陜西
“以前在網上買東西，還得去鎮上拿快遞，現在家門口就能取，很方便，村里的農產品銷路也變寬了。”說起快遞進村的新變化，陜西省渭南市合陽縣百良鎮合義村村民臉上笑開了花。
隨著電商經濟的發展，收寄快遞已成為村民日常生活中不可或缺的部分。但百良鎮距縣城較遠，快遞直接配送到鎮，群眾不僅自取自寄快遞距離遠，成本也在無形中增加，收發快遞不由得成為困擾群眾的煩心事。百良鎮了解到此情況后，立即開展實地調研，將此項工作納入“一鎮街一實事”辦理清單，切實解決群眾收發快遞難題。
多跑路，多聯系，一站服務“戳心里”。經過與鎮快遞服務網點的溝通，確定由鎮郵政所負責將快遞統一分揀后配送到19個村（社區），由村（社區）便民大廳服務站配備快遞暫存點，值班人員點清數量，做好交接，通知群眾前來取件，如碰到孤寡老人或有事不能前來的群眾可提供上門送件。同時，為保證快遞安全，安裝監控設備，打消群眾心里的擔憂。最遠的村減少近10公里的路程，并且群眾在收發快遞的過程中也能拉近與干部的距離，惠民政策也能第一時間宣傳到群眾中，大大加深了干群之間的關系，村級便民大廳服務站滿意度也在不斷提升。
疏堵點，暢民意，監督檢查“有溫度”。在縣紀委監委的要求下，百良鎮通過督導郵政部門在全鎮范圍內開展快遞行業違規收費專項整治，在各快遞網點張貼投訴舉報電話，暢通群眾維權渠道，重點解決部分村（社區）快遞網點“二次收費”問題。
小包裹連著大民生。下一步，合陽縣百良鎮將立足監督再監督，持續加大對民生實事辦理的監督力度，推動辦成一批順民意、紓民困、解民憂的實事。（合陽縣百良鎮）
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