一個月不到,淘寶閃購日單量突破4000萬,它到底做了什么?
挺出乎意料的,5月26日,淘寶閃購聯合餓了么宣布,日訂單數已經超4000萬。
而這僅僅是一個月不到的“戰果”,5月2日,淘寶閃購才正式上線,到目前也就20多天。
這不免讓人疑惑,它到底做了什么?憑什么能夠這么受消費者歡迎?
仔細了解了一下,我覺得說到底,還是淘寶閃購太懂消費者了。
消費最想要的無非就是這幾點: 便宜、品類多、速度快、服務好。
而在這些地方,淘寶閃購還真做了不少。
一方面,它全力保障履約水平,即使訂單高速增長,淘寶閃購依舊將準時送達率保持在了97%的位置。而且對于3公里內的訂單,基本實現30分鐘送達。這樣的效率和服務體驗,無疑正中年輕消費者的心思。
另一方面,淘寶閃購也是抓住消費者喜歡便宜的心理,推出各種利好活動。例如在上線之初,它就推出了奶茶免單、520鮮花免單、晚餐夜宵專屬紅包等活動。
一度讓社交平臺充斥著“淘寶閃購真香”的話語。
當然,除了這些細節以外,往大了看,即時零售的大環境也不錯,預測報告就顯示,2030年,即時零售將突破2萬億規模。可以說,淘寶閃購恰恰是抓住了這一波紅利。
不過,要說最開心的那莫過于中小商家了,因為淘寶閃購的這一通折騰,對于他們而言,也有了新的增長契機。
母親節期間,從“遠轉近”的淘寶天貓鮮花商家里,就有將近20%的商家成交實現翻倍增長,多位商家就直言,淘寶閃購的訂單給他們帶來了大量的新客。
只能說,淘寶閃購這一次,真的是一舉三得,平臺訂單猛、商家增長快、消費者體驗又好,消費熱情直接就被點燃了!
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