齊魯網·閃電新聞5月23日訊為進一步推進醫院標準化建設,提高門診服務質量,5月20日下午,濟南市眼科醫院(濟南市第二人民醫院)召開門診聯席會暨門診質控會。副院長陳璇出席會議并講話,門診部負責同志主持會議,各門診科室主任、護士長參會討論。
門診質控會
會上,門診部負責同志傳達了2025年門診各專業質控工作改進目標,部署了《濟南市醫療服務鞏固提升年工作實施方案》,通報了《醫院門診工作質量考核標準和考核指標》,匯報了2025年第一季度門診工作(簡報),分析了2025年1-4月門診12345情況,并結合醫院等級評審工作,對門診相關條款和專家指導、評審辦檢查反饋的情況進行了重點部署和強調。同時,會上還進行了“綠色通道”制度、流程以及門診各類突發事件應急預案和演練的培訓工作。
會議現場
副院長陳璇強調,各科室要組織全體人員進一步學習《山東省三級眼科醫院評審標準實施細則》,深刻領會其內涵和要求,將每一項條款都學深、吃透、弄懂。對照標準,全面梳理本科室的工作,找出存在的差距和不足,制定切實可行的整改措施和工作計劃,不斷提升醫療服務質量,全力保障患者安全。醫院等級評審工作涉及各個部門和科室,需要全院上下密切配合、協同作戰。在下一步工作中,門診各部門、各科室要樹立大局意識和全局觀念,加強溝通協調,及時解決工作中出現的問題和困難,以高度的責任感和使命感、更加飽滿的熱情、更加扎實的工作、更加嚴謹的態度,全身心投入到等級評審準備工作中去,為醫院的高質量發展奠定堅實基礎。
閃電新聞記者 通訊員 程萌 報道
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