文/樂居財經 徐酒眠

一邊是對持續對低質低效項目進行汰換，另一邊是AI等科技深度滲透加速重塑行業生產力。在過去的2024年，上市物企繼續開啟員工大洗牌。

5月25日，樂居財經《物業K線》對目前披露2024年財報的62家上市物企，進行了員工總數、成本及變化的統計。

數據顯示，截至2024年末62家上市物企員工總數合計110.3352萬人。

從物企員工數量來看，員工規模與物企管理規模成正比。員工總數在10萬級以上的有2家，碧桂園服務為21.4346萬人，遙遙領先其他物企；緊隨其后的萬物云，員工總數約為10.2441萬人。兩者員工總數相差11約萬人，保持較為穩定。

規模在萬人以上與十萬人以下的物企有21家，恒大物業、雅生活服務分別為9.5171萬人、8.6873萬人，與排在之后的綠城服務拉開了較大差距，后者員工總數為4.8423萬人。

千人規模的上市物企數量最多，有34家。千人以下規模的物企有星盛商業、興業物聯、祈福生活服務、泓盈城市服務、宋都服務5家，其中宋都服務僅有435人。

減員5.3萬

去年上市的泓盈城市服務缺乏2023年的數據，余下61家員工總數同比表現基本為一半縮編，一半增員。

具體來看，其中有29家物企較前一年在不同程度上縮減了員工數量，合計總數5.3986萬人。另外32家物企員工總數同比有所增長，合計2.3201萬人。

據樂居財經統計，2023年有近4成、至少21家上市物企，總數約5.83萬人?？傮w來看，上市物企仍在繼續大刀闊斧的減員潮。

在29家減員的物企中，時代鄰里、世茂服務、特發服務、宋都服務、越秀服務同比降幅在20%以上，分別為-29.02%、-25.03%、-24.92%、-24.35%、-24.17%。

從數量上來看，世茂服務減員超萬人，為11898人。再往前，2022年有融創服務曾減員超1萬人，2023年中海物業、碧桂園服務分別減少超1.4萬名員工。

雅生活服務2024年員工銳減數量僅次于世茂服務，為9145人；排在第三位的則是A股獨立第三方物企新大正，減員5504人。

此外，中海物業（-4385人）、保利物業（-3777人）、特發服務（-3619人）、越秀服務（-3321人）、時代鄰里（-1911人）、招商積余（-1732人）、金科服務（-1405人）、合景悠活（-1237人）等8家物企減員數量也在千人以上，含央國資背景量較高。

拉長時間線，中海物業、保利物業、招商積余、時代鄰里，連續兩年大刀減員，2023年它們分別減少14413人、9531人、5742人、2544人。

另外，32家逆勢擴招的物企中，恒大物業（ 3689人）、綠城服務（ 2400人）、濱江服務（ 2375人）是“大戶”，增員在2000人以上。潤華服務（ 1776人）、榮萬家（ 1546人）、卓越商企服務（ 1436人）、萬物云（ 1157人）、永升服務（ 1129人）、華潤萬象生活（ 1069人）6家物企也擴招了上千人。

值得一提的是，恒大物業、萬物云2023年也擴招了不少員工，分別為19406人、3354人。

從增幅來看，燁星集團最高，為44.92%。德商產投服務、金茂服務、弘陽服務、鑫苑服務、濱江服務5家物企員工總數同比增長則超過20%。

減員真相

影響物企員工數量增減的因素，與物企在管規模及發展策略息息相關。

比如，最近兩年物企更加注重規模質量，持續對低質低效項目進行汰換。據悉，2024年世茂服務退出了6090萬平方米、彩生活終止合約面積5860.8萬平方米、中海物業退盤4450萬平方米、金科服務全年退出住宅在管建筑面積1920萬平方米……

事實上，企業員工數量增減，多數情況下都與整體的管理決策有關。物企減員的背后，大多都有削減員工成本開支的意圖。

樂居財經《物業K線》進一步統計了43家上市物企2024年的員工成本及變動情況，數據顯示，它們的員工成本總額合計約837.49億元，均值19.47億元，有10家在均值之上。

而樂居財經統計的2023年45家上市物企樣本中，平均員工總成本約18億元，高于平均值的有11家。

2024年統計樣本中，碧桂園服務、萬物云兩家物企員工成本超過百億，分別為163.9 億元、118.9 億元。它們去年分別增員634人、1157人，而員工成本對應增加10.08億元、6.03億元，是增加最多的兩家。

綠城服務、恒大物業、雅生活服務、華潤萬象生活，4家物企員工成本總額超過50億元，分別為61.5億元、60.7億元、57.0億元、55.6億元。另外，員工數量最少的宋都服務，對應員工成本不到1億元。

去年上市的經發物業缺乏2023年的數據，余下42家物企中，兩家物企員工成本總額同比持平，減少與增加的均有20家，不過員工成本增長數額超過減少數額近8.5億元。具體來看，20家降本物企，員工成本總額合計減少26.85億元；另外20家增本物企，員工成本總額合計增加35.35億元。

其中，從數額來看，保利物業（-5.6億元）、世茂服務（-5.0億元）、雅生活服務（-4.8億元）、中海物業（-3.1億元）、時代鄰里（-2.55億元）、寶龍商業（-1.1億元），6家物企縮減了超億元。

從幅度來看，時代鄰里（-34.0%）、星悅康旅（-26.2%）、宋都服務（-16.4%）、保利物業（-12.9%）、世茂服務（-12.8%）、寶龍商業（-12.5%）、遠洋服務（-10.2%）的降幅均超過10%。

它們2024年均縮編的不少員工，但也并非減員越多員工成本減少越多。