北京時間5月22日,中國領(lǐng)先的新消費數(shù)字科技服務(wù)商樂信(NASDAQ:LX)發(fā)布2025年一季度未經(jīng)審計財務(wù)業(yè)績:營收31億元;利潤(Non-GAAP EBIT)5.8億元,同比增長104.7%,環(huán)比增長25.3%。在宏觀環(huán)境不確定性背景下,公司展現(xiàn)出強勁經(jīng)營韌性,一季度利潤創(chuàng)13個季度以來最高,公司堅持風(fēng)險、數(shù)據(jù)雙輪驅(qū)動,實現(xiàn)精細(xì)化運營的戰(zhàn)略初見成果。
資產(chǎn)質(zhì)量方面,一季度樂信新增資產(chǎn)早期風(fēng)險指標(biāo)FPD7環(huán)比下降5%;大盤資產(chǎn)入催率環(huán)比下降11%,90+不良率環(huán)比下降9%,新增和大盤資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善。
財務(wù)指標(biāo)方面,一季度公司利潤率(凈利潤/平均在貸)環(huán)比增長21%,連續(xù)4個季度大幅提升。
資金成本方面,一季度環(huán)比下降2.3%,已連續(xù)7個季度持續(xù)下降。
規(guī)模方面,一季度公司交易額516.2億元;管理在貸余額1073.3億元;用戶數(shù)2.32億,同比增長8.1%。在不確定性環(huán)境下,規(guī)模平穩(wěn)、業(yè)績大增充分展現(xiàn)了公司經(jīng)營的強勁韌性。
亮眼業(yè)績下,樂信繼去年11月宣布提高分紅比例后,季度財報披露將再次加大分紅力度。從2025年下半年開始,樂信分紅比例將從凈利潤的25%提升到30%。
這是樂信半年內(nèi)第二次上調(diào)分紅比例,充分展現(xiàn)公司對于股東回報的重視和對公司發(fā)展的長期信心。
樂信CEO肖文杰表示:“面對宏觀環(huán)境等外部不確定性,今年一季度業(yè)績大幅增長,表明公司過去兩年堅持風(fēng)險驅(qū)動、數(shù)據(jù)驅(qū)動,實現(xiàn)精細(xì)化運營的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是成功的。我們?nèi)缃褚淹瓿闪诉@一殊為不易的轉(zhuǎn)型,邁入高質(zhì)量發(fā)展的新階段。
未來幾個季度,盡管面臨宏觀波動、行業(yè)變化等諸多挑戰(zhàn),但憑借不斷增強的能力和獨特的多業(yè)務(wù)生態(tài)優(yōu)勢,與大幅提升的經(jīng)營能力和經(jīng)營韌性,我們對全年凈利潤同比大幅增長充滿信心。”
雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略帶動底層能力躍升,為業(yè)績增長注入澎湃動能
財報顯示,一季度樂信研發(fā)投入1.56億元,同比增長15.3%,持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先。在風(fēng)險、數(shù)據(jù)雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略下,公司底層能力不斷躍升,驅(qū)動業(yè)績實現(xiàn)持續(xù)高速增長。
公司已完成全新風(fēng)控體系升級,風(fēng)險與業(yè)務(wù)實現(xiàn)高效協(xié)同。一季度,公司在數(shù)據(jù)算法上加大投入,對各類客群不同階段的識別能力加強,識別區(qū)分度提升10%;與渠道方進行了深度聯(lián)合建模,充分利用渠道方和自有數(shù)據(jù)來提升模型性能,并將模型決策前置到獲客環(huán)節(jié),增強獲客競爭力;在智能化風(fēng)控工具建設(shè)上取得顯著進展,開發(fā)額度機器人和定價機器人,為用戶提供高匹配度的offer,決策效率、決策精準(zhǔn)度大幅提升;重點優(yōu)化存量資產(chǎn)質(zhì)量,通過資產(chǎn)自動巡檢和檢視工具,對高風(fēng)險用戶進行準(zhǔn)入清退、降額等處置;基于AI技術(shù)的多維度反欺詐模型與實時行為監(jiān)測系統(tǒng),實現(xiàn)全量資產(chǎn)欺詐風(fēng)險的監(jiān)控和有效攔截,季度內(nèi)整體欺詐發(fā)生率同比下降30%。隨著風(fēng)險管理識別能力的加強,各項關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)將繼續(xù)保持向好趨勢。
(圖:樂信驅(qū)動業(yè)務(wù)數(shù)智化發(fā)展的十大技術(shù)系統(tǒng))
