膚泉科研的深度和廣度提出了進一步的挑戰。

理膚泉應對之道從未改變，持續投入大量的資金做學術項目，并積極投身各類醫學大會和研討會，發布最新的醫學研究成果，以多種形式的創新活動與全世界最前沿的皮膚醫學科研力量共振。截至目前，理膚泉已提交了180份文獻，其自身也成為推動世界皮膚學科發展的領導型護膚品牌。

作為一個皮膚學級科學護膚品牌，在常年深入一線研究消費者需求的過程中，理膚泉還發現，皮膚問題不止皮膚表面，其帶來的影響，從身體不適到遭受社會歧視，還涉及情緒困擾與心理健康。因此，理膚泉在全球范圍內著重推進兩大社會責任項目：針對皮膚癌早篩的“Save your skin”和關愛腫瘤患者皮膚健康方向的“Fight with care”。其中Fight with care方面，“藍絲帶”關愛腫瘤患者皮膚健康項目于2022年正式在中國成立。

“我們不追求一招走天下的猛藥，而是通過科學研究的基石，帶去真正安全、精準的配方和產品，并且從心出發，切實幫助那些面臨皮膚問題困擾的人，用科學改變生活。”何心怡向《FBeauty未來跡》總結表示。

可以發現，從改善皮膚的百年瑰寶溫泉水，到全球皮膚學專家NO.1推薦[2]的科學護膚品牌，在過去50年間，使命驅動下的理膚泉，以人類皮膚健康這一終極目標作為一切行動的出發原點，不斷以先鋒精神打破科學邊界，鍛造出一套“市場需求錨定-科研轉化攻堅-患者教育閉環”的專業價值鏈，內生出穿越周期的品牌韌性。

“醫研共創”體系化，全球品牌的中國本土化新解法

對于任何一個海外品牌來說，能真正扎根中國市場其實并不容易。作為全球化的科學護膚品牌，理膚泉的解法是，以系統的“醫研共創”推動品牌的本土化。

2001年，理膚泉正式進入中國市場。彼時中國美妝行業還處于營銷和渠道驅動的粗放發展階段，在很長一段時間內，理膚泉都擔當著科學護膚啟蒙者的角色。正因為長期積淀的專業心智，理膚泉在近年來功效護膚浪潮中愈發亮眼，中國市場也迅速躋身品牌全球第三大市場。

《FBeauty未來跡》從第三方獲取的數據顯示，2024年理膚泉在中國主流電商平臺的銷售額超23億元，同比增長12%。其中，理膚泉B5修護霜、B5面膜PRO及大哥大400防曬等大單品以超高的回購率獲得了出色的市場口碑。

作為一個典型的皮膚學級科學護膚品牌，理膚泉在中國已構建了十分豐富的“醫研共創”體系，并誕生了從學術研究到產品落地方面的豐碩成果。

公開資料顯示，連續多年，理膚泉頻繁亮相中國及世界級皮膚學大會，至今已參加中國頂級皮膚科醫學大會超30場，進行了20多項人群試驗，發表國內外專業期刊和大會壁報90余篇。通過這些平臺，理膚泉與全球皮膚學專家交流，將最新研究傳遞給大眾，也夯實了品牌的專業背書。值得一提的是，去年歐洲皮膚病與性病學會（EADV）大會上，理膚泉還攜中國專家學術成果亮相國際舞臺。

不僅如此，歐萊雅集團層面也為理膚泉的醫研共創之路提供了豐沃的土壤。就在不久前，歐萊雅中國、復旦大學附屬華山醫院、上海市皮膚病醫院與“美創靜界”進行簽約，共同助力推動建設公共實驗室和皮膚健康評價研究中心。

歐萊雅集團與“美創靜界”進行簽約

值得關注的是，除了近年來在熱門的清痘、抗老、防曬等賽道引入全球新品，理膚泉還充分依靠歐萊雅集團研發與創新中心的雄厚實力，加速與中國皮膚學專家深度共研共創，成為近年來外資品牌“中國定制”風潮的先鋒。

