“要不是胡醫(yī)生堅(jiān)持讓我去看心理門(mén)診，我真不知道還要遭多少罪！”近日，居民秦阿姨帶著一封感謝信來(lái)到金匯鎮(zhèn)泰日社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，執(zhí)意要當(dāng)面感謝她的“家庭醫(yī)生”胡繼華。這位跑了好幾家醫(yī)院查不出病因的秦阿姨，究竟經(jīng)歷了怎樣的就醫(yī)故事？讓我們一起走進(jìn)基層醫(yī)療的溫暖日常。

怪病纏身：基層家庭醫(yī)生抽絲剝繭

去年冬季，患有糖尿病、高血壓的秦阿姨頻繁出現(xiàn)午后心慌手抖、手腳麻木等癥狀，自測(cè)血糖正常卻體感虛弱。跑了多家三甲醫(yī)院的心血管科、內(nèi)分泌科，各項(xiàng)檢查做了個(gè)遍，報(bào)告均顯示“未見(jiàn)異常”。

“醫(yī)生說(shuō)我沒(méi)病，但我每天像踩在棉花上，夜里還盜汗驚醒，真的難受得想撞墻！”回憶起那段日子，秦阿姨仍眼眶泛紅。

直到她抱著試試看的心態(tài)，走進(jìn)了金匯鎮(zhèn)泰日社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心胡繼華醫(yī)生的家庭醫(yī)生門(mén)診室。

不同于大醫(yī)院的專(zhuān)科問(wèn)診，胡繼華從病史、作息、飲食聊到家庭關(guān)系，敏銳捕捉到秦阿姨“夜間睡眠障礙”的細(xì)節(jié)。“要不要去心理門(mén)診看看？很多身體不適可能是情緒在‘報(bào)警’。”胡繼華解釋道。考慮到秦阿姨對(duì)轉(zhuǎn)診流程不熟悉，胡醫(yī)生立刻為阿姨進(jìn)行家醫(yī)服務(wù)組合內(nèi)簽約轉(zhuǎn)診，不僅幫著聯(lián)系了上級(jí)醫(yī)院心理科專(zhuān)家號(hào)，還貼心地在門(mén)診病歷本上寫(xiě)下了就診日期，預(yù)約時(shí)間及專(zhuān)家名字。

身心同治：跨學(xué)科診療顯成效

經(jīng)上級(jí)醫(yī)院心理門(mén)診評(píng)估和專(zhuān)科檢查，秦阿姨被確診為焦慮狀態(tài)。“長(zhǎng)期焦慮會(huì)激活植物神經(jīng)紊亂，導(dǎo)致心悸、肢體麻木等‘假陽(yáng)性’癥狀。”在規(guī)律服藥及心理咨詢(xún)3周后，秦阿姨的不適癥狀逐漸消失。為表謝意，她特意手寫(xiě)感謝信送到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：“胡醫(yī)生是個(gè)有耐心的好醫(yī)生，她會(huì)對(duì)我噓寒問(wèn)暖、關(guān)心我的生活，這種被‘看見(jiàn)’的感覺(jué)，比吃藥還管用！”

家庭醫(yī)生：居民的“專(zhuān)屬健康守門(mén)人”

從“查無(wú)實(shí)據(jù)”的病痛到“心病心藥”的治愈，秦阿姨的經(jīng)歷印證了基層醫(yī)療的獨(dú)特價(jià)值——家庭醫(yī)生用“望聞問(wèn)切”的耐心、跨學(xué)科的知識(shí)儲(chǔ)備，成為轄區(qū)居民健康的“第一道防線(xiàn)”。從慢性病管理到疑難雜癥初篩，從生理治療到心理疏導(dǎo)，作為“健康守門(mén)人”，他們用專(zhuān)業(yè)與溫度，讓“小病留社區(qū)、大病有轉(zhuǎn)診”的分級(jí)診療模式真正落地生根。

報(bào)送： 沈群（區(qū)衛(wèi)生健康委）

編輯：夏陽(yáng)

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