會(huì)議現(xiàn)場

為深入貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，全面提升專科服務(wù)能力與質(zhì)量管理水平，5月22日下午，濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院正式啟動(dòng)“5W”病房建設(shè)、“9S”精益管理工作。黨委書記王東出席啟動(dòng)儀式并講話，黨委副書記、院長王玉玖主持儀式，黨委委員、副院長徐寧宣讀《濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院“5W病房”建設(shè)實(shí)施方案》《濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院“9S”精益管理工作實(shí)施方案》，全院副護(hù)士長以上干部參加會(huì)議。

濱醫(yī)附院黨委書記王東講話

王東在講話中指出，開展“5W”病房建設(shè)和“9S”精益管理工作是醫(yī)院在高質(zhì)量發(fā)展征程上的又一關(guān)鍵舉措，是醫(yī)院深化內(nèi)涵建設(shè)、提升綜合服務(wù)能力的重要戰(zhàn)略部署。“5W”病房建設(shè)聚焦“無憂、無痛、無栓、無煙、無餓”五大維度，全方位改善患者就醫(yī)體驗(yàn)；“9S”精益管理通過系統(tǒng)化方法優(yōu)化工作環(huán)境與服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)安全、高效、規(guī)范的運(yùn)營目標(biāo)。這兩項(xiàng)工作既是順應(yīng)國家政策要求的必然之舉，也是滿足患者需求、提升醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵之策。他要求，全院上下要統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)、注重細(xì)節(jié)管理、加強(qiáng)協(xié)同配合及嚴(yán)格督導(dǎo)考核五項(xiàng)舉措，切實(shí)把兩項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度與運(yùn)營效能同步提升，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入持續(xù)動(dòng)力。

濱醫(yī)附院黨委副書記、院長王玉玖講話

王玉玖在總結(jié)講話中強(qiáng)調(diào)，全院職工要提高站位，凝聚共識(shí)，將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到醫(yī)院黨委的決策部署上來，形成推動(dòng)工作的強(qiáng)大合力，通過強(qiáng)化全員培訓(xùn)、精準(zhǔn)細(xì)節(jié)管理、建立長效機(jī)制等方式，全面激活醫(yī)院管理效能，打造讓患者放心、職工舒心、社會(huì)認(rèn)可的品牌醫(yī)院。

濱醫(yī)附院黨委委員、副院長徐寧宣讀工作方案

儀式上，成都鑒策企業(yè)管理咨詢有限公司副總經(jīng)理、國際注冊管理咨詢師鄭純，醫(yī)務(wù)處，門診部，護(hù)理部，質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)人分別作表態(tài)發(fā)言。

此次“5W”病房建設(shè)和“9S”精益管理工作的全面啟動(dòng)，是濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院推進(jìn)“醫(yī)院質(zhì)量提升年”行動(dòng)的重要舉措。醫(yī)院將以此為切入點(diǎn)，以質(zhì)量安全為核心，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新管理模式，努力建設(shè)讓患者滿意、社會(huì)認(rèn)可的高水平醫(yī)院，為推進(jìn)健康山東建設(shè)、服務(wù)區(qū)域百姓健康貢獻(xiàn)濱醫(yī)力量。

通訊員 董坤 孫士艷