零點(diǎn)有數(shù)持續(xù)打磨各類場(chǎng)景大模型，在政務(wù)熱線、政府/企業(yè)內(nèi)部辦公等領(lǐng)域持續(xù)落地應(yīng)用，并在2025年基于DeepSeek模型進(jìn)行了全面的應(yīng)用升級(jí)，完成了基于昇騰算力底座的零點(diǎn)楷模大模型本地化部署。

DeepSeek R1發(fā)布一個(gè)月內(nèi)，昇騰支持超過150家伙伴上線DeepSeek服務(wù)，助力人工智能加速落地千行百業(yè)。在政務(wù)領(lǐng)域，作為昇騰的生態(tài)合作伙伴，零點(diǎn)有數(shù)持續(xù)打磨各類場(chǎng)景大模型，在政務(wù)熱線、政府/企業(yè)內(nèi)部辦公等領(lǐng)域持續(xù)落地應(yīng)用，并在2025年基于DeepSeek模型進(jìn)行了全面的應(yīng)用升級(jí)，完成了基于昇騰算力底座的零點(diǎn)楷模大模型本地化部署。

昇騰AI算力底座賦能零點(diǎn)楷模大模型，通過“經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ突Ｐ退惴ɑ惴ㄜ浖睉?zhàn)略，結(jié)合零點(diǎn)有數(shù)自有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)訓(xùn)練1個(gè)月，成功孵化完成了問數(shù)場(chǎng)景、問策場(chǎng)景、問稿場(chǎng)景。

附圖：零點(diǎn)楷模大模型架構(gòu)

問數(shù)場(chǎng)景

產(chǎn)品支持對(duì)話式數(shù)據(jù)查詢與即時(shí)分析，預(yù)置統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、NLP算法、預(yù)測(cè)模型等算法，能夠自動(dòng)生成可視化報(bào)表，并提供數(shù)據(jù)分析的SQL解析，打破分析過程黑盒。問數(shù)產(chǎn)品可支持各行業(yè)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、分布式數(shù)據(jù)庫等對(duì)接，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)了解、快速應(yīng)用，目前已支持政務(wù)服務(wù)熱線等行業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用。

問策場(chǎng)景

產(chǎn)品支持面向公眾和內(nèi)部的知識(shí)問答、業(yè)務(wù)導(dǎo)辦、策略生成等應(yīng)用，預(yù)置政策法規(guī)庫、解決方案庫、應(yīng)用標(biāo)桿庫和部分行業(yè)知識(shí)庫，同時(shí)支持個(gè)人、單位按需建設(shè)個(gè)性自有知識(shí)庫。問策產(chǎn)品可支持不同類型文件的學(xué)習(xí)和拆解，并逐步探索業(yè)務(wù)圖譜自動(dòng)生成，提升問策準(zhǔn)確率，目前已在政務(wù)服務(wù)熱線、文旅等行業(yè)應(yīng)用。

問稿場(chǎng)景

產(chǎn)品支持公文合同、分析報(bào)告等文稿的交互式撰寫，通過對(duì)行業(yè)文稿的訓(xùn)練學(xué)習(xí)理解文件結(jié)構(gòu)和用語習(xí)慣，根據(jù)需求生成文稿框架并基于行業(yè)知識(shí)、內(nèi)部資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)填寫內(nèi)容，形成內(nèi)容格式符合要求，且可修改、可下載的標(biāo)準(zhǔn)文件。問稿產(chǎn)品支持知識(shí)庫、數(shù)據(jù)庫等已有業(yè)務(wù)知識(shí)快速對(duì)接，目前已在政務(wù)服務(wù)熱線、政府辦和國央企等行業(yè)應(yīng)用。

服務(wù)應(yīng)用的多元調(diào)用模式

零點(diǎn)楷模面向公共事務(wù)和商業(yè)服務(wù)等多種行業(yè)領(lǐng)域，各行業(yè)對(duì)其數(shù)據(jù)安全要求和服務(wù)應(yīng)用模式都各有不同，零點(diǎn)有數(shù)以此為基礎(chǔ)，提供了多種服務(wù)供給方式。如針對(duì)數(shù)據(jù)安全級(jí)別較高的客戶，可基于昇騰算力提供訓(xùn)推一體機(jī)，本地訓(xùn)練支持應(yīng)用；針對(duì)專注服務(wù)提升的客戶，可以提供交互簡(jiǎn)易的應(yīng)用軟件；針對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)境成熟的客戶，可以提供API接口調(diào)用服務(wù)，滿足多種客戶的實(shí)際需求。

昇騰底座

在此過程中，零點(diǎn)楷模全面適配昇騰系列硬件，根據(jù)客戶側(cè)不同的硬件環(huán)境，分別基于Atlas 800系列服務(wù)器、Atlas 300系列AI加速卡，打造不同環(huán)境下的解決方案，滿足客戶的不同需求。

零點(diǎn)楷模大模型行業(yè)落地實(shí)踐

目前零點(diǎn)楷模大模型軟件解決方案已在各政法行業(yè)、國央企客戶側(cè)落地應(yīng)用，基于問策場(chǎng)景大模型（知識(shí)咨詢、話務(wù)概要）打造的昇騰訓(xùn)推一體機(jī)解決方案已在某市市民服務(wù)熱線等客戶側(cè)落地，通過實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)錄對(duì)話結(jié)果在3-10S內(nèi)生成概要小結(jié)，并智能自動(dòng)的獲取咨詢?cè)拕?wù)的大幅口徑，降低話務(wù)接聽制單壓力；

基于問數(shù)、問稿場(chǎng)景大模型打造的昇騰訓(xùn)推一體機(jī)在某市市民熱線落地應(yīng)用，通過問數(shù)與智能報(bào)告快速生成準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)分析，生成帶有深入業(yè)務(wù)分析的大模型業(yè)務(wù)報(bào)告；

基于問稿場(chǎng)景大模型（智能公文）在某區(qū)政府辦及某地文旅集團(tuán)落地應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)各類公文一鍵生成，內(nèi)容格式均有參照。

展望未來，零點(diǎn)有數(shù)與昇騰AI將繼續(xù)深化合作，進(jìn)一步在公共事務(wù)與商業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行大模型面支持模型的私有化集群部署，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型，開啟智能計(jì)算的新時(shí)代。