山西
我于 2024 年 12 月 27 日在山西省臨汾市堯都區兜兜美容店購買了 349 元的美容護理套餐，之后每次去店里做護理時工作人員多次向我推銷新的項目和產品，并在我沒有完全知情的情況下對我使用了新的產品，致使我在 2025 年 2 月 14 日向其又支付了 970 元（現金 400 元+轉賬 570 元），我向商家提出退款申請但無果。商家的行為侵犯了消費者的合法權益，希望商家退款 970 元。|投訴編號 17383233839 投訴對象 臨汾市堯都區兜兜美容店 投訴問題 不予退款 投訴要求 退款 涉訴金額 970元 投訴進度待分配商家
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