BDO USA 推出了一項人工智能戰(zhàn)略,旨在使其員工和客戶能夠更具戰(zhàn)略性地開展工作。
這家會計和咨詢公司表示,過去兩年取得了進展,包括實施負責任的人工智能治理框架和為其專業(yè)人員部署人工智能學習課程。
該戰(zhàn)略得到了五年內(nèi)超過10 億美元(約合72億元人民幣)的全球投資的支持。
為了協(xié)助領(lǐng)導和執(zhí)行 BDO USA 的人工智能戰(zhàn)略,公司于 2024 年任命 Mike Gerhard 擔任新設(shè)立的首席數(shù)據(jù)和人工智能官一職。Gerhard 負責領(lǐng)導 BDO 的數(shù)據(jù)和人工智能項目,同時運用數(shù)據(jù)分析和技術(shù)來推動業(yè)務洞察和創(chuàng)新。Gerhard 與公司各領(lǐng)導層合作,開發(fā)專有的人工智能工具,以支持 BDO 專業(yè)人員的工作方式并提升他們?yōu)榭蛻籼峁┑姆铡?/p>
Gerhard 還負責管理公司的研究和人工智能開發(fā) (RAID) 團隊,該團隊專注于根據(jù)業(yè)務優(yōu)先級進行快速研究和原型設(shè)計,從而為企業(yè)范圍內(nèi)的人工智能測試和部署打造真正差異化的方法。
Gerhard 表示:“在 BDO,我們已經(jīng)看到人工智能正在為我們的員工和客戶開啟新的機遇。我們與 RAID 團隊的合作體現(xiàn)了 BDO 致力于提供創(chuàng)新,以推動業(yè)務增長、提升運營績效并增進我們客戶關(guān)系的價值。隨著這項技術(shù)的快速發(fā)展,我們力求保持敏捷和負責任的態(tài)度。”
BDO 于 2023 年初開始試行潛在的工具和方法。自那時起,BDO 在關(guān)鍵承諾領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了多個業(yè)務里程碑,并將 AI 無縫嵌入其運營和客戶服務模式中。
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