近日，一份關于醫務人員網絡言論管理的討論在社交媒體引發熱議。

內容要求醫務人員不得在互聯網平臺發布涉及政策的"負向言論"，違者將面臨扣分處罰。該規定被曝光后，迅速引發醫療從業者及公眾對職業自由與言論邊界的討論。

互聯網成大眾情緒的宣泄場

隨著短視頻及社交平臺的普及，醫務人員通過自媒體記錄工作日常、討論行業現象已成常態。然而，部分涉及醫保政策、薪酬待遇、醫患矛盾的"吐槽"內容屢屢引發輿情。

據爆料者提供的微信群截圖顯示，某地醫療機構在《醫保支付資格管理考核細則》中新增條款，明確將"在微信、抖音、快手等平臺傳播政策負向言論"納入扣分項，直接影響個人績效考核。

職業紀律與言論自由如何平衡

事件發酵后，輿論呈現兩極分化。支持方認為，醫務人員作為政策執行者，公開批評易引發公眾誤解，損害醫療行業公信力，"政策解讀應通過官方渠道"。某三甲醫院管理者匿名表示："個別情緒化言論被斷章取義后，可能加劇醫患矛盾。"

反對方則質疑規定存在"一刀切"傾向。一名基層治療師在后臺留言發聲："吐槽工作壓力成了‘負能量’，難道連朋友圈發‘扛腿好累’都要被扣分？"

行業特性與個體權益的爭議

近年來，隨著醫保支付方式改革深化，多地推行“醫保醫師積分制”管理，將醫務人員的診療行為與醫保基金使用效率掛鉤。

前段時間，知知也曾報道過繼臨床醫師之后，康復治療師群體將同步納入醫務人員信用賦分管理體系。

對此，有醫院管理專家分析稱，醫務人員兼具公共屬性和個體身份，言論管理應區分"職務行為"與"個人表達"："批評政策時若未使用單位名義，且不涉及患者隱私，原則上不應過度限制。"他建議醫療機構建立內部反饋機制，"與其堵，不如疏"。

改革也需傾聽醫務人員的聲音

當朋友圈、短視頻成為現代人情感表達的延伸，如何在維護行業形象與保障個體表達權之間找到平衡點，考驗著管理智慧。

或許，比起簡單扣分，構建更暢通的意見溝通渠道、完善心理健康支持體系，才是化解醫務人員"負能量"的根本之道。

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文章來源：康知了

編輯丨云自閑

本文系“康知了”綜合整理創作稿件

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