山東
近日，東營出入境邊防檢查站綜合執(zhí)勤隊(duì)接船舶代理公司預(yù)報(bào)，稱其代理的圣馬丁島（荷屬）籍“環(huán)球星”輪更換22名船員需在東營港口岸辦理換班手續(xù)。接報(bào)后，該站科學(xué)制定勤務(wù)方案，精簡優(yōu)化查驗(yàn)流程，主動靠前提供服務(wù)，于船員抵達(dá)口岸當(dāng)日即高效完成換班勤務(wù)，專業(yè)素養(yǎng)與溫情服務(wù)贏得了船舶代理公司和船員們的一致贊譽(yù)。
為保障換班順暢，該站執(zhí)勤民警提前與船舶代理公司及碼頭運(yùn)營公司充分溝通，精準(zhǔn)掌握船員信息和換班安排。5月28日，民警提前抵達(dá)執(zhí)勤現(xiàn)場，科學(xué)調(diào)配警力，優(yōu)化查驗(yàn)環(huán)節(jié)，通過實(shí)施“同步辦理、無紙化申報(bào)、免蓋章”等便利措施，大幅提升通關(guān)效率。整個查驗(yàn)過程從人證對照、行李物品檢查到手續(xù)辦理，各環(huán)節(jié)緊密銜接、規(guī)范高效，真正實(shí)現(xiàn)了查驗(yàn)“零等待”、通關(guān)“零延時(shí)”。“邊檢民警不僅專業(yè)規(guī)范，而且效率極高，讓我們深刻感受到了邊檢的速度和服務(wù)的溫度！”一名順利完成換班的船員由衷稱贊道。
此次高效、便捷、順暢、溫暖的換班保障，是東營出入境邊防檢查站持續(xù)優(yōu)化口岸營商環(huán)境、服務(wù)保障地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生動實(shí)踐。近年來，該站始終聚焦口岸高質(zhì)量發(fā)展需要和服務(wù)對象現(xiàn)實(shí)需求，通過深入優(yōu)化簡化流程、提供便捷服務(wù)，持續(xù)提升邊檢效能，為高水平對外開放貢獻(xiàn)了積極的邊檢力量。（大眾新聞記者 楊珣 通訊員 王新 王蓓蓓）
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