前言
那個戰斗力爆表的京東又回來了。
在今年的2月份劉強東正式進入外賣領域,更是在兩個月后打響了價格戰,無論是營收規模、增速,還是盈利能力,都遠超市場預期。
原以為這京東外賣或許只能打起價格戰,根本撐不了多久,畢竟之前都是美團一家獨大,而創始人王興更是拿出魄力來對戰。
就在大家以為京東外賣這次可能被“吊打”的時候,沒想到劉強東就僅用了一招就讓自己的口碑暴增,更是讓人刮目相看!
那么,這其中到底發生了什么呢?劉強東究竟用了什么一招,讓京東外賣在這場沒有硝煙的戰爭中悄然崛起?
一場漂亮仗
老實說,當2025年2月京東宣布進軍外賣行業的時候,很多人的第一反應或許一邊倒的是“又一個送死的”。
畢竟美團、餓了么這兩個巨頭已經把外賣市場分得差不多了,市場格局早就定型了,京東來湊什么熱鬧?
如同前文所說美團一家獨大,餓了么緊隨其后,剩下的都是小打小鬧,京東想要分一杯羹,怕是沒那么容易。
尤其是美團老板王興放出的狠話:“不惜一切代價保住市場份額”,這不就是明擺著告訴京東,別來趟這趟渾水!
可劉強東偏不信這個邪,他沒選擇打價格戰,也沒選擇砸錢做廣告,而是打出了一張完全不同的牌——“人文關懷”。
在京東外賣上線的第一天,就宣布了一項轟動整個行業的政策,所有外賣騎手一律享受五險一金!
這在外賣行業簡直聞所未聞,之前平臺的騎手基本都是以“個體工商戶”的身份存在,跟平臺之間不存在勞動關系,所以平臺也就不用承擔這些社保費用。
更讓人驚訝的是,京東外賣的騎手不僅擁有社保,還享有帶薪年假、帶薪病假,甚至還有年終獎!
一時間,直接大批的美團、餓了么的騎手蜂擁而至,直接申請加入京東外賣,而這一招可真是太絕了。
之前傳統外賣平臺靠算法壓榨騎手,追求效率最大化,京東卻反其道而行之,給騎手最大的保障。
看似增加了成本,實際上贏得了人心,畢竟,誰不希望自己點的外賣是由一個有保障、不用冒險闖紅燈的騎手送來的呢?
社交媒體上,京東外賣的正面評價像雪花一樣飄滿了屏幕,消費者不再只看價格便宜,更看重的是消費背后的價值觀認同。
說起劉強東的人文情懷,不得不提他的個人經歷,很多人只知道他是京東的創始人,身價幾百億,但他曾經也是個放牛娃。
劉強東出生在江蘇宿遷一個叫做碭山的小漁村,家里窮得叮當響,小時候他每天天不亮就要起來放牛、挑水,干完農活才能去上學。
家里經常吃不上肉,逢年過節才能吃上一頓白米飯,尤其是上大學那會,還全村人給他湊了500塊錢和76個雞蛋。
這段經歷讓劉強東骨子里始終保持著對普通勞動者的同理心,他知道生活有多艱難,也知道一個人要翻身有多不容易。
而事實也證明劉強東是一個非常懂得感恩的人,給老鄉發錢,過年發福利,一車有一車的禮品拉倒村子里。
但話說出來,同理心可能只會一時的沖上熱搜,可能隨著熱度大家還會習慣自己下意識點開美團,可這一次劉強東在次讓人刮目相看!
05后京東騎手事件,看哭眾人
5月27日,千萬網紅博主“2米飯桶”的一條視頻沖上了熱搜,視頻長達6分46秒,看的我是淚流滿面。
里面的內容也非常簡單,江蘇一個05后的女生又當爹又當媽,獨自養活了自己三個弟弟妹妹,一句長姐如母真是在她身上具象化了。
正常情況下,20歲的年紀本該是在校園中肆意享受著自己的青春,為了自己的夢想而努力,規劃著自己的人生。
可這些在個女生身上卻是殘酷的人生,而她的臉上早已看不到年輕人應有的朝氣,取而代之的是生活重壓下的滄桑痕跡。
當這個博主“2米飯桶”通過網絡了解到這個女生的事跡之后,就想立刻幫助她度過難關,可又擔心直接捐款會讓她感到被憐憫。
最后在經過深思熟慮博主決定采用自己慣常的方式,在她日常必經之路上裝作偶遇,就此產生交集,再去家里面“蹭飯”。
在視頻的一開始,女孩看到這樣詢問還有些疑惑,但善良的她隨即毫不猶豫地答應了,甚至還擔心博主會嫌棄她家孩子多。
這句話讓博主感到困惑不已,直到女孩的回答之后,簡單讓人震驚了,一個還是孩子的她,還養了三個孩子。
據了解,這個女孩叫做小陳,他的父親得了癌癥不幸去世了,而她的母親更是在多年前拋下了她們離開了家門。
從父親生病到離世,小陳就一個人扛起了巨大的壓力,每天打工,種地,做飯,還得送自己的弟弟妹妹去上學。
老話常說麻繩專挑苦命人,但小陳并沒有被打倒,她用自己積極樂觀的心態去對待生活中每一件事,最后也終于得到了“回報”。
當博主跟隨著小陳來到家里的時候,看著屋里面干凈的一幕心里也有些欣慰,這個房子還是村子里面無償讓他們居住的。
一會的功夫,小陳就做好的飯菜,簡簡單單的四個菜卻吃出了一個美味的大餐,而兩人一言一語的聊了起來。
后來博主就好奇詢問小陳的工作,她的答案很心酸但又看到了樂觀,為了能夠方便照顧自己的三弟妹,就選擇在縣城送外賣。
說白了就是家里的所以重擔都落在了這個小陳肩上,而她每月也只靠送外賣掙3000元養活四口人。
所幸村里給予了幫助,不僅提供住所,每月還補貼2000元,使她家月收入達到5000元,而這筆錢本該勉強夠維持生活。
但雪上加霜的是,父親在生病期間,因為治病還欠下了2萬元的外債,如今父親離世了,也需由她一人承擔。
相信很多人感性的人看到這一幕肯定痛心不已,可小陳弟弟接下來的一句話,更是讓人十分的難過。
只見小陳的弟弟已經出現了嚴重的營養不良,胳膊細的已經無法用言語來形容,當博主問道他們在學校有沒有受欺負時,弟弟說,他們嘲笑我沒有爸爸。
一句沒有爸爸直接看哭了很多人,這條視頻下面足足有將近15萬條的評論,里面無一不是對他們的關心。
聽到這樣回答的博主也為之動容,先是只開了小陳的弟弟妹妹,緊接著就拿起手機給她轉了一筆錢。
有一些眼尖的網友發現男士給女孩轉了6萬元,博主還稱,這筆錢雖然不能改變她們的生活,但可以還完家里的賬。
網友們看到這位陌生男士的善舉,紛紛表示支持,有人愿每月出資1000元資助一個孩子讀書直至大學畢業。
一開始視頻還沒有爆火,當京東看到這件事情之后,立馬用官方賬號給小陳取得了聯系,更是承諾提供必要支持。
后來這件事情就直接沖上了熱搜,而劉強東的人文情懷再次讓自己的口碑倍增,或許這才是人民想要的企業家!
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