樂信積極探索AI與數(shù)字金融的融合創(chuàng)新,通過AI技術(shù)重構(gòu)業(yè)務(wù)流程,形成全鏈條的量化經(jīng)營分析體系。一季度公司引入DeepSeek R1、QWen3等先進大模型,通過”數(shù)據(jù)蒸餾+領(lǐng)域微調(diào)"的技術(shù)框架,完善本地化部署的“奇點"AI大模型,在研發(fā)提效、內(nèi)部工具、業(yè)務(wù)賦能等方面落地應(yīng)用;同時,樂信通過強化學(xué)習(xí)算法與金融知識蒸餾框架,探索構(gòu)建了具備金融自適應(yīng)能力的AI智能體體系(AI Agent),開始在貸前策略的輔助生成領(lǐng)域測試應(yīng)用,提升策略迭代效率。AI在各個業(yè)務(wù)場景的深入應(yīng)用,助力樂信數(shù)智化發(fā)展,進一步提升精細(xì)化運營能力。
生態(tài)業(yè)務(wù)協(xié)同優(yōu)勢顯現(xiàn),拉動消費增長、助力小微發(fā)展
一季度,樂信旗下分期零售業(yè)務(wù)、個人消費信貸業(yè)務(wù)、普惠業(yè)務(wù)均取得不錯進展:分期零售業(yè)務(wù)季度內(nèi)交易額11.26億,環(huán)比增加16.2%;個人消費信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化運營持續(xù)推進,獲客效能提升;普惠業(yè)務(wù)獲客風(fēng)控策略進一步迭代,持續(xù)盈利。生態(tài)業(yè)務(wù)的發(fā)展和底層能力的提升,帶動業(yè)務(wù)之間的協(xié)同效應(yīng)不斷增強,成為樂信差異化競爭優(yōu)勢,助力消費增長及小微小小微發(fā)展。
分期零售業(yè)務(wù)分期樂商城聚焦優(yōu)質(zhì)高成長年輕客群,通過風(fēng)險管理體系重構(gòu)、商品供應(yīng)鏈升級,用戶經(jīng)營邊界拓寬、消費服務(wù)體驗提升,一季度交易大幅增長。季度內(nèi)分期零售業(yè)務(wù)通過精準(zhǔn)的客戶分級,匹配差異化的電商產(chǎn)品及金融服務(wù),提高分期通過率;加大商品供應(yīng)鏈建設(shè),聚焦品質(zhì)大牌的“甄品惠”重點引入了品牌服飾、電競體育等多個深受年輕人喜愛的知名品牌一級授權(quán)供應(yīng)商,源頭工廠直銷模式“工廠店”繼續(xù)豐富選品品類和商品,目前已覆蓋細(xì)分行業(yè)366個、覆蓋商品數(shù)量近33萬款,商品供應(yīng)鏈豐富度大大增加。
個人消費信貸業(yè)務(wù)一季度圍繞“輕松消費、靈活周轉(zhuǎn)”理念,推出隨借隨還產(chǎn)品“靈活借”,滿足年輕客群隨借隨還、更長分期等需求。同時靈活借與樂金卡、樂周轉(zhuǎn)、樂花卡等組成多元產(chǎn)品矩陣,根據(jù)細(xì)分客群差異化訴求,優(yōu)化額度、利率、期限,提升offer競爭力,季度內(nèi)用戶粘性和活躍度顯著增強。
(圖:分期樂“輕松消費 靈活周轉(zhuǎn)”新slogan)
面向小微、小小微企業(yè)的分期樂普惠業(yè)務(wù),積極踐行普惠金融理念,一季度深入低線地區(qū)展業(yè),在風(fēng)控上采用量化+交互人審的方式精準(zhǔn)匹配和滿足優(yōu)質(zhì)用戶的授信額度,降低風(fēng)險的同時提升產(chǎn)品市場競爭力。隨著低線城市小微、工商個體戶的客群滲透率提升、屬地化經(jīng)營加強,扶持小微發(fā)展的“相信微小夢想”計劃季度內(nèi)深入低線城市產(chǎn)業(yè)帶,為15萬的小微、小小微等各類客群鏈接約43億元資金,其中四五線及以下區(qū)域的交易額季度內(nèi)占比超過70%,打通下沉產(chǎn)業(yè)帶金融服務(wù)最后一公里。
海外業(yè)務(wù)方面,一季度樂信完成了對墨西哥和印尼兩個市場的金融產(chǎn)品升級改造、完善中臺風(fēng)險體系、提升獲客渠道運營能力。季度內(nèi)海外業(yè)務(wù)獲客成本環(huán)比下降19%,盈利環(huán)比提升。樂信累積十余年的風(fēng)控、技術(shù)和中后臺等金融科技能力,助力公司加速布局更多海外市場。
樂信始終高度重視消費者權(quán)益保護。一季度公司運用AI大模型等新工具,優(yōu)化APP、企微、客服坐席等用戶觸點服務(wù),及時排查和修復(fù)服務(wù)卡點和斷點,贏得更多消費者信賴。樂信將持續(xù)建設(shè)消保能力,用數(shù)字化和系統(tǒng)化方式加速提升消費者服務(wù)體驗,為消費者提供安心、舒心的金融消費服務(wù)。
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