近日,多位車主向媒體反映,中國石化衡山縣紫巾加油站推出的“加油送自動洗車電子券”服務存在消費陷阱。原本看似實惠的加油附贈洗車服務,卻因洗車時的掃碼環節暗藏套路,引發眾多車主不滿。
據了解,該加油站承諾車主在加油后可獲得自動洗車電子券,然而在實際洗車時,車主必須掃描特定二維碼才能啟動洗車設備。但這一操作存在嚴重問題:掃碼后頁面跳出的是與其他app的捆綁推廣,其中包含移動的快游和和教育訂購服務。部分車主反映,操作頁面設計具有誤導性,稍不留意就會觸發訂購,且一旦訂購,每月將被扣除36元費用。
車主李先生表示,自己在洗車掃碼時,由于頁面信息繁雜,沒注意到默認勾選的訂購選項,直到收到扣費通知才發現被“套路”。“當時只想洗車,根本沒料到掃碼會有這么多隱藏消費,這明顯是誤導消費者?!崩钕壬鸁o奈地說。
此類事件并非個例,不少車主在社交平臺和車主群中分享類似經歷,提醒其他車主注意防范。目前,相關投訴已引起當地消費者協會和市場監管部門的關注,相關部門表示將介入調查,核實情況后依法依規處理。
在此,提醒廣大車主,在享受各類優惠服務時務必提高警惕,仔細確認操作步驟和相關條款,避免因疏忽造成不必要的經濟損失。同時,也呼吁相關企業加強自律,規范經營行為,保障消費者的合法權益。后續事件進展,我們媒體將持續關注。
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