文/樂居財(cái)經(jīng) 徐酒眠

一邊是對持續(xù)對低質(zhì)低效項(xiàng)目進(jìn)行汰換，另一邊是AI等科技深度滲透加速重塑行業(yè)生產(chǎn)力。在過去的2024年，上市物企繼續(xù)開啟員工大洗牌。

5月25日，樂居財(cái)經(jīng)《物業(yè)K線》對目前披露2024年財(cái)報(bào)的62家上市物企，進(jìn)行了員工總數(shù)、成本及變化的統(tǒng)計(jì)。

數(shù)據(jù)顯示，截至2024年末62家上市物企員工總數(shù)合計(jì)110.3352萬人。

從物企員工數(shù)量來看，員工規(guī)模與物企管理規(guī)模成正比。員工總數(shù)在10萬級以上的有2家，碧桂園服務(wù)為21.4346萬人，遙遙領(lǐng)先其他物企；緊隨其后的萬物云，員工總數(shù)約為10.2441萬人。兩者員工總數(shù)相差11約萬人，保持較為穩(wěn)定。

規(guī)模在萬人以上與十萬人以下的物企有21家，恒大物業(yè)、雅生活服務(wù)分別為9.5171萬人、8.6873萬人，與排在之后的綠城服務(wù)拉開了較大差距，后者員工總數(shù)為4.8423萬人。

千人規(guī)模的上市物企數(shù)量最多，有34家。千人以下規(guī)模的物企有星盛商業(yè)、興業(yè)物聯(lián)、祈福生活服務(wù)、泓盈城市服務(wù)、宋都服務(wù)5家，其中宋都服務(wù)僅有435人。

減員5.3萬

去年上市的泓盈城市服務(wù)缺乏2023年的數(shù)據(jù)，余下61家員工總數(shù)同比表現(xiàn)基本為一半縮編，一半增員。

具體來看，其中有29家物企較前一年在不同程度上縮減了員工數(shù)量，合計(jì)總數(shù)5.3986萬人。另外32家物企員工總數(shù)同比有所增長，合計(jì)2.3201萬人。

據(jù)樂居財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)，2023年有近4成、至少21家上市物企，總數(shù)約5.83萬人。總體來看，上市物企仍在繼續(xù)大刀闊斧的減員潮。

在29家減員的物企中，時(shí)代鄰里、世茂服務(wù)、特發(fā)服務(wù)、宋都服務(wù)、越秀服務(wù)同比降幅在20%以上，分別為-29.02%、-25.03%、-24.92%、-24.35%、-24.17%。

從數(shù)量上來看，世茂服務(wù)減員超萬人，為11898人。再往前，2022年有融創(chuàng)服務(wù)曾減員超1萬人，2023年中海物業(yè)、碧桂園服務(wù)分別減少超1.4萬名員工。

雅生活服務(wù)2024年員工銳減數(shù)量僅次于世茂服務(wù)，為9145人；排在第三位的則是A股獨(dú)立第三方物企新大正，減員5504人。

此外，中海物業(yè)（-4385人）、保利物業(yè)（-3777人）、特發(fā)服務(wù)（-3619人）、越秀服務(wù)（-3321人）、時(shí)代鄰里（-1911人）、招商積余（-1732人）、金科服務(wù)（-1405人）、合景悠活（-1237人）等8家物企減員數(shù)量也在千人以上，含央國資背景量較高。

拉長時(shí)間線，中海物業(yè)、保利物業(yè)、招商積余、時(shí)代鄰里，連續(xù)兩年大刀減員，2023年它們分別減少14413人、9531人、5742人、2544人。

另外，32家逆勢擴(kuò)招的物企中，恒大物業(yè)（ 3689人）、綠城服務(wù)（ 2400人）、濱江服務(wù)（ 2375人）是“大戶”，增員在2000人以上。潤華服務(wù)（ 1776人）、榮萬家（ 1546人）、卓越商企服務(wù)（ 1436人）、萬物云（ 1157人）、永升服務(wù)（ 1129人）、華潤萬象生活（ 1069人）6家物企也擴(kuò)招了上千人。

值得一提的是，恒大物業(yè)、萬物云2023年也擴(kuò)招了不少員工，分別為19406人、3354人。

從增幅來看，燁星集團(tuán)最高，為44.92%。德商產(chǎn)投服務(wù)、金茂服務(wù)、弘陽服務(wù)、鑫苑服務(wù)、濱江服務(wù)5家物企員工總數(shù)同比增長則超過20%。

減員真相

影響物企員工數(shù)量增減的因素，與物企在管規(guī)模及發(fā)展策略息息相關(guān)。

比如，最近兩年物企更加注重規(guī)模質(zhì)量，持續(xù)對低質(zhì)低效項(xiàng)目進(jìn)行汰換。據(jù)悉，2024年世茂服務(wù)退出了6090萬平方米、彩生活終止合約面積5860.8萬平方米、中海物業(yè)退盤4450萬平方米、金科服務(wù)全年退出住宅在管建筑面積1920萬平方米……

事實(shí)上，企業(yè)員工數(shù)量增減，多數(shù)情況下都與整體的管理決策有關(guān)。物企減員的背后，大多都有削減員工成本開支的意圖。

樂居財(cái)經(jīng)《物業(yè)K線》進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)了43家上市物企2024年的員工成本及變動情況，數(shù)據(jù)顯示，它們的員工成本總額合計(jì)約837.49億元，均值19.47億元，有10家在均值之上。

而樂居財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)的2023年45家上市物企樣本中，平均員工總成本約18億元，高于平均值的有11家。

2024年統(tǒng)計(jì)樣本中，碧桂園服務(wù)、萬物云兩家物企員工成本超過百億，分別為163.9 億元、118.9 億元。它們?nèi)ツ攴謩e增員634人、1157人，而員工成本對應(yīng)增加10.08億元、6.03億元，是增加最多的兩家。

綠城服務(wù)、恒大物業(yè)、雅生活服務(wù)、華潤萬象生活，4家物企員工成本總額超過50億元，分別為61.5億元、60.7億元、57.0億元、55.6億元。另外，員工數(shù)量最少的宋都服務(wù)，對應(yīng)員工成本不到1億元。

去年上市的經(jīng)發(fā)物業(yè)缺乏2023年的數(shù)據(jù)，余下42家物企中，兩家物企員工成本總額同比持平，減少與增加的均有20家，不過員工成本增長數(shù)額超過減少數(shù)額近8.5億元。具體來看，20家降本物企，員工成本總額合計(jì)減少26.85億元；另外20家增本物企，員工成本總額合計(jì)增加35.35億元。

其中，從數(shù)額來看，保利物業(yè)（-5.6億元）、世茂服務(wù)（-5.0億元）、雅生活服務(wù)（-4.8億元）、中海物業(yè)（-3.1億元）、時(shí)代鄰里（-2.55億元）、寶龍商業(yè)（-1.1億元），6家物企縮減了超億元。

從幅度來看，時(shí)代鄰里（-34.0%）、星悅康旅（-26.2%）、宋都服務(wù)（-16.4%）、保利物業(yè)（-12.9%）、世茂服務(wù)（-12.8%）、寶龍商業(yè)（-12.5%）、遠(yuǎn)洋服務(wù)（-10.2%）的降幅均超過10%。

它們2024年均縮編的不少員工，但也并非減員越多員工成本減少越多。