小杜反映，她入住了寧波一家電競酒店洗澡時，浴室門玻璃突然爆裂，一只手傷得不輕。

小杜接受采訪畫面

小杜：我現在手部是多處損傷，然后在手腕的這邊，筋膜和韌帶都是有不同程度的損傷。

小杜向記者展示受傷的手臂

5月6號，小杜從上海到寧波出差，和同事入住了網魚電競酒店鄞州印象城店，晚上十點多她進浴室洗澡的時候，意外發生了。

圖為涉事酒店

小杜：我同事也是個小姑娘，她在洗澡的過程中，她說酒店的浴室門的玻璃下面是懸空的狀態，會有松動。但是我們可能就是沒有太在乎，我就進去洗澡了，在洗澡的過程中玻璃就發生自爆了。因為我用手這樣擋了一下臉，否則就傷到臉了。

小杜談事發經過

小杜出示了照片，手、胳膊和地上當時都有不少血漬，到醫院就診后，醫生在三處地方縫了針。

小杜出示了受傷時的照片

小杜：最重要的就是這里傷得特別特別深，當時就有點露骨頭的那種感覺了。現在已經兩周過了，我的手還是完全不能動的一個情況。現在手是木的，而且手很明顯它是腫起來的。因為我也是一個小姑娘，我也事情剛開始發生，我也很懵，不知道如何去處理，但是現在已經兩周了，他們酒店的所謂的老板根本都沒有出面。然后店長就一直在，就是態度可能很好，但是他一直不去處理這件事情。

小杜說酒店一直不去處理這件事

小杜說，醫藥費花了五千多，還沒拆線，醫生建議休息三個月，所以這半個月一直在養傷，住在同一幢樓的另一家酒店沒回上海。

小杜看病花銷

她擔心的是可能會留疤。

小杜：我的訴求首先第一個他要賠償我三個月的誤工費，第二個的話我的精神損失費和我的疤痕修復費。我現在最低是不可以低于15萬的，因為我三個月工資都在十幾萬了。

小杜索賠3個月誤工費

找到網魚電競酒店寧波鄞州印象城店，小杜當時住的房間有客人入住，不方便進去。

涉事酒店內部畫面

寧波網魚電競酒店鄞州印象城店 陳店長：玻璃我們也去做了一個鑒定，那可能是涉及到一個自爆。

記者：她說門那個時候已經松了，那你們之前有沒有了解過？

寧波網魚電競酒店鄞州印象城店 陳店長：松了，那我不知道，因為當時也沒有看到過。我們阿姨當天也有打掃，打掃的話目前是沒有說這個環節有問題嘛。

酒店店長接受采訪

事故現場畫面

陳店長說，談到賠償他們的意思是如果差距過大，還是建議起訴，他們該賠多少就賠多少。

寧波網魚電競酒店鄞州印象城店 陳店長：我們也有正常保險，一些誤工費之類的，醫療費賠償完以后，額外這邊再出5000塊錢，因為她的訴求可能要求賠償金額比較高嘛。

小杜：無論是醫生還是換藥的護士都說了，第一恢復不了原來的狀態，第二個來說會留下永久性的疤痕。那我后期出的疤痕請問誰給我修復？那也可以一種方式，我三個月以后，我的疤痕你們定期帶我去（上海）九院修復，修復一次的價格我也問了，大概在1萬多一點，我這個沒有八次，十次肯定是不可以的。

雙方進行交涉

小杜說她要回去了，打算兩個半月后去做一個傷殘鑒定，再和酒店方進一步協商。

來源：1818黃金眼