越來越“疲憊”的618,出現(xiàn)了新變化
群雄逐鹿的618,迎來一位重磅玩家。
5月27日,美團宣布聯(lián)合百大餐飲、零售品牌開啟618大促活動。活動期間人人可領(lǐng)618元,美團黑金、黑鉆會員分別可領(lǐng)818元、888元,用于外賣和閃購,在酒水飲料、休閑食品、數(shù)碼家電、美妝護膚、運動用品、母嬰用品等品類購物。
美團的加入,為這場原本屬于傳統(tǒng)電商的消費狂歡,帶來了新的變化。
作為電商行業(yè)最重要的大促之一,近年來618的戰(zhàn)線越拉越長,已經(jīng)逐漸異化為一場消耗戰(zhàn)。
從蹲守直播間,到研究湊單攻略,從熬夜拼手速,到在快遞驛站前排起長隊……消費者越來越感到疲倦。
各種花里胡哨的促銷手段,反而給消費者帶來了額外的負擔(dān)。某些“先提價再降價”的套路,更是讓不少消費者對大促失去信任感。
再加上近年來電商行業(yè)玩起了“低價內(nèi)卷”,大促的算法邏輯往往使用“降價加權(quán)”,那些被推送到消費者面前的商品,盡管價格誘人,質(zhì)量卻未必過關(guān)。
多重因素影響下,消費者對大促的反響日漸冷淡。這也促使近年來618的增速明顯放緩。
星圖數(shù)據(jù)顯示,在去年618促銷時間延長10天左右的情況下,5月20日至6月18日的全網(wǎng)銷售額僅為7428億元,同比減少7%——這是618有史以來的第一次負增長。2024年618也由此被稱為“史上最難618”。
在這一背景下,今年618顯得尤為重要。平臺們厲兵秣馬,致力于激發(fā)消費者的購物熱情,不僅再度延長618時間,還紛紛簡化優(yōu)惠規(guī)則。美團用即時零售模式入局,為618大促提供了新的解法。
從公開信息看,美團這次開啟618,帶來的不是簡單的優(yōu)惠疊加,而是“無預(yù)售,無尾款,不用等,更便宜”的購物體驗。618大促首度覆蓋“餐飲外賣+購物”的全品類,在618元大額優(yōu)惠權(quán)益的基礎(chǔ)上,美團外賣將發(fā)放“天天必膨,滿18減18”的618外賣神券,幫助消費者吃喝省錢;美團閃購將上線618神價,打造手機電腦、數(shù)碼家電、酒水奶粉等品類的大牌商品低價,品牌門店直發(fā),30分鐘送達。
同時,美團還拿出了“30分鐘現(xiàn)貨送達”的殺手锏,讓消費者不僅能享受到來自品牌實體店直營的優(yōu)質(zhì)商品,還能擁有“即買即得”的極致體驗。
這不但進一步滿足了消費者的需求,也意味著美團的加入,很可能會成為大促消費史上的重要拐點。隨著它的入局,到手又快、又便宜、又好的618,真的要來了。
美團入局,618會有哪些不一樣
想要在618大促點燃消費者的熱情,就要精準把握并滿足他們真正的需要。而消費者所渴望的,從來都是實在、簡單、便捷的商品和服務(wù)。
在這個追求即時滿足的時代,消費者已經(jīng)不再愿意為復(fù)雜的促銷規(guī)則買單。美團的出現(xiàn),為他們提供了一種新的選擇。
沒有繁瑣的預(yù)售流程,沒有令人眼花繚亂的湊單攻略,更不需要苦等優(yōu)惠和熬夜拼手速。消費者只需在美團上下單,30分鐘內(nèi),商品就能送達。這種“多快好省”的消費體驗,將讓消費者真正享受到大促的幸福感。
經(jīng)過多年積淀,美團已經(jīng)構(gòu)建起了覆蓋全品類的即時零售網(wǎng)絡(luò)。本次618活動中,餐飲外賣和閃購都有神券包。在酒水飲料、休閑食品、數(shù)碼家電、美妝護膚、運動用品、母嬰用品等多個類目,美團還將推出大牌爆品直降,到手即是低價,iPhone、飛天茅臺這些“硬通貨”級商品首次實現(xiàn)618半小時現(xiàn)貨送達,這是過去618沒有過的。