比如，今年理膚泉與中國皮膚學專家聯合研發出超級B5精華新品；最新上市的理膚泉B5特護防曬也是針對中國消費者需求專研，以“防護+修護”的雙重功效，為日常通勤提供更精準、貼心的防曬選擇。

左-理膚泉B5特護防曬 右-超級B5精華

“中國市場對理膚泉至關重要，未來我們會持續深入與本土學術和科研力量開展合作，力求產品在成分選擇、配方設計和產品功效的多個維度，都適配中國消費者的需求。”何心怡說。

值得一提的是，在引領科學護膚的同時，理膚泉還通過“藍絲帶”關愛腫瘤患者皮膚健康項目，集結并放大專業實力的社會價值。

自“藍絲帶”于2022年初在中國正式啟動以來，理膚泉就牽手中國本土醫研機構，通過發布研究報告、上線科普小程序和愛心大巴多城市巡展等方式，全方位地幫助深受皮膚問題困擾的腫瘤患者和病患家庭，呼吁國內各界對于腫瘤相關皮膚不良反應的科普和關注。

在剛過去的全國腫瘤防治宣傳周期間，理膚泉于北京大學首鋼醫院攜手中國臨床腫瘤學會CSCO 舉辦“愛行中國 健康有理——2025腫瘤患者健康教育公益行”活動，為 200 余位腫瘤康復患者普及皮膚健康護理知識。此外，理膚泉還創新溝通方式，與周末畫報合作推出播客節目，邀請腫瘤學專家開展大眾科普。

理膚泉“藍絲帶”關愛腫瘤患者皮膚健康項目

“‘藍絲帶’絕對不是一個短期規劃，是一個會長期堅持的項目，我們將攜手更多的皮膚學專家與意見領袖，并利用數字化的手段擴大項目影響力。”何心怡介紹，理膚泉已經構建了一個頗為立體的科學患教科普模型，會滲透到專業的醫護群體科研與教育、患者端的直接關愛幫扶和大眾端的科普體驗，提升全社會的認知意識。在她看來，這些實踐，也是理膚泉區別于其他品牌的重要特征。

顯而易見，從“中國定制”到“藍絲帶”的落地，理膚泉正在以深度的“醫研共創”豐富品牌的中國式表達體系——放大皮膚科學“長板”，以精準的洞察和開放的資源賦能產品創新，以權威力量提升護膚科普的影響力。這種專業生命力，讓理膚泉保持經營靈活性的同時，將品牌中國的根系扎得更深更牢。

真誠專業為底色，理膚泉在中國立下新目標

一個行業共識是，在流量極致碎片化的市場現實面前，美妝品牌想要構建忠誠度，必須樹立鮮明的個性標簽，并與消費者做更深層次的情感連接，最終構建品牌心智。對照在商業理論層面，“品牌一致性(Brand Consistency)”的重要性時下愈發凸顯——品牌要始終以相同的“語言”傳遞品牌價值，持續重復地形成消費者對品牌的認知形象。

對于理膚泉來說，從內在基因到對外表達，品牌自始至終都呈現了高度統一的專業溫暖風格，在市場端形成難以復制的信任感和美譽度。

不久前歐萊雅集團中國戰略溝通會上，理膚泉的人設被生動總結為“妙術人心好醫師-前沿高效、真摯有愛和患者為先”。何心怡認為，這是對理膚泉價值極為精準的概括，有助于夯實品牌在護膚市場的生態站位，“當下中國消費者對護膚產品的要求越來越高，不僅關注功效，更看重品牌的專業度和人文關懷。”

截至目前，理膚泉在中國形成了“FIX ME治我有方”、“PROTECT ME護我有理”以及“BETTER ME寵我有術”的三大產品矩陣，這反映出理膚泉在順應消費者需求不斷精細化護膚方案。

