賣家必讀：亞馬遜站內(nèi)信最新限制，這些內(nèi)容不能發(fā)

隨著Prime Day臨近，亞馬遜對站內(nèi)信規(guī)則進(jìn)行了重要更新，進(jìn)一步規(guī)范賣家與買家的溝通方式。新規(guī)明確禁止賣家手動標(biāo)記"重要"標(biāo)簽，只有系統(tǒng)自動識別的關(guān)鍵信息（如配送延遲、地址確認(rèn)、退款等）才能繞過買家退訂設(shè)置直接送達(dá)。這意味著以往部分賣家通過"重要"標(biāo)簽強(qiáng)行發(fā)送營銷或索評內(nèi)容的行為將被徹底禁止。

在內(nèi)容限制方面，亞馬遜明確禁止任何形式的促銷信息和誘導(dǎo)性評價話術(shù)。特別值得注意的是，所有與評價相關(guān)的敏感詞匯（如review、feedback等）都被列入黑名單，一旦檢測到就會被攔截。如果確實(shí)需要提及用戶體驗(yàn)，建議使用更中性的表達(dá)方式。此外，平臺強(qiáng)調(diào)訂單確認(rèn)類消息已由系統(tǒng)自動發(fā)送，賣家無需重復(fù)溝通。

這些調(diào)整是亞馬遜持續(xù)打擊虛假評論、凈化平臺環(huán)境的重要舉措。近期已有大量賣家因評論異常遭遇大規(guī)模刪評，甚至導(dǎo)致產(chǎn)品評分暴跌。在此背景下，合規(guī)運(yùn)營已成為賣家生存發(fā)展的底線要求。建議賣家將重心放在產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)提升上，通過自然積累好評來實(shí)現(xiàn)長期增長。對于急需積累評價的賣家，可以考慮參與亞馬遜官方Vine計劃，但需注意其政策變動可能帶來的風(fēng)險。

關(guān)稅反轉(zhuǎn)催生訂單井噴！國際站啟動全球囤貨節(jié)

關(guān)稅政策的突然反轉(zhuǎn)讓美國買家開啟"報復(fù)性囤貨"模式，不僅補(bǔ)足當(dāng)前缺口，更為圣誕季、黑五爆款提前押注。

"這是大規(guī)模采購的綠燈！"美國采購商Carlos Alvarez的感嘆印證了市場熱情。中國供應(yīng)鏈快速響應(yīng)：深圳家居企業(yè)單日接到30萬美元訂單，部分貨物改走空運(yùn)；義烏商家一早就收到30萬雙襪子大單；上海遮陽設(shè)備商更在關(guān)稅調(diào)整當(dāng)晚收獲超百萬元訂單90天窗口期，買賣雙方爭分奪秒——美國買家要求1個月內(nèi)完成生產(chǎn)，中國賣家則借助AI工具高效接單。

阿里國際站順勢推出"囤貨沖刺節(jié)"，提供"先買后付"資金支持、中美物流14天達(dá)、DDP含稅報價等三大助力。平臺建議精準(zhǔn)布局：美國市場需覆蓋返校季至情人節(jié)全周期，拉美則聚焦夏季降溫和傳統(tǒng)節(jié)日。海外倉商家若能實(shí)現(xiàn)5日達(dá)發(fā)貨，將獲得流量加持。這場6-8月的全球搶單大戰(zhàn)，正成為外貿(mào)企業(yè)拓展市場的關(guān)鍵機(jī)遇。

美國查扣200萬支中國電子煙！24家清關(guān)行遭FDA警告，合規(guī)運(yùn)輸再敲警鐘

近日，美國海關(guān)與邊境保護(hù)局（CBP）聯(lián)合美國食品藥品監(jiān)督管理局（FDA）在芝加哥查獲了近200萬支未經(jīng)授權(quán)的電子煙產(chǎn)品，零售價估值高達(dá)3380萬美元。這批貨物幾乎全部來自中國，申報時通過模糊產(chǎn)品描述、虛報價值等手段企圖逃避關(guān)稅和安全審查，涉及包括Snoopy Smoke、Raz、Off-Stamp及深圳品牌Airmez在內(nèi)的多個未授權(quán)品牌。目前，F(xiàn)DA已依法扣押貨物并計劃銷毀，同時首次向24家涉事進(jìn)口商及清關(guān)行發(fā)出警告信，要求其在30天內(nèi)說明整改措施，否則可能面臨聯(lián)邦犯罪指控。

此次事件對貨主而言雖實(shí)際損失有限（生產(chǎn)價遠(yuǎn)低于零售價），但若物流商承諾賠償，成本可能高達(dá)數(shù)百萬元。業(yè)內(nèi)人士再次強(qiáng)調(diào)敏感貨運(yùn)輸需合規(guī)，尤其電子煙等高風(fēng)險品類，部分物流公司聲稱提供“扣關(guān)保險”實(shí)為噱頭——此類保險本質(zhì)違反法律，保險公司不可能承保，最終賠付風(fēng)險仍由物流方自行承擔(dān)。貨運(yùn)保險應(yīng)選擇正規(guī)渠道，如涵蓋火災(zāi)、沉船等責(zé)任的財保網(wǎng)產(chǎn)品，50萬貨值保費(fèi)僅需百元。

文章來源：https://www.goluckyvip.com/news/594504.html