5月31日清晨,一場(chǎng)清涼夏雨洗去塵埃,古老長(zhǎng)城披上朦朧水紗。降雨為八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)帶來(lái)別樣壯美。雨幕中,群山蒼翠欲滴,蜿蜒巨龍?jiān)谡趄v云霧間若隱若現(xiàn),宛若仙境畫(huà)卷鋪展于天地之間。雨點(diǎn)敲打青磚石階,奏響穿越時(shí)空的自然樂(lè)章,為雄偉長(zhǎng)城增添了靈動(dòng)詩(shī)韻,吸引眾多游客撐傘駐足,沉醉于這難得一見(jiàn)的“水墨丹青”。
云霧繚繞山巔,古老城垣在雨水的浸潤(rùn)下更顯滄桑厚重,雨滴洗刷過(guò)的磚石色澤深沉,與繚繞的云海共同勾勒出一幅雄渾而靈動(dòng)的山水巨作,吸引了眾多攝影愛(ài)好者和游客專(zhuān)程前來(lái)捕捉這獨(dú)特的雨中勝景。
長(zhǎng)城雨景是自然的饋贈(zèng),安全是服務(wù)的底線(xiàn)。八達(dá)嶺景區(qū)致力于在展現(xiàn)長(zhǎng)城雄渾雨景的同時(shí),為每一位游客筑牢安全屏障,確保特殊天氣下的游覽安全無(wú)憂(yōu)。
面對(duì)特殊天氣,八達(dá)嶺景區(qū)管理部門(mén)迅速啟動(dòng)服務(wù)保障預(yù)案,傾力守護(hù)游客雨中游賞時(shí)的安全與舒適。八達(dá)嶺文旅集團(tuán)在景區(qū)設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部,投入保障力量1000余人。
景區(qū)在關(guān)鍵路段增派安全引導(dǎo)員,及時(shí)提醒游客濕滑風(fēng)險(xiǎn);索道等設(shè)施加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),確保運(yùn)行安全;在關(guān)城廣場(chǎng)登城口,工作人員已提前拉起醒目警示帶,為有緊急需求的游客提供遮雨披,電子屏滾動(dòng)播報(bào)提醒,及時(shí)推送天氣變化和安全游覽信息。
景區(qū)在游客服務(wù)中心備足雨具、熱水及應(yīng)急物資,供游客免費(fèi)取用,廣播系統(tǒng)不間斷提供天氣動(dòng)態(tài)及避雨點(diǎn)指引。咨詢(xún)熱線(xiàn)010-69122222隨時(shí)接聽(tīng),為廣大游客提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)。
景區(qū)共設(shè)置23個(gè)交通節(jié)點(diǎn),做好交通引導(dǎo)和提醒。節(jié)前在八達(dá)嶺景區(qū)外圍增設(shè)交通護(hù)欄隔離措施,做好外圍交通秩序管理。八達(dá)嶺景區(qū)停車(chē)位約3400個(gè)全部開(kāi)放。根據(jù)車(chē)場(chǎng)情況交替使用岔西、黑龍?zhí)锻\?chē)場(chǎng),避免車(chē)輛交叉通行造成擁堵。在返程高峰期間,如有大客流排隊(duì)等候,及時(shí)增加安保進(jìn)行秩序維護(hù),保證游客安全乘車(chē)返回。
“雨中的長(zhǎng)城太震撼了,云霧像給巨龍披上了紗衣,”來(lái)自上海的游客王女士表示,“雖然下雨,但工作人員引導(dǎo)服務(wù)很及時(shí),我們一家都覺(jué)得很安心。”
八達(dá)嶺景區(qū)工作人員化身流動(dòng)“安全哨”,在長(zhǎng)城各險(xiǎn)峻路段主動(dòng)引導(dǎo)客流,耐心提醒游客扶欄慢行。工作人員主動(dòng)背負(fù)行動(dòng)不便的老人、細(xì)心幫扶孩童安全上下臺(tái)階的身影,成為雨幕中最暖風(fēng)景線(xiàn)。
夏雨連綿,長(zhǎng)城在煙云繚繞中煥發(fā)著獨(dú)特魅力。八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)用細(xì)致入微的服務(wù)保障,讓雨絲不僅浸潤(rùn)了古老磚石,更織就了一張以游客體驗(yàn)為核心的“安心網(wǎng)”。雨幕長(zhǎng)城下,服務(wù)暖流默默流淌,讓歷史雄姿與現(xiàn)代關(guān)懷在雨霧中交融生輝,靜待八方游客的到來(lái)。
八達(dá)嶺景區(qū)管理部部長(zhǎng)趙亮亮表示:“雨中的長(zhǎng)城自有其雄渾蒼茫之美,而我們的職責(zé)就是讓每一位前來(lái)尋訪(fǎng)這份壯麗的游客,不僅安心,更感溫暖。安全與服務(wù)是景區(qū)堅(jiān)守的生命線(xiàn),無(wú)論風(fēng)雨,讓游客乘興而來(lái)、盡興而歸始終是我們不變的承諾?!?/p>
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