文 | 華商韜略 方樂迪
近日,中共中央辦公廳、國務院辦公廳公開《關于完善中國特色現代企業制度的意見》(以下簡稱《意見》),這是新時代完善企業制度的綱領性文件。
其中,《意見》第十六條指出,要“鼓勵企業將誠實守信、以義取利、守正創新等中華優秀傳統文化理念運用于企業管理實踐,融入公司治理”。
將傳統文化導入企業管理、公司治理,方太已經踐行近20余年,并結出了累累碩果:
方太擁有中國專業廚電領域最大專利池,參與修制定國內外標準超130項,領跑高端市場、業績顯著提升——從2019年的破百億,到2023年的突破170億。
此前,方太已連續兩年“上兩會”——作為“中華優秀文化納入中國特色現代企業制度”的典型案例,被全國政協委員寫入提案,并建議推廣。
隨著《意見》這一政策文件的發布,意味著以方太等為代表的“將中華優秀文化納入中國特色現代企業制度”的文化治理模式,獲得了國家層面的高度認可,并有望成為中國式現代化在企業管理領域的示范。
【01 讓文化扎根,塑造定海神針】
實際上,在方太,企業文化也非一蹴而就。早在2008年,方太集團便開始在企業管理中全面導入中華優秀文化,開啟了中華優秀文化與現代企業管理的融合探索。
經過多年的沉淀與實踐,方太總結出了“中學明道、西學優術、中西合璧、以道御術”的16字方針,形成了更具本土化的管理指引。
“中國式”凸顯了中國智慧與中西融合的特色,“現代化”強調方太文化并非中華優秀文化的拿來主義,而是結合現代企業發展規律進行創造性轉化和創新性發展。
對于“以道御術”,方太集團董事長茅忠群強調,就是用中華優秀傳統文化中的“道”御西方管理理論所沉淀的“術”,讓舶來的西方管理理論更好地適應中華文化的土壤,最終形成具有中國特色的現代企業管理理論。
就像德魯克所言,管理的最高境界是文化的管理。一旦文化定了,企業就依靠穩定的內核,清晰地判斷自己舉什么旗、走什么路。
例如,方太曾受邀領頭整合當地小家電產業,還有某外資品牌曾希望兼并或讓方太代工,但方太都未同意,因為都不符合品牌初心——打造高端品牌,創揚方太文化。
但無論中西,文化落地之難,不在于說出口而在于做出來——讓其與企業運行管理的關鍵耦合在一起,成為一種自上而下的全員“肌肉記憶”。
對此,方太文化精準地抓住了推動文化落地的“牛鼻子”——人品。在不斷迭代后,方太提出了“人品、企品、產品,三品合一” 的核心價值觀。在日常管理活動中,方太通過全員踐行“五個一”等措施,熏化引導員工,實現更深層的文化認同,讓文化與管理、組織的結合樹大根深,以員工的文化自覺推動經營的永續穩定。
【02 文化即業務,創造真價值】
部分管理者將企業文化視為一種裝飾,僅僅停留在表面的宣傳上,而未能將其融入企業的戰略規劃和日常管理中。這種錯誤的認知導致企業文化無法真正發揮其應有的作用。
在方太的實踐圖譜中,文化治理絕非空中樓閣。從技術研發到標準制定,從節能減排到產業升級,其文化基因通過“心性即文化 文化即業務”的轉化機制,持續釋放出驚人的經濟與社會效益。
先看創新。
2018年,茅忠群把學習中華優秀文化的體悟,與方太二十余年的創新經驗結合,提出了“創新三論”:創新的源泉是仁愛,創新的原則是有度,創新的目標是幸福。
這種文化自覺,在方太水槽洗碗機研發中也展現得淋漓盡致:研發團隊歷時5年走訪40多個城市,1000多個家庭,最終創造出滿足安裝空間比較小,兼備水槽、洗碗以及洗果蔬去農殘多重功能的三合一水槽洗碗機......
可以說,這是方太“創新三論”的最佳實踐之一。
2010年,央視新聞里一則關于“廚房油煙加重家庭主婦肺癌風險”的報道,引發了茅忠群的關注。
在與員工充分溝通后,茅忠群決定將方太吸油煙機的研發方向從關注量化指標調整為“不跑煙”。方太研發人員結合中國家庭的使用習慣,將炒辣椒時不能聞到辣椒味作為目標,在四川找來一種比普通辣椒更辣的辣椒,前前后后炒了1000公斤辣椒,終于在2013年研發出近吸直排不跑煙的吸油煙機,一上市就收獲了用戶的喜愛,連續7年霸榜全國吸油煙機暢銷榜冠軍產品。
這背后,同樣是方太對“該不該”而非“能不能”的不盡求索。
再看助推行業升級。
當廚電行業深陷價格戰時,方太以文化治理重構競爭維度:修訂IEC國際標準打破技術壁壘;推動油脂分離度從85%提升至98%,用“長期主義發展”理念重塑行業生態。
更具啟示性的是其“文化溢出效應”。茅忠群曾表示,十年助力十萬名企業家邁向偉大企業。
2018年以來,方太已累計向全國五萬余位企業家傳播推廣方太模式,深刻影響了眾多本土企業,諸如甬媽媽餐飲集團、重慶悅游文化傳播、煙臺明遠創意生活等中小企業導入方太模式后,近幾年在經濟效益、社會貢獻、員工成長等各方面都取得了豐富而顯著的成果。
毫無疑問,方太文化的內涵與實踐,與中央文件精神高度契合,既是中央文件精神的樣本呈現,也是中國式現代企業管理模式進一步探索的標桿案例。
方太正在向世界證明,與幸福共振不是空泛的口號,而是扎扎實實的產品方法論——當廚電行業正在被方太顛覆,我們更能清晰感受到文化的力量。
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