這些理性變化，不僅為理膚泉這樣“高質價比”的專業品牌提供了更好的生存空間，也進一步啟發品牌在中國市場的全方位創新。

何心怡認為，品牌想要講好品牌故事，必須用消費者能夠聽懂的方式去表達，激發消費者對于品牌的好奇心，同時，貼近生活，用看得見的功效提升消費者的使用體驗，進一步維持用戶粘性。絕不能固步自封，需時刻洞察市場走向與消費者需求，不斷更新品牌內容。

她特別向《FBeauty未來跡》強調，“真誠”是理膚泉的底色。“面對市場的競爭，我們也會自卷，但絕不跟風或者為吸引眼球，一定遵守科學底線，有一說一，說到做到。”

這體現在日常經營上，理膚泉不僅重視傾聽真實的消費者表達，敏銳捕捉對不同需求研發具有針對性的高品質產品，還在對外溝通中始終采用真實的用戶案例、專業求真的測評方式，用深入淺出的科學傳播方式加深與消費者的緊密關系。這些堅持讓理膚泉“妙術仁心”的人設更加鮮活，獲得了消費者的充分信任。

事實上，站在業界視角，此時何心怡的加入，也為理膚泉品牌的中國業務開辟了新的可能性。

此前多年領導薇姿品牌的經歷，讓何心怡在消費者洞察、產品推廣以及團隊管理等方面的積累了豐富的實戰經驗，并深度認同醫學根基對于護膚品牌的重要性。其中，引進增速迅猛的 DERCOS頭皮護理系列，更讓她精準把握市場需求、推動品牌創新的能力為外界認可。

“執掌理膚泉讓我有機會接觸到更前沿的科研資源和專業人才，進一步提升自己在皮膚科學領域的專業素養。在與全球皮膚學專家合作過程中，我將不斷拓寬視野，深入了解行業趨勢，從而為品牌戰略制定提供更具前瞻性的思路。”她表示，會繼續助力夯實品牌的科學專業性，讓學術賦能產品。

對于理膚泉中國的下一步目標，何心怡顯得十分務實——希望越來越多的消費者感受到理膚泉“妙術仁心好醫師”的品牌形象；希望理膚泉能深入每一位消費者心中。她堅信，在皮膚學領域擁有深厚底蘊和卓越成就、在全球市場具有良好消費者口碑的理膚泉，在中國市場還有無限潛力。

理膚泉B5系列產品

在功效護膚賽道狂飆的今天，理膚泉的50年像一面鏡子——照見那些險些被遺忘的商業真理：所有經得起時間考驗的技術突破，必然誕生于對真實痛點的敬畏；所有引發情感共鳴的品牌敘事，必定根植于對人間疾苦的共情；所有偉大的品牌，本質上都是解決社會問題的方案商。

回首看，理膚泉半世紀淬煉的商業壁壘，并非數量龐大的成分專利和學術論文，而是先鋒醫學精神與人道主義關懷交織沉淀出的時間晶體。

正如理膚泉50周年主題“以理護膚，泉心釋愛”，我們有理由相信理膚泉的信仰——皮膚科學能為人們生活和皮膚健康的未來帶來重大且有意義的改變。當理膚泉的“藍絲帶”飄向中國各處，這個全球超級品牌早已超越商業范疇，為中國護膚市場“醫研共創”做出回歸本質的示范。

[1]數據來源歐萊雅集團2024年財報，排名來自第三方數據（Euromonitor），2023年全年及預計2024年全年護膚品（面部、身體、防曬）全渠道銷售額

[2]數據來源歐萊雅集團2024年財報，由第三方于2024年上半年開展的《國際皮膚科醫生晴雨表》，覆蓋31個市場

[3]德雷諾等，《皮膚狀況對生活治療的影響及整體治療方法的重要性》，《臨床美容與皮膚病學研究》，2021年；第14卷：623-632頁

本文為FBeauty未來跡原創作品，未經書面授權許可，不得轉載或通過技術抓取用于AI訓練。

作者/劉穎

排版/桂玉茜