5月27日，隨著玉樹全州全面恢復(fù)主網(wǎng)供電，一場歷時數(shù)十天、跨越數(shù)千公里的電力保供攻堅戰(zhàn)圓滿收官。為確保330千伏唐瑪玉二回線路按期投運，國家電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度，調(diào)集來自全國14個省份的近200臺電源車和專業(yè)技術(shù)人員馳援高原，保障工程施工期間電力不間斷、民生不斷檔。這是國網(wǎng)系統(tǒng)近年來保電范圍最廣、供電規(guī)模最大、現(xiàn)場條件最為艱苦的一次集中保障行動。18個晝夜、連續(xù)發(fā)電近1500萬度，為玉樹州40多萬群眾托起了用電生命線。

作為央企骨干，東風(fēng)商用車聞令而動、全力支援。在此次集中調(diào)配的電源車中，東風(fēng)商用車底盤車輛超180臺，占比超9成。關(guān)鍵時刻頂?shù)蒙?、靠得住，東風(fēng)商用車用產(chǎn)品實力和專業(yè)服務(wù)，為國家重點工程順利推進(jìn)提供了有力支撐，展現(xiàn)出穩(wěn)健履責(zé)、主動擔(dān)當(dāng)?shù)难肫箫L(fēng)范。

多措并舉全力保障 用專業(yè)托底國家工程

330千伏唐瑪玉二回接入工程，是青海地區(qū)近年來最為關(guān)鍵的能源基礎(chǔ)設(shè)施項目之一。2013年首條330千伏線路建成投運后，玉樹結(jié)束了長期孤網(wǎng)運行歷史，但原有單回供電模式依然存在安全隱患。為全面提升供電穩(wěn)定性，2023年國家電網(wǎng)正式啟動唐瑪玉二回線路工程建設(shè)，計劃于2025年6月底前建成投運，工程投運后，對改善三江源地區(qū)農(nóng)牧民生活條件，助力地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有重要意義。

面對時間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長等多重挑戰(zhàn)，東風(fēng)商用車迅速行動，啟動專項服務(wù)，與玉樹保供電指揮部等密切協(xié)同，圍繞服務(wù)前置、資源靠前、響應(yīng)加速三大維度開展全流程支持，確保保障車輛穩(wěn)定運行、服務(wù)需求快速閉環(huán)。

在服務(wù)方面，東風(fēng)商用車多點布局、全鏈統(tǒng)籌。在車輛出征前，總部通過完好率中心對參與保供電的近200臺車輛進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷，并安排屬地優(yōu)質(zhì)服務(wù)站，對青海、河南、湖北、新疆等14個省車輛集中保養(yǎng)，確保整車狀態(tài)良好再出征；在配件保障方面，基于以往經(jīng)驗提前布控本地庫存；在人員響應(yīng)方面，設(shè)立“專屬服務(wù)專員+專屬保障群+龍擎飛虎隊24小時服務(wù)”多層聯(lián)動機制，全面執(zhí)行“1鍵報修、2分鐘響應(yīng)、3小時到場、4小時完成”的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，真正做到隨叫隨到、問題不過夜。在任務(wù)收尾階段，東風(fēng)商用車更主動安排青海服務(wù)站深入玉樹州1市5縣和果洛瑪多縣，對所有返程車輛開展巡檢工作，為每一臺“出征功臣”安全歸隊保駕護(hù)航。

從前期準(zhǔn)備到中期保障再到后期關(guān)懷，東風(fēng)商用車用一套全鏈保障方案詮釋了何為真正的央企責(zé)任。

專業(yè)贏得市場信賴 責(zé)任擔(dān)當(dāng)筑牢央企底色

電源車作為電力系統(tǒng)保障的重要裝備，其高強度應(yīng)用場景對車輛的動力性、環(huán)境適應(yīng)性與服務(wù)可靠性提出極高要求。在此次玉樹保電任務(wù)中，超過9成電源車采用東風(fēng)商用車底盤，全部搭載龍擎DDi75發(fā)動機，具備高原適應(yīng)性強、運行穩(wěn)定等優(yōu)勢，本次高原實戰(zhàn)表現(xiàn)得到多方肯定。

這樣高占比、高穩(wěn)定性的背后，是東風(fēng)商用車深耕特種細(xì)分市場多年的實力積淀。作為東風(fēng)公司旗下核心業(yè)務(wù)板塊，東風(fēng)商用車持續(xù)推動產(chǎn)品適應(yīng)性、運營可靠性和服務(wù)響應(yīng)效率的體系化升級，其中電源車作為傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)，市場份額已超過80%，2024年電源車底盤年銷量突破千臺，在12個特種行業(yè)中排名躍升至第一，電力系統(tǒng)保有量超過1萬輛，行業(yè)優(yōu)勢持續(xù)鞏固。

重任錘煉實力，實戰(zhàn)鑄就底蘊。多年來，東風(fēng)商用車在國家重大任務(wù)中多次承擔(dān)運輸保障、應(yīng)急支援等職責(zé)，無論是疫情防控期間的多地物資運輸，還是2024年疆煤外運遭遇極端暴雪時的服務(wù)保暢，亦或是地震、洪災(zāi)等應(yīng)急場景中的第一時間響應(yīng)，東風(fēng)商用車始終在關(guān)鍵節(jié)點上穩(wěn)定出現(xiàn)、持續(xù)發(fā)揮作用。實踐不斷強化品牌認(rèn)知，也推動產(chǎn)品與服務(wù)能力的體系化升級，構(gòu)成東風(fēng)商用車值得托付的價值底色。

此次玉樹保電任務(wù)的順利完成，東風(fēng)商用車再次用行動交出了一份高質(zhì)量答卷，展現(xiàn)出央企品牌關(guān)鍵時刻頂?shù)蒙稀⒊掷m(xù)運營穩(wěn)得住、復(fù)雜場景扛得住的硬實力和可信賴。放眼未來，東風(fēng)商用車將繼續(xù)以客戶為中心、以國家為坐標(biāo)，持續(xù)鍛造面向工程、面向民生、面向未來的專業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)能力，為中國工程走得更穩(wěn)、跑得更遠(yuǎn)注入不竭動能。

（來源：東風(fēng)商用車）

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