遼寧
近日，家住旅順口區(qū)半島印象小區(qū)公租房3棟2單元30-1室的林先生反映，其房屋因長期漏雨問題，導致日常生活受到嚴重影響。接到反映后，旅順國投集團下屬玖泰公租房管理所工作人員迅速行動，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，最終幫助林先生成功調(diào)換至新房源，解決了困擾居民已久的難題。
林先生所住的公租房位于頂樓，由于年久失修，每逢雨天，屋頂便出現(xiàn)滲漏，墻面發(fā)霉、地板受潮，嚴重影響了日常生活。“外面下大雨，屋里下小雨，家里到處擺著盆接水，連睡覺的地方都是濕的。”林先生表示。他曾多次嘗試自行修補，但效果有限，問題始終未能徹底解決。無奈之下，林先生向所在轄區(qū)的公租房管理所反映了情況。得知他的困境后，管理所高度重視，立即安排工作人員上門核查。經(jīng)實地勘察，確認房屋漏雨問題嚴重，已不適宜居住。
考慮到林先生的實際困難，公租房管理所工作人員迅速與區(qū)住房保障中心溝通，啟動調(diào)房程序，多方協(xié)調(diào)現(xiàn)有房源，最終為他匹配到一套條件合適的房源。在辦理完相關(guān)手續(xù)后，林先生順利搬入新居，徹底告別了“漏雨房”的煩惱。“真的特別感謝工作人員，他們不僅態(tài)度好，辦事效率也高，這么快就幫我解決了大問題。”林先生感激地說。
公租房管理所相關(guān)負責人表示，今后將繼續(xù)加強房屋巡查和維護，及時響應居民訴求，確保公租房住戶住得安心、舒心。同時，也提醒各住戶如遇類似問題，可隨時向管理所反映，工作人員將第一時間協(xié)助解決。
半島晨報、39度視頻首席記者張錫明
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