為提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的專業(yè)性和權(quán)威性，石家莊市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)計(jì)劃組建“消費(fèi)守護(hù)者·公益智匯團(tuán)”專家?guī)欤⒂诮彰嫦蛏鐣?huì)公開征集各消費(fèi)領(lǐng)域公益專家。

智庫(kù)將依托專家的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提供全方位的智力支持，持續(xù)優(yōu)化全市消費(fèi)環(huán)境。

市消保委開展商品和服務(wù)消費(fèi)教育、消費(fèi)調(diào)查、消費(fèi)評(píng)議、比較試驗(yàn)、投訴處理等活動(dòng)時(shí)，智庫(kù)的專家團(tuán)隊(duì)將提供從方案設(shè)計(jì)、實(shí)施過程到結(jié)果分析的全程專業(yè)指導(dǎo)，確保活動(dòng)的科學(xué)性、可行性、公正性及權(quán)威性。針對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及投訴集中的領(lǐng)域，專家團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)的分析和解決方案，為市消保委處理消費(fèi)者投訴、調(diào)解消費(fèi)糾紛提供技術(shù)支持和理論依據(jù)，在重大消費(fèi)事件中提供專業(yè)支持。

專家團(tuán)隊(duì)還將參與消費(fèi)領(lǐng)域政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的研究和制定工作，結(jié)合實(shí)際情況提出合理的意見和建議，推動(dòng)完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度體系。跟蹤國(guó)內(nèi)外消費(fèi)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，開展前瞻性研究，為市消保委制定工作規(guī)劃和決策提供參考。

在消費(fèi)教育方面，通過舉辦講座、培訓(xùn)、撰寫文章、參與媒體節(jié)目等形式，專家團(tuán)隊(duì)將向消費(fèi)者普及消費(fèi)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和理性消費(fèi)能力。針對(duì)不同消費(fèi)群體的特點(diǎn)和需求，設(shè)計(jì)個(gè)性化的消費(fèi)教育方案，增強(qiáng)消費(fèi)教育的針對(duì)性和實(shí)效性。

另外，智庫(kù)的專家團(tuán)隊(duì)還將開展社會(huì)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)損害消費(fèi)者權(quán)益的行為及時(shí)向市消保委反映，并提供專業(yè)的證據(jù)和建議。參與消費(fèi)維權(quán)典型案例的分析和研討，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為提供專業(yè)化支持。（記者 焦莉莉）

來(lái)源：石家莊新聞網(wǎng)