對于手機、白酒等熱門商品,美團閃購還將上線“國補之上再減200元”“萬瓶1499元飛天茅臺限時搶”等活動,消費者不算滿減、無需囤貨,低價正品即時可得。
美團的履約體系,則將城市切割成無數(shù)個30分鐘生活圈。熱門商品低價疊加附近品牌門店直發(fā),有效地降低了消費者決策心理成本,讓“即買即得、所見即所得”,不僅極大地節(jié)約了消費者的時間成本,還解放了消費者的生活方式:上班族不用下班后繞路取包裹,寶媽不必一手抱娃一手搬箱子,獨居人士也無需反復(fù)和快遞員協(xié)商上門時間……
總的來說,這招“30分鐘現(xiàn)貨直達”的殺手锏,讓消費者再也不用等優(yōu)惠、等預(yù)售、等發(fā)貨、等快遞,省時、省力又省心。
而真正的大促,其實正應(yīng)該讓消費者做減法:減去套路,減去等待,減去選擇焦慮,只留下實實在在的真優(yōu)惠。美團入局給618帶來的新變化,有望讓大促回歸“讓消費者省錢、簡單購物”的初衷。
美團閃購自身的一系列變化,則是觀察今年618變化的另一個窗口。曾經(jīng)被視為“應(yīng)急專用”的閃購,如今已逐漸成為用戶日常購物的主要選擇。在商品豐富度提升的基礎(chǔ)上,近期閃購價格力顯著提升,疊加30分鐘送達的服務(wù),閃購,成為美團切入本屆618的重要依托。
前不久國補的大范圍落地,是閃購價格力提升的一個典型例子。疊加618期間美團閃購發(fā)放的大額手機神券,iPhone、華為、小米的熱門機型,已經(jīng)實現(xiàn)了比電商價格更低。
從目前美團618活動已經(jīng)釋放出的信息看,美團閃購還將推出618神價,聚焦在手機電腦、數(shù)碼家電、酒水奶粉等核心品類,預(yù)計在價格上會有進一步突破。
總的來說,美團入局等新元素的出現(xiàn),讓這屆618大促有望回歸本質(zhì)——沒有復(fù)雜規(guī)則,無需漫長等待,只需輕松下單,即可享受 “省時、省力、省心、省錢” 的優(yōu)質(zhì)商品與體驗。
半小時到手的1499元茅臺,年輕人也愛
近年來,“萬物到家”的即時零售逐漸成為大眾新的消費習(xí)慣。埃森哲的《聚焦中國95后消費群體》報告顯示,超過50% 的95后消費者希望當天甚至半天內(nèi)收到商品,7%的消費者要求兩小時內(nèi)送達。
年輕人對即時零售的青睞,清晰投射在美團閃購上。
美團剛發(fā)布的2025年第一季度業(yè)績報告顯示,美團閃購保持了強勁的增長勢頭,包括飲料零食、3C產(chǎn)品、家用電器、美妝個護等在內(nèi)的多個品類增長明顯。截至本季度,美團閃購累計交易用戶規(guī)模已破5億,其中90后年輕用戶占比2/3,消費者粘性和頻次也在持續(xù)提升。
在業(yè)績后的財報電話會上,美團高管也首次披露了閃購品牌升級后的最新進展。美團CFO陳少暉表示,閃購新品牌上線至今,95后年輕用戶已占比超過一半。
“半小時就能到手的1499元茅臺”,年輕人也愛。以95后為主力消費者的美團閃購,為618帶來了新增量。更習(xí)慣即時零售的年輕消費者涌入,有望給618這個綿延已久的傳統(tǒng)電商大促,注入新鮮血液。
未來,即時零售玩家們會和年輕消費者擦出怎樣的火花,改變?nèi)藗兊馁徫锖蜕罘绞剑覀兪媚恳源?/p>
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