南都訊 自今年5月10日婚姻登記全國(guó)通辦政策落地后，各地新人辦理婚姻登記更加方便。今年5月20日，在惠州與哈爾濱之間，就上演了一場(chǎng)跨越南北3000多公里的溫情助力，兩地婚姻登記部門順利幫助遺失了辦理婚姻登記所需證件的廖女士通過“異地調(diào)檔”辦理了婚姻登記。

廖女士贈(zèng)錦旗表示感謝

5月20日，在惠州仲愷高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)社會(huì)事務(wù)管理局婚姻登記處，一場(chǎng)主題為“愛在仲愷，情定一生”的520集體頒證活動(dòng)溫馨展開。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，甜蜜與熱烈的氛圍彌漫在每一個(gè)角落，近100對(duì)新人成功辦理結(jié)婚登記，這一數(shù)字刷新了仲愷高新區(qū)單日婚姻登記量的歷史記錄，婚姻登記員們忙碌而有序，用心為每一對(duì)新人送上祝福。

與此同時(shí)，在黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)民政局婚姻登記處，一場(chǎng)以“民政牽掛，家有囍市”為主題的促進(jìn)婚俗改革系列活動(dòng)同樣熱鬧非凡。黑龍江省特色城市地標(biāo)婚姻登記巡回點(diǎn)在龍塔正式揭牌，20對(duì)新人在龍塔高空頒證儀式現(xiàn)場(chǎng)留下了甜蜜瞬間。劉先生與廖女士便是這幸運(yùn)的一對(duì)，他們特意選定520這個(gè)極具紀(jì)念意義的日子，準(zhǔn)備在這里辦理婚姻登記業(yè)務(wù)。

幸福的時(shí)刻卻遭遇了突如其來的挑戰(zhàn)。活動(dòng)當(dāng)天，廖女士不慎遺失了辦理業(yè)務(wù)過程中所需的重要證件。此時(shí)，等待辦理婚姻登記的隊(duì)伍即將排到他們，焦急萬分的廖女士撥通了遠(yuǎn)在惠州仲愷區(qū)的婚姻登記處辦公電話，尋求幫助。

民政牽掛，家有囍市

面對(duì)這一緊急情況，惠州仲愷區(qū)婚姻登記員彭專員，在充分了解具體情況后，果斷采取行動(dòng)，主動(dòng)與哈爾濱南崗區(qū)婚姻登記巡回點(diǎn)的登記員取得聯(lián)系。在確認(rèn)惠州仲愷區(qū)婚姻登記處保管有廖女士的原始婚姻登記檔案后，兩地婚姻登記處積極響應(yīng)新實(shí)施的《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作規(guī)范》要求，決定采用“異地調(diào)檔”的創(chuàng)新方式解決難題。

由于新規(guī)范實(shí)施不久，兩地婚姻登記員在首次嘗試“跨省申請(qǐng)程序”時(shí)遇到了困難。關(guān)鍵時(shí)刻，彭專員迅速聯(lián)系了廣東省婚姻信息管理系統(tǒng)的工程師周仲凱，在兩省系統(tǒng)工程師爭(zhēng)分奪秒的排查中，成功排查出申請(qǐng)程序的錯(cuò)誤指令。在工程師的正確技術(shù)指導(dǎo)后，南崗區(qū)民政局婚姻登記處再次發(fā)起“異地調(diào)檔”的在線申請(qǐng)。僅過5分鐘，惠州仲愷區(qū)婚姻登記處就接收到申請(qǐng)程序，并成功發(fā)出新規(guī)范實(shí)施后的第一份“異地調(diào)檔”婚姻登記檔案。

哈爾濱南崗區(qū)民政局婚姻登記處在接收到這份跨越千里的婚姻登記檔案后，第一時(shí)間為劉先生和廖女士辦理了婚姻登記業(yè)務(wù)。這一高效的服務(wù)讓她驚喜不已。

采寫/攝影 記者 郭秋成 通訊員 潘松 顧玉瑩