南華縣公安局兔街派出所以“警校家”協同治理機制,幫助未成年人樹立正確消費觀,防止網絡沉迷,初見成效。
今年初,南華縣公安局兔街派出所接到多起家長求助,反映孩子在家長不知情的情況下通過手機給游戲充值。接警后,民警立即聯系游戲公司,啟動未成年人退款程序,及時挽回經濟損失,并邀請孩子到派出所參加“警營課堂”,現場設置“假如我是家長”角色扮演環節,讓孩子們在換位思考中強化責任意識,樹立正確消費觀。
為從源頭減少此類事件發生,該所主動延伸警務觸角,聯合轄區中小學開展“防沉迷·護成長”專題宣傳,結合《未成年人網絡保護條例》,向學生展示同類案例退款難、賬號封停等后果,幫助孩子理解虛擬消費與現實生活的關聯性;發放《致家長的一封信》,讓父母關閉免密支付、啟用青少年模式,定期查看消費記錄;如遇充值糾紛,保留交易記錄、賬號信息等證據以便維權。同時,建立“警校家”聯動機制,開通“護苗熱線”,24小時接受家長咨詢,并通過班級群定期推送反詐防沉迷提示。開展一輪“民警家訪”活動,重點走訪曾發生充值行為的家庭,并在其家庭的路由器張貼警示標簽。
截至目前,該機制已覆蓋轄區5所中小學,發放宣傳資料1200余份。
記者 閔以榮 通訊員 劉雁 杞廷銀
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