東風方潤透，花雨正繽紛。山東臨沂郯城縣李莊鎮東風嶺村的醉東風鄉村藝棧內游人如織。在青磚灰瓦的“鄉愁集市”轉角處，一家掛著“東風嶺惠民服務中心”招牌的店鋪格外醒目。貨架上商品陳列如藝術品般精致，共享充電寶和快遞寄存柜上的溫馨提示語格外暖心。店主鞏海燕正通過智能終端為游客結算“醉美鄉愁”禮盒。

“去年這時候，我這小店還灰撲撲的，多虧郯城縣煙草專賣局（分公司）（以下簡稱郯城煙草）客戶經理小李帶著我‘搭東風’，現在月營業額都翻了三倍！”鞏海燕的笑聲里，折射出農網終端在鄉村振興浪潮中的華麗蛻變。

舊貌換新顏，鄉村小店“靚”起來

“門頭換成青磚黛瓦的仿古風格，貨架按‘糧油區’‘特產區’分類，還裝了智慧收銀系統，現在咱這店可是十里八鄉的‘顏值擔當’！”站在改造一新的店門前，鞏海燕難掩自豪。

曾經“雜貨鋪”僅有40平方米，貨品雜亂堆積，村民購物需在狹窄過道側身而行。2024年8月，醉東風鄉村藝棧正式開棧迎客，這個集非遺體驗、藝術民宿、現代農業于一體的綜合體，迅速成為魯南文旅新地標。東風村卷煙零售戶鞏海燕卻面臨新挑戰：傳統雜貨店模式與景區消費需求嚴重脫節，游客抱怨“買不到特色伴手禮”，店主苦惱“部分新上架的商品賣不動”。鞏海燕認識到“自己的店面落伍了”，必須得“改頭換面”，但不知如何在改造中融入“藝棧”。

據企媒創氪獲悉，郯城煙草客戶經理李自洋在走訪中發現這一痛點，幫助其完善了“古韻新生”改造計劃：拆除陳舊貨柜，引入可調節式生態木架；墻面繪上“嶺韻染春”民俗彩繪；門前建設“和風驛”涼亭。改造后的小店不僅承載量提升40%，更成為展示鄉土文化的窗口。

服務暖人心，便民網絡“密”起來

“能繳社保、能收快遞，連磨剪子戧菜刀的老師傅每月都來‘出攤’！”村民李大爺對小店新拓展的便民服務贊不絕口。

在郯城煙草的幫扶下，李大爺昔日的小雜貨鋪變成了一處“惠民服務中心”，引來了更多的客流。保險公司、農業技術推廣站、移動公司、銀行、郵管快遞等單位也不斷跟進，惠民店進一步升級為“15分鐘便民服務圈”樞紐站點，提供代繳、代辦、咨詢、就業信息發布等8項增值服務。更讓鄉親們暖心的是惠民店的“守護者”角色，惠民店配備急救藥箱、共享雨具，設立“暖心茶攤”供戶外工作者歇腳。

數據畫像賦能，鄉土經濟“活”起來

在醉東風藝棧的“鄉村振興講堂”里，李自洋像往常一樣講授著《新零售場景營造》課程，窗外是稻田劇場的方向，那里身著漢服的游客正舉著定制團扇拍照打卡，扇面上“一店一景一故事”的宣傳語在陽光下熠熠生輝，這正是“新零售”場景的真實寫照。

據企媒創氪了解，李自洋營銷團隊結合景區流量等大數據，引入“數據畫像”分析法，為店鋪定制“黃金商品組合”。針對民宿游客推出“晚安套餐”；為研學團隊設計“非遺體驗包”；借力藝棧每月舉辦的鄉村音樂會，打造“爵士之夜”主題雪茄吧。

“連貨架高度都按人體工學調整過，游客取商品時順手就能拿到配套物品。”李自洋展示著經過科學測算的“消費動線設計圖”。

從雜亂貨架到文化展臺，從被動等客到主動引流，農網終端的蛻變印證著一個真理：鄉村振興不是簡單的資源堆砌，而是要通過專業化服務激活內生動力。當零售終端突破物理空間，成為文化傳播節點，成為惠民服務的樞紐點，那些縈繞在醉東風里的裊裊煙香，正化作滋潤鄉土的金色雨露，醉美鄉村振興的壯美征程。（周